抖店扣了12分還能申訴回來嗎？

其實在平臺進(jìn)行申訴，抖音小店被罰主要是有以下幾種情況，我們可以針對不同情況去準(zhǔn)備好相應(yīng)的申訴材料了。

1）對于虛假宣傳，售賣的商品材質(zhì)跟商品詳情頁信息不符。期間需要準(zhǔn)備產(chǎn)品質(zhì)檢報告等，這些第三方權(quán)威認(rèn)證的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行申訴的。

2）對于銷售假貨，出售盜版，冒牌商品。期間需要準(zhǔn)備品牌授權(quán)許可證書，還有進(jìn)貨發(fā)票，如果是代購，還要有代購小票及合法的代購資質(zhì)證明等資料的。

3）對于商品價格與實際購買價格不符，期間需要出示商品發(fā)布前七日內(nèi)，然后在同一平臺成交的最低交易價格的。

有什么處罰？

目前抖音商家的信用分初始分值是12分，要是發(fā)生違規(guī)時，平臺會依照情節(jié)輕重對賣家進(jìn)行扣分。

首先，情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)扣除3分，然后對商家進(jìn)行警告，對商品進(jìn)行下架，再去扣除保證金2000元的。

其次，情節(jié)較嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)扣除4-10分，然后對店鋪進(jìn)行停業(yè)整頓，扣除保證金5000元的。

然后，情節(jié)特別嚴(yán)重，直接扣除12分和全部保證金，永久關(guān)閉賬號商品分享功能，然后永久關(guān)閉賬號，店鋪永不合作，所以被扣12分將面臨被清退的后果了。

相信大家通過上面的內(nèi)容，對抖音小店扣了12分是否可以申訴回來，其實還是需要看實際情況來決定的。如果情節(jié)很嚴(yán)重的情況下，被扣了12分之后就會直接把賬號關(guān)閉，并且永遠(yuǎn)都不會繼續(xù)合作的，因此運營店鋪期間要特別注意一下才行的。