B2C電子商務指的是企業針對個人開展的電子商務活動的總稱，如企業為個人提供在線服務咨詢、在線商品購買等。B2C電子商務網站有：天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購、聚美優品、國美、當當網、1號店、美團、糯米等。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境-網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。但是在網上出售的商品特征也非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書、音像制品、數碼類產品、鮮花、玩具等等。