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傾聽的作用,傾聽是交流的第一步,是建立良好關系的基本要求。傾聽可以表達對講述者的尊重,有助于后續的交流。傾聽能使對方在比較寬松和信任的氛圍中訴說自己的煩惱。傾聽本身就具有助人的效果,當人的情緒需要發泄時,就會選擇將煩惱講述出來。...
生活中的人生感悟說說,字字千金,富含哲理!
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