導讀劉洋。本文圖片上海市婦聯提供33歲的劉洋擁有碩士學位，辭掉了央企穩定的工作，一門心思投身母嬰行業做月嫂。她的堅持終究換來了認可。10月20日下午，第二屆全國....

劉洋。 本文圖片 上海市婦聯提供

33歲的劉洋擁有碩士學位，辭掉了央企穩定的工作，一門心思投身母嬰行業做月嫂。

她的堅持終究換來了認可。10月20日下午，第二屆全國巾幗家政服務職業風采大賽頒獎儀式舉行，上海代表隊獲6個獎項，收獲滿滿。其中，上海市婦聯獲優秀組織獎，上海家政服務母嬰護理選手劉洋獲母嬰護理組優秀獎等。

擁有高學歷的她為何選擇做月嫂？她和普通的月嫂又有何區別？這是她的故事。

活動照。

“如果我要生孩子，該如何養育？”

1987年出生的劉洋從小刻苦學習，進入華中科技大學攻讀了計算機專業的工程碩士學位。畢業后，她選擇留在了上海著名的造船央企，從事船舶設計工作，這一干就是九年。

4年前，劉洋步入了結婚生育階段。“如果我要生孩子，該如何養育？”劉洋說，自己是理工科出身，做任何事情態度都很嚴謹，絕不會打無準備之仗。而此時，她身邊的同學、同事也都成為了新手爸媽，遇到許多育兒的困擾和困惑。“就像開車需要駕駛證一樣，很多職業都需要上崗證，可為什么‘為人父母’不需要上崗證呢？”她決定要好好學習一番。

劉洋的一位同事剛好生了寶寶，在月子期間，請了一位月嫂阿姨幫忙照顧寶寶，月嫂不僅把寶寶和新媽媽照顧得很好，而且全家都覺得輕松很多。劉洋帶著好奇心，前去取經。從那時起，她了解到“母嬰護理”（俗稱“月嫂”）這個職業，知道了月嫂也是需要專業培訓和資格認證的。

興趣使然，劉洋在周末空閑時間報名學習了母嬰護理的相關課程，拿到了“母嬰護理”的專項職業資格證書。她把學到的知識和技能與同事、同學們一起分享，遇到問題她還會積極地去尋找解決方案，和媽媽們交流探討，再到實踐中驗證。就這樣，從輸入到輸出，再從輸出倒逼輸入，劉洋一步步提升得很快。

學習過程中，劉洋認識了很多月嫂姐妹，更深入地了解到月嫂工作的特點及整個行業的現狀。很多姐妹最初入行其實是奔著高收入來的，但是她們不知道，高薪資是與高素質、高技能相匹配的。急功近利很難做好，需要沉下心來，好好積累和沉淀。

“這個市場良莠不齊，而市面上母嬰培訓大多也都是應試培訓，與生活實際脫節。隨著時代發展，部分教材內容已經過時，需要改革。”劉洋說，如果能作為母嬰護理培訓師，把科學的母嬰照護知識和技能傳遞給更多的新手爸媽和月嫂姐妹，那將是一件非常有意義的事。

從設計師變成“保姆”，曾遭父母反對

有了這個想法后，劉洋利用周末課余時間在市場上了解情況。

在一家月嫂公司，公司老總真誠地接待了她，并與她分享了對這個行業的認知，還提醒她，做母嬰護理培訓與其它培訓不同。不僅要會說，而且要會做，一定要有親身體驗，深入一線，到客戶家、到會所去服務，只有感同身受，才能真正地理解月嫂這份職業，才能全面而準確地了解客戶需求，才有可能成為一名優秀的培訓師。

從那天起，一顆成為優秀母嬰培訓師的種子在劉洋心里扎根。

從造船央企轉行到母嬰行業，劉洋首先遭到了父母的反對。“在父母的印象中，月嫂就是伺候人的保姆。女兒從船舶設計工程師變成月嫂，父母的心理落差太大。”劉洋說，許多親戚朋友也都不理解，認為央企福利、待遇保障都很好，工作時間8小時，周末休息有保證；月嫂的收入雖然不錯，但社會地位較低，工作太辛苦，24小時隨時待命，只能插空休息。

“幸好我的丈夫大力支持，他認為母嬰行業不僅是有愛的事業，而且市場前景很大，急需有高學歷、有能力的人才為這一行業帶來標準化的、規范化的知識傳播。”丈夫的支持讓劉洋堅定地邁出了這一步。經過慎重考慮和幾輪家庭會議商討，2018年初，她放棄了央企豐厚的待遇，正式走進母嬰行業。

讓寶媽享受溫柔又美好的哺乳時光

劉洋先是在浙江嘉興的一家月子中心工作，之后回到上海做居家服務的月嫂、育兒嫂。

兩年多來，她帶著嚴謹、創新的科研精神，在母嬰行業學習，打下了扎實的理論基礎，積累了母嬰護理一線實操經驗。

在“母乳喂養指導”板塊，她系統地學習了國際認證泌乳顧問體系的科學循證課程，并且運用到日常指導中。“在工作實踐中，我發現母乳喂養問題困擾著很多新手媽媽們，她們遇到哺乳困難和障礙時，不知道如何正確解決。”

劉洋舉例稱，許多寶媽生產之后并不是立馬就會有奶水，這下該怎么辦？“一些寶媽請催乳師點穴、按摩，甚至會把乳房弄傷”，她透露，其實最重要的是要做好“三早”：早接觸、早吸吮、早開奶。建議在有條件的情況下，產后盡快讓母嬰保持肌膚接觸，盡早讓寶寶正確吸吮。如果有專業人士在一旁陪伴，指導正確的哺乳姿勢、幫助寶寶更好地正確含接，寶媽將會更快學會如何正確地進行母乳喂養。

“我經常遇到一些寶媽生產完以后身體虛弱，又沒有足夠多的奶水，寶寶在一旁又哭又鬧，一家人束手無策，都很著急。”她說，這時候她會給到寶媽更多的陪伴，觀察寶寶和寶媽的具體情況，并將科學的哺乳知識傳授給寶媽，并不斷鼓勵她們相信自己一定可以做到。“在不斷受到鼓勵、不斷嘗試、不斷調整下，我服務的客戶都能更好地實現母乳喂養。”

從“阿姨”變成了“老師”，感覺被認可

工作之余，劉洋還熱衷于高效學習方法的分享，幫助月嫂姐妹們梳理、沉淀專業知識和工作流程。用淺顯易懂的知識卡片、思維導圖等等幫大家更好地理解和記憶。月嫂們漸漸開始覺得學習是件很有樂趣的事情，大家對劉洋的稱呼，也從“阿姨”變成了“老師”。

劉洋說，自己的高學歷背景、在央企工作的經歷都為她塑造了嚴謹的工作態度、細致的觀察能力以及高效的學習能力，而這些素養讓她獲得了更多客戶的青睞。

“在母嬰行業，我會這些專業知識還不夠，畢竟我服務的家庭是有限的。要想讓更多家庭接受高質量的母嬰服務，就要把經驗、方法、知識進行傳播教授，讓更多人的月嫂能夠學習到。”現在的劉洋，已成為上海一家知名家政服務公司的母嬰培訓講師，不僅指導月嫂、育兒嫂的專業服務，還深入家庭了解客戶反饋，以便在培訓中及時調整方案，來匹配客戶的多樣化需求。

像劉洋這樣的“新生代”家政人故事在上海還有許多，她們年輕、敬業、還有文化。在雇主