光線、手機分辨率、相機參數、攝像頭不干凈。1、光線：更換光線較好的位置試一下。2、手機分辨率：調節手機照相機分辨率。3、相機參數：重置相機參數嘗試（照相機-設定-重置）。4、攝像頭不干凈：用干布擦拭前置攝像頭嘗試；檢查是否有貼膜擋住前置攝像頭，若有建議取下后觀察拍照是否正常。若上述方式操作后問題依然存在，請攜帶購機發票、包修卡和機器到檢修中心。