導(dǎo)讀本文原標(biāo)題：《職業(yè)本科內(nèi)部質(zhì)保體系建設(shè)向何處發(fā)力》周玉泉教授認(rèn)為，在對高職畢業(yè)生與職教本科畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展進(jìn)行跟蹤對比方面，需要借助第三方的力量，形....

本文原標(biāo)題：《職業(yè)本科內(nèi)部質(zhì)保體系建設(shè)向何處發(fā)力》

周玉泉教授認(rèn)為，在對高職畢業(yè)生與職教本科畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展進(jìn)行跟蹤對比方面，需要借助第三方的力量，形成在大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐下的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價模式，這有利于保障質(zhì)量監(jiān)控過程的公開性和質(zhì)量評價結(jié)果的公信度。

發(fā)展本科層次職業(yè)教育是完善現(xiàn)代職業(yè)教育體系的關(guān)鍵一環(huán)。自2019年教育部公布全國首批本科層次職業(yè)教育試點學(xué)校以來，全國各地都在加快“升本”步伐。

2021年底，國務(wù)院學(xué)位委員會印發(fā)《關(guān)于做好本科層次職業(yè)學(xué)校學(xué)士學(xué)位授權(quán)與授予工作的意見》，明確普通本科和職業(yè)本科證書在證書效用方面兩者的價值等同，為職業(yè)本科證書的“含金量”提供了政策層面的保障。但職業(yè)本科能否最終得到社會認(rèn)可，關(guān)鍵還是要看培養(yǎng)的學(xué)生走出校門后是否擁有更強的競爭力。

隨著我國高等教育進(jìn)入普及化時代，社會對高校辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)注向重視培養(yǎng)過程與培養(yǎng)質(zhì)量轉(zhuǎn)移，這意味著促進(jìn)本科層次職業(yè)教育高質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展至關(guān)重要。作為全國首家公辦本科層次職業(yè)教育試點學(xué)校，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)在2019年升格為本科層次職業(yè)學(xué)校，2022年將迎來首屆職業(yè)本科畢業(yè)生。

為扎實推進(jìn)本科職業(yè)教育試點工作，建立和完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系，學(xué)校制定了《南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)及運行管理辦法》，明確將“持續(xù)改進(jìn)，弘揚黃炎培職教思想；以例示人，引領(lǐng)職教本科發(fā)展”作為學(xué)校的質(zhì)量方針，并提出了學(xué)校的質(zhì)量目標(biāo)，即在教學(xué)、管理和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)融入“診改”理念，建立“質(zhì)量目標(biāo)清，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明，監(jiān)控組織精，監(jiān)督手段新”的“全員、全過程、全方位”三位一體的協(xié)同聯(lián)動機(jī)制，形成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。

該校的內(nèi)部質(zhì)量保證體系如何構(gòu)建？持續(xù)十年的質(zhì)保體系信息化建設(shè)為學(xué)校質(zhì)量管理帶來哪些好處？辦學(xué)模式、辦學(xué)層次等方面的變化又對學(xué)校內(nèi)部質(zhì)保體系建設(shè)提出哪些新要求？麥可思研究特別邀請到南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估處處長周玉泉教授，分享該校在本科層次職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)保體系建設(shè)中的實踐經(jīng)驗。

質(zhì)保體系信息化建設(shè)

讓質(zhì)量目標(biāo)可說、可做、可見

周玉泉介紹，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)內(nèi)部質(zhì)量保證體系由目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、組織管理系統(tǒng)、資源保障系統(tǒng)、質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、考核評價系統(tǒng)和信息反饋系統(tǒng)構(gòu)成（見圖1），以“可達(dá)、可行、可測、可控”的PDCA循環(huán)模式運行（見圖2）。各系統(tǒng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)主要通過口頭或書面、平臺反饋、教學(xué)例會、質(zhì)控簡報和信息反饋表等形式，反饋到質(zhì)量責(zé)任人，促使質(zhì)量責(zé)任人在今后的工作中不斷改進(jìn)，切實提高教學(xué)質(zhì)量。

例如，考核評價系統(tǒng)反映的教學(xué)質(zhì)量考核數(shù)據(jù)，將作為教師評優(yōu)、評獎、職稱晉升、聘崗和晉升的重要依據(jù)，反饋的教學(xué)管理數(shù)據(jù)則作為部門考核的重要依據(jù)。為發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的主體作用與地位，學(xué)校還會將有關(guān)信息和處理意見及時反饋給學(xué)生，做好教學(xué)管理部門與學(xué)生、教師與學(xué)生之間的溝通工作，為學(xué)生參與教學(xué)和教學(xué)管理提供制度保障，搭起教學(xué)互動的平臺。

注重信息化建設(shè)是南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)內(nèi)部質(zhì)保體系建設(shè)的特點之一。學(xué)校從2011年起由教師團(tuán)隊自主研發(fā)了校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控平臺，進(jìn)行教師教學(xué)過程的連續(xù)觀測，現(xiàn)已積累十年的教學(xué)質(zhì)量評價數(shù)據(jù)。校內(nèi)質(zhì)控平臺把學(xué)生評教、教師評學(xué)、督導(dǎo)評教、部門考核、小組評教等教學(xué)質(zhì)量評價活動放到網(wǎng)上。為方便師生登錄質(zhì)控平臺，學(xué)校還在企業(yè)微信中實現(xiàn)一鍵登錄功能，學(xué)生、督導(dǎo)和教師通過手機(jī)和PC端都能快速登錄，可對每節(jié)課進(jìn)行評價，實現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量評價的全過程、全覆蓋，做到了即評即改、從結(jié)果評價向過程評價的轉(zhuǎn)變。

