當(dāng)前位置:首頁>職場>工作總結(jié)可以用思維導(dǎo)圖嗎(做好工作匯報的三板斧)
發(fā)布時間:2024-01-24閱讀(15)
公司要求寫的日報、周報、階段匯報,真的有用嗎?作為員工的你,真的會認(rèn)真寫嗎?有人說,這就是過場,走走形式而已,何必認(rèn)真;有人認(rèn)為,我每天忙得腳不沾地,領(lǐng)導(dǎo)都看見了,至于匯報,應(yīng)付下就好;還有人說,這就是“八股文”,費(fèi)時費(fèi)力,應(yīng)該廢除;你覺得呢?可是,你發(fā)現(xiàn)沒?你的勤奮,領(lǐng)導(dǎo)好像“看不到”,每次升職加薪的,總是那些“會說的”;可能,你匯報也做了,而且還很詳細(xì),領(lǐng)導(dǎo)就是看不到,為何?匯報,若是毫無邏輯、沒有重點(diǎn),那自然凸顯不了你的業(yè)績,領(lǐng)導(dǎo)看到的只能是你的努力了,僅此而已!所以,匯報工作,不是可有可無、不是繁文縟節(jié)、更不是過場,而是一項(xiàng)每個職場人必備的能力:①對公司來說:這是一種監(jiān)督的機(jī)制,一種正式的溝通方式,是組織管理成熟度提升的手段;②對領(lǐng)導(dǎo)來說:這是領(lǐng)導(dǎo)知曉成員工作情況、掌握目標(biāo)推進(jìn)進(jìn)度、形成溝通反饋閉環(huán)的方法;③對個人來說:這是記錄經(jīng)歷、復(fù)盤成長的工具,好記性不如爛筆頭,記下來,不會忘。那,匯報如何寫才是“有邏輯、有重點(diǎn)”?1、首先,你要轉(zhuǎn)變思路,要“以目標(biāo)為導(dǎo)向”:你的績效指標(biāo),就是你的目標(biāo),與績效相關(guān)的工作成績,才是重點(diǎn);2、其次,匯報內(nèi)容要結(jié)構(gòu)化:沒有結(jié)構(gòu)化,你的匯報就只是“流水賬”。具體的匯報內(nèi)容,可參考5個部分的內(nèi)容框架:1、核心績效:你的績效就是你的目標(biāo),這是組織目標(biāo)體系中的最底層,所有成員達(dá)成了績效,那部門就完成了業(yè)績,公司也就實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),這是工作匯報的主線;2、績效完成情況:圍繞核心績效,描述績效的完成情況,內(nèi)容要結(jié)構(gòu)化,也就是要達(dá)成“論證類比”4個標(biāo)準(zhǔn),也就是,結(jié)論先行,整體完成情況;以下證上,有何依據(jù)、事實(shí),用數(shù)據(jù)說話、輔以圖表;分組歸類,績效指標(biāo)間要經(jīng)過分組歸類;邏輯遞進(jìn),按一定的邏輯順序去描述;3、遇到的問題及解決方案:問題其實(shí)也是成長的機(jī)會,要如實(shí)描述期間遇到的問題,不夸大、不隱瞞,比如,問題是什么?如何出現(xiàn)?為何出現(xiàn)?有何方法?如何解決?有何經(jīng)驗(yàn)?如何預(yù)防?等等4、額外付出:圍繞公司、部門的目標(biāo),除了關(guān)鍵績效外,你還做了什么,對組織的目標(biāo)有所幫助的?與公司目標(biāo)無關(guān)的,那就不是公事了,而是私事;5、反思與展望:這是為了總結(jié)出可復(fù)用的方法、工具,以提升效率,內(nèi)容通常包括,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、教訓(xùn)反思、未來展望、階段目標(biāo)、工作計劃。

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