原因：1、手機套餐內的流量用完后，超出部分流量，會以話費形式扣除，建議查下流量的使用情況。2、另外，手機上的彩鈴、來電顯示、套餐費都是按天扣去月租費的，所以會出現不使用仍扣費的情況。手機話費的查詢方法：一、移動客戶1.、移動客戶本機國內發送101或YE到10086。2.、本地撥打1008611或10086按提示音操作。3.、本機國內通過CMWAP方式免流量費接入WAP服務廳查詢。4.、憑服務密碼電腦登錄移動門戶網站請按上述方法查詢。二、聯通客戶1.、聯通客戶本機撥打100-10，按照提示語音進行操作。2.、本機撥打100-11充值專線，按語音提示進行操作查詢。3.、登錄聯通網上營業廳查詢。4.、關注中國聯通官方微信，綁定號碼后查詢。三、電信客戶1.、電信用戶可撥打10000按照語音操作。2.、電信用戶編輯102發送到10001可以查話費余額。3.、登錄電信網上營業廳。