可通過以下方法解決：1.右擊開始菜單，點擊列表中的“計算機管理”選項；2.之后，在界面中彈出了“計算機管理”面板。左側為計算機管理的選項，右側則可以對選項進行設置；3.依次的選擇“計算機管理服務和應用程序”；4.接著，點擊界面右側的“服務”選項；5.可以看到服務程序的名稱，描述，狀態，啟動類型等一些信息；6.點擊左側的停止按鈕，或者選中程序后右擊再選擇列表中的“停止”；7.最后，重啟電腦就可以了。