在閑魚客服投訴該賣家，告知客服自己從該賣家店鋪買來的商品是假冒產(chǎn)品，且和賣家溝通過，但賣家不同意退貨退款。此時客服會進行取證，截取你和賣家等聊天記錄，并且會把這筆賬單暫且封存。如果閑魚客服查證屬實，賣家會受到閑魚平臺的處罰，還會進行退貨退款，閑魚對銷售假冒品的賣家處罰措施十分嚴格。