1、三必訪：一是職工家庭發(fā)生矛盾時(shí)必訪；二是職工生病住院時(shí)必訪；三是家庭生活困難時(shí)必訪。2、四必問：家庭基本情況必問；生活生產(chǎn)情況必問；存在的困難情況必問；幫扶計(jì)劃實(shí)施情況必問。3、五必談：一是職工情緒波動必談；二是職務(wù)任免必談；三是工作失誤必談；四是工作變動必談；五是發(fā)生違紀(jì)必談。