導(dǎo)讀今年以來(lái)，南康區(qū)克服疫情帶來(lái)的不利影響，創(chuàng)新“123工作思路”，進(jìn)一步加快“放管服”改革進(jìn)程，確保各項(xiàng)改革任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，取得實(shí)效，我來(lái)為大家講解一下關(guān)于做好....

今年以來(lái)，南康區(qū)克服疫情帶來(lái)的不利影響，創(chuàng)新“123工作思路”，進(jìn)一步加快“放管服”改革進(jìn)程，確保各項(xiàng)改革任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，取得實(shí)效，我來(lái)為大家講解一下關(guān)于做好全縣放管服工作的思考?跟著小編一起來(lái)看一看吧!

做好全縣放管服工作的思考

今年以來(lái)，南康區(qū)克服疫情帶來(lái)的不利影響，創(chuàng)新“123工作思路”，進(jìn)一步加快“放管服”改革進(jìn)程，確保各項(xiàng)改革任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，取得實(shí)效。

高標(biāo)準(zhǔn)打造全省首個(gè)雙向開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)

為先行先試推進(jìn)內(nèi)陸開(kāi)放型試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，南康區(qū)圍繞贛州國(guó)際陸港和跨境電商產(chǎn)業(yè)園，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了全省首個(gè)雙向開(kāi)放服務(wù)中心，提供與沿海地區(qū)同等標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)透明、便捷高效的辦事服務(wù)。

該中心對(duì)外商、外資、外貿(mào)企業(yè)涉及的政府服務(wù)進(jìn)行了全過(guò)程、全鏈條重新梳理，將“分單位開(kāi)設(shè)窗口”的大廳建設(shè)模式，創(chuàng)新為“按照涉企業(yè)務(wù)條塊劃分來(lái)優(yōu)化窗口設(shè)置”，共設(shè)立港務(wù)服務(wù)、招商服務(wù)、外貿(mào)服務(wù)、項(xiàng)目審批服務(wù)、中介和金融服務(wù)、企業(yè)訴求和政策兌現(xiàn)等6大服務(wù)專(zhuān)區(qū)，32個(gè)涉企服務(wù)窗口。同時(shí)，大力實(shí)行容缺受理、“承諾制＋代辦制”、“預(yù)約辦、掌上辦、快遞辦”等服務(wù)舉措，大幅壓縮審批服務(wù)時(shí)限。

加快推進(jìn)兩項(xiàng)涉企改革創(chuàng)新服務(wù)舉措

建立企業(yè)訴求和政策兌現(xiàn)專(zhuān)區(qū)。南康區(qū)聚焦解決優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境突出問(wèn)題，抓住企業(yè)項(xiàng)目落地、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的節(jié)點(diǎn)、難點(diǎn)，探索建立企業(yè)訴求快速處理新機(jī)制，在雙向開(kāi)放服務(wù)中心設(shè)立了企業(yè)訴求和政策兌現(xiàn)服務(wù)專(zhuān)區(qū)，建立“統(tǒng)一入口、一窗受理、限時(shí)辦結(jié)、定期回訪”的企業(yè)訴求處理新機(jī)制，切實(shí)解決政府部門(mén)“重招商、輕安商”痼疾，讓企業(yè)訴求“件件有著落、事事有回音”。

自試運(yùn)行以來(lái)，已受理企業(yè)訴求23件，辦結(jié)23件，辦結(jié)率100%。企業(yè)反映訴求涉及招商服務(wù)、項(xiàng)目用地、標(biāo)準(zhǔn)廠房、企業(yè)用工、外貿(mào)倉(cāng)儲(chǔ)、企業(yè)設(shè)立、規(guī)費(fèi)減免、供電供水等多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的節(jié)點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)“企業(yè)訴求和政策兌現(xiàn)服務(wù)專(zhuān)區(qū)”的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦督辦，均已快速有效解決，企業(yè)回訪滿意率達(dá)100%。

