導讀一、什么是結構化面試?　　結構化面試是當前公務員、事業單位考試采用的最廣泛的一種面試方式。面試時由至少7個考官組成一個考評小組，按規定的程序，對報考同一職位....一、什么是結構化面試?

　　結構化面試是當前公務員、事業單位考試采用的最廣泛的一種面試方式。面試時由至少7個考官組成一個考評小組，按規定的程序，對報考同一職位的考生，始終如一地使用相同的考題進行提問；考生的行為根據事先確定的標準進行評定；面試的結果采用規范的統計方法記分；面試合格的考生按其分數由高到低的順序進入下一考核。

　　對于面試來說，結構化的優點是非常明顯的，其最大的優點就是公平。公平反映在三個方面。第一，結構化面試中，同一職位的考生的面試題目是相同的，避免了因題目難易程度不同對考生造成的影響;第二，結構化面試中，考官是嚴格按照測評表來進行打分的，這樣避免了完全憑主觀印象進行打分的弊端；第三，結構化面試中，考生的最后成績是去掉考官中的最高分和最低分后，求平均數算出來的，減少了考官個體的傾向性對考生的影響。

二、結構化面試測評要素有哪些?

　　綜合分析能力：思路清晰，富有條理;分析問題全面、透徹、客觀;把握問題的實質，抓住問題的主要方面。

　　言語表達能力：以言語的形式，針對不同的聽眾采用不同的方式、風格，將自己的思想、觀點，清晰明確地表達出來，并試圖讓聽眾接受的過程。

　　應變能力：在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。

　　計劃、組織、協調能力：對自己、他人、部門的活動做出計劃、安排日程、調配資源，并對沖突各方的利益根據一定的標準進行協調。

　　人際交往的意識與技巧：建立和維持自己與他人、團體的關系，這些關系是有目的的、與工作相關的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督活動。

　　自我情緒控制：在受到較強刺激或處于不利的情境中時，能保持自己情緒的穩定，并約束自己行為反應的能力(主要根據面試當時考生對一定問題的反應，預測考生在日常生活中的表現)。

　　求職動機與擬任職位的匹配性：求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內部心理活動;個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個體勝任該職位工作并穩定地從事該工作的可能性較大。

結構化面試流程圖

三、結構化面試得分技巧

結構化面試，是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發問，并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。下面我們來了解結構化面試中的得分技巧。

　　一、注意姿態：如沒有人引你進門，那就一定要先敲門;要是覺得緊張在進門前深呼吸，要記得從你進門的那時起，考試就已經開始了，要始終面帶微笑。

　　二、入門前：溫習自己進門后要說的話，敲門三聲或兩聲，得到允許再入場。

　　三、入場、退場：入場后，輕輕關上門，不要出現響聲，然后微笑著有自信的向考官走去。

　　1、入場：走到桌旁，站定，鞠躬(鞠躬要不卑不亢，約45度，先禮后言較為妥當。)，問好：“各位尊敬的考官，在場的工作人員大家上午(下午)好，我是XX號考生”，在考官示意坐下后“謝謝”然后坐下，坐下時注意不要將椅子弄出聲響。

　　2、退場：結束后，站起來，行禮，“謝謝各位考官，再見”，離開椅子，要將椅子歸位，不要弄出聲響走到門口，開門，退出，關門(注意不要背對著考官)。

　　四、注意表情

微笑，坐姿端正，目光注視考官眼鼻之間，聲音洪亮，語速一定要控制住，千萬不要太快。在答題時，注意眼神與考官交流，這一點非常重要。所有的考官在內心其實都希望考生能關注他，特別是坐在兩邊最角落的。所以用眼神與他們溝通是必要的，可以為高分打下基礎，否則你會發現，給你最低分的，可能就是來自坐在最邊上的考官。千萬不要有過多的小動作，可以將雙手交叉放在桌上，打好草稿后將筆放下，這樣可以避免小動作的出現。