周玉泉表示，借助信息化平臺讓學(xué)校內(nèi)部質(zhì)保體系建設(shè)中質(zhì)量目標(biāo)的建立與實現(xiàn)既能說到做到，也能被看到。而且教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化、網(wǎng)絡(luò)化和實時化，也最大限度地發(fā)揮了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估的精細(xì)管理、精心服務(wù)和精準(zhǔn)控制，提高了教育評價的科學(xué)性、專業(yè)性、客觀性，成為學(xué)校教學(xué)管理工作和決策管理的重要依據(jù)。

辦學(xué)新變化對質(zhì)量管理提出新要求

2021年教育部印發(fā)《本科層次職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》），標(biāo)志著本科職業(yè)教育開始正式進(jìn)入內(nèi)部建設(shè)階段。這一政策的出臺既為本科職業(yè)教育專業(yè)內(nèi)涵發(fā)展指明了方向，也為本科職業(yè)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置與布局提供了重要依據(jù)。

自本科層次職業(yè)教育試點啟動以來，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)十分重視從源頭設(shè)計上拉高專業(yè)設(shè)置起點，做好布局和資源統(tǒng)籌。在本科專業(yè)設(shè)置遴選上，學(xué)校依照《辦法》要求，強化專業(yè)論證，嚴(yán)把審核流程，重視專業(yè)基礎(chǔ)，嚴(yán)格設(shè)置條件，在優(yōu)勢專科專業(yè)基礎(chǔ)上升級打造本科專業(yè)，在戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域孵化培育新興本科專業(yè)；在專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定上，堅持技術(shù)技能人才的培養(yǎng)定位不變，堅持服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求導(dǎo)向不變，堅持工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式不變，堅持雙師型教師的主體地位不變，保證高層次技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的水平。

除了試點職教本科，近年來南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)在辦學(xué)模式和層次方面還發(fā)生了多樣變化。聯(lián)辦本科、3 2模式、中高職銜接、現(xiàn)代學(xué)徒制、招收留學(xué)生……這些都為學(xué)校教育教學(xué)管理提出了更多新挑戰(zhàn)和新要求。

“學(xué)校目前正處于高職教育向本科職業(yè)教育的過渡階段，更需要我們?nèi)妗⒓皶r地了解各類辦學(xué)模式的教學(xué)狀況和特點，研究制定出有較強針對性的科學(xué)的分層分類評價與考核標(biāo)準(zhǔn)。”周玉泉舉例說，隨著現(xiàn)代職教理念、教學(xué)質(zhì)量觀和教育教學(xué)形式的變化，教師教學(xué)質(zhì)量評價的模式、教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方式也需要經(jīng)過不斷分析研究和完善改進(jìn)。為此，學(xué)校積極探索分類評價，將教師分為教學(xué)主體型、科研主體型、教學(xué)建設(shè)綜合型、實踐教學(xué)型教師四類，根據(jù)不同類型承擔(dān)不同比例的教學(xué)運行工作、科研工作、教師工作和公益性工作。學(xué)校教師教學(xué)質(zhì)量分類考核辦法將教師按照高級職稱和中級及以下職稱進(jìn)行分類考核，分別給予等級評定。此外，學(xué)校還根據(jù)不同課程的性質(zhì)和特殊性，按理論課程、實訓(xùn)課程、思政課程、公共基礎(chǔ)課程、體育課程和雙語課程分別制定質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，將師德師風(fēng)作為考核教學(xué)質(zhì)量的第一標(biāo)準(zhǔn)。

追蹤職教本科畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量

需要借助“第三方”力量

那么在探索本科層次職業(yè)院校建設(shè)中，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)內(nèi)部質(zhì)保體系將如何進(jìn)一步完善？周玉泉表示，《深化新時代教育評價改革總體方案》中明確了質(zhì)量評價要“探索增值評價，健全綜合評價，充分利用信息技術(shù)，提高教育評價的科學(xué)性、專業(yè)性、客觀性”。所以學(xué)校未來將進(jìn)一步加大信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)的運用，在探索增值評價、充分運用質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)等方面加大投入，加強研究。

“目前職業(yè)院校教學(xué)評價內(nèi)容相對比較固定，范圍相對狹窄，需要從更廣闊的背景和多元主體的利益關(guān)系中考察教學(xué)活動，改進(jìn)影響教育教學(xué)質(zhì)量的各種因素。”周教授介紹道，本科層次職業(yè)院校要從“自我檢查與評價”漸進(jìn)式地轉(zhuǎn)向第三方評價，并在實踐中不斷總結(jié)和完善，進(jìn)一步建立以“第三方評價”為核心的現(xiàn)代質(zhì)量保障制度。在對高職畢業(yè)生與職教本科畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展進(jìn)行跟蹤對比方面，需要借助“第三方”的力量，形成在大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐下的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價模式，這樣有利于全面收集關(guān)于教學(xué)質(zhì)量的反饋信息，也有利于保障質(zhì)量監(jiān)控過程的公開性和質(zhì)量評價結(jié)果的公信度。

本文作者 | 麥可思 郭坤

本期責(zé)編 | 麥可思 傅業(yè)洋