1、保持冷靜，電梯槽有防墜落安全裝置，將其牢固地夾在電梯兩側的導軌。可嘗試持續按開門按鈕，強制啟動電梯。2、使用警鐘、對講機或手機尋求幫助。如果沒有警鐘或對講機，并且手機出現故障，可拍打門然后大聲喊叫，或者脫掉鞋子并敲門，向外界傳遞被困的信息。3、電梯晃動時，整個背部與頭部緊貼不靠門的內墻，呈一直線，運用墻體作為脊椎防護。膝蓋呈彎曲姿勢，借膝蓋彎曲來承受重擊壓力。