1、主人熱情迎客，寒暄問候，如客人手提重物，可主動幫助提接。2、請客人入室應安排座位，請客人入座。3、對初次來訪的客人，要主動向自己的家人介紹，并將家人介紹給客人。4、客人入座后，主人應送上水果、茶水、咖啡等小吃或飲料，請客人食用。5、若正忙于其他脫不開身的事情，應送上報紙或打開電視讓客人觀看。6、與客人交談要平等、友好，選擇共同感興趣的話題。7、如果安排客人就餐、留宿等，應真誠相待。8、客人告辭，應予挽留。客人執意要走，應起身相送，友好話別。