可能原因有：1、信息登記錯(cuò)誤：可能是用戶(hù)填寫(xiě)的信息不對(duì)（請(qǐng)核實(shí)準(zhǔn)確了再輸入）；2、資料模糊：電子證件和照片一定要正規(guī)、清晰。3、渠道錯(cuò)誤：目前只允許外地小客車(chē)網(wǎng)上辦理電子進(jìn)京證，大貨車(chē)等其他車(chē)輛仍需到檢查站辦證窗口辦理；電子進(jìn)京證與實(shí)體進(jìn)京證在同一時(shí)段內(nèi)無(wú)法重復(fù)辦理；無(wú)法在城區(qū)安監(jiān)窗口續(xù)辦；一旦申請(qǐng)成功，無(wú)法更改日期。