導讀武漢晚報（微信ID：whwb82333333）訊（記者付豪）在“去哪兒網”訂房間，輸入信息時姓名輸錯了一個拼音，網站客服工作人員稱要再交500元錢才能順利入....

武漢晚報（微信ID：whwb82333333）訊（記者付豪）在“去哪兒網”訂房間，輸入信息時姓名輸錯了一個拼音，網站客服工作人員稱要再交500元錢才能順利入住。昨天，網友陳女士發微博吐槽此事。

陳女士說，前幾天，她和朋友相約去澳門旅游，提前一個星期訂酒店并付了4742元錢。后來，她發現朋友肖女士的姓名輸錯了一個拼音，把“xiao”中的“o”錯輸成了“i”,于是和“去哪兒網”客服聯系，詢問是否能改姓名信息。“去哪兒網”客服回復稱，他們是通過第三方代理商訂的房，如果更改信息需要交500元，否則不能入住。眼看著距離約定的4月29日入住酒店的日期越來越近，陳女士說，擔心不能入住，她特地給預定的澳門酒店打電話詢問此事，酒店稱他們與“去哪兒網”沒有直接合作關系，如想入住需要出具相關證明，證明她當時登記的信息和入住的是同一個人。陳女士認為，這500元錢的“改名費”收得沒有依據，不合理。

記者看到，在陳女士所發微博的下方，“去哪兒網客服”評論稱：“更改名字本身是收費的，以商家收費為準。建議您在填寫時，寫正確的信息。”今天中午，記者就此事撥打“去哪兒網”客服電話，工作人員稱將對此訂單進行調查后再回復。

編輯：陳嫣然