1、考慮個人和集體的需要：人們需要被傾聽、被賞識、被尊重和被承認。培養對他人需要的敏感意識。2、注重相同點和達成共識的地方來避免沖突：過分強調社會差異可能會導致不和諧。3、培養沖突解決能力：上一門講沖突解決的課，或者花一些時間跟那些憑和諧而出名的領導者和導師交流，并觀察他們的行為。