推動(dòng)現(xiàn)代家具全產(chǎn)業(yè)鏈審批試點(diǎn)。南康區(qū)搶抓“鏈長(zhǎng)制”改革發(fā)展機(jī)遇，圍繞南康家具千億產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，做好以“延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈、育鏈”為內(nèi)涵的“鑄鏈”文章，同步推開(kāi)“現(xiàn)代家具全產(chǎn)業(yè)鏈審批”改革試點(diǎn)。編制了《南康區(qū)現(xiàn)代家具全產(chǎn)業(yè)鏈審批服務(wù)事項(xiàng)清單》，分項(xiàng)目引進(jìn)、企業(yè)開(kāi)辦、工程報(bào)建、家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、家具進(jìn)出口、金融信貸、其它服務(wù)等7大類(lèi)，梳理出55項(xiàng)行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)，基本涵蓋現(xiàn)代家具產(chǎn)業(yè)所涉及的全鏈條審批服務(wù)。

重點(diǎn)突破三項(xiàng)“放管服”改革任務(wù)

推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)。南康區(qū)大力推動(dòng)贛服通3.0建設(shè)，已上線本地事項(xiàng)183項(xiàng)，開(kāi)設(shè)“贛州國(guó)際陸港服務(wù)”、“南康家具企業(yè)服務(wù)”兩大特色欄目，率先完成不動(dòng)產(chǎn)電子證照上線，“贛服通”南康分廳用戶注冊(cè)量、訪問(wèn)量分別達(dá)40.8萬(wàn)、103.2萬(wàn)。同時(shí)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)建設(shè)，區(qū)本級(jí)行政審批大廳16個(gè)“一窗式”窗口均上線“好差評(píng)”系統(tǒng)，市民服務(wù)中心觸摸查詢系統(tǒng)已上線“好差評(píng)”二維碼，政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”數(shù)據(jù)已實(shí)時(shí)推送省平臺(tái)。南康區(qū)進(jìn)一步打通“數(shù)據(jù)壁壘”，推進(jìn)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)對(duì)接共享，建設(shè)了“企業(yè)注冊(cè)開(kāi)辦一窗辦系統(tǒng)”、“不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)、住建(房管)一體化平臺(tái)”，完成南康家居云上小鎮(zhèn)、南康家具品牌服務(wù)系統(tǒng)和南康家具物流系統(tǒng)等本地應(yīng)用系統(tǒng)與“贛服通”南康分廳對(duì)接，努力實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

深入推進(jìn)“一鏈辦理”改革。南康區(qū)行管委下發(fā)了《關(guān)于全面推行政務(wù)服務(wù)“一鏈辦理”改革有關(guān)工作的通知》(康行管字〔2020〕12號(hào)),督促各牽頭單位協(xié)同關(guān)聯(lián)事項(xiàng)責(zé)任單位，按照“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、統(tǒng)一出證、一次辦結(jié)”的原則，進(jìn)一步精簡(jiǎn)申報(bào)材料、壓縮辦理時(shí)限、優(yōu)化辦事流程。梳理完成38個(gè)“一鏈辦理”事項(xiàng)，逐一編制了《“一鏈辦理”服務(wù)指南》，明確了涉及事項(xiàng)名稱、辦理地址、咨詢電話、材料清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程等內(nèi)容。目前，全部“一鏈辦理”事項(xiàng)已上線市民服務(wù)中心微信公眾號(hào)，所涉及的辦事窗口(承辦部門(mén))已進(jìn)入試運(yùn)行階段。

全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權(quán)改革。南康區(qū)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加快推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)賦權(quán)有關(guān)工作的通知》(康政務(wù)辦字〔2020〕1號(hào)),督促區(qū)直各有關(guān)單位結(jié)合實(shí)際，將首批縣級(jí)審批服務(wù)執(zhí)法權(quán)限賦權(quán)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一目錄”的原則，編制承接事項(xiàng)目錄清單并公布實(shí)施。截至目前，區(qū)直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已簽訂《賦權(quán)協(xié)議》270份，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)34次，編制《服務(wù)指南》1125份，公布賦權(quán)(承接)事項(xiàng)清單19份，鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權(quán)工作基本完成，已進(jìn)入具體實(shí)施階段。