1、基礎操作，包括電腦系統的操作、輸入法的應用、網絡設置和使用、軟件下載和安裝、輸出設備的連接與應用等。2、辦公軟件，包括Word、Excel、Ppt、Outlook、E-mail及社交軟件的熟練使用，還要懂得文件壓縮、下載和傳輸操作。3、使用常識，包括電腦的保養，文檔的管理、保護與備份，內存清理、系統殺毒、網絡安全及電腦簡單故障的處理等。 電腦：是現代一種用于高速計算的電子計算機器，可以進行數值計算，又可以進行邏輯計算，還具有存儲記憶功能。是能夠按照程序運行，自動、高速處理海量數據的現代化智能電子設備。由硬件系統和軟件系統所組成，沒有安裝任何軟件的計算機稱為裸機。可分為超級計算機、工業控制計算機、網絡計算機、個人計算機、嵌入式計算機五類，較先進的計算機有生物計算機、光子計算機、量子計算機等。