寬帶無法異地注銷，必須由本人持身份證在歸屬地的營業(yè)廳辦理注銷業(yè)務(wù)。辦理寬帶注銷業(yè)務(wù)注意事項(xiàng)1、當(dāng)前套餐協(xié)議期需要到期才可以辦理注銷業(yè)務(wù)，協(xié)議期內(nèi)的套餐無法辦理注銷業(yè)務(wù)。2、寬帶賬戶不可以欠費(fèi)，如果有欠費(fèi)那么辦理寬帶注銷業(yè)務(wù)時(shí)補(bǔ)交齊欠費(fèi)才可以辦理注銷業(yè)務(wù)，如果賬戶內(nèi)有剩余費(fèi)用則會(huì)退還給用戶。3、辦理寬帶注銷時(shí)需要用戶將自己的寬帶貓以及電源退還給電信，如果是用戶自己購買的光貓則無需退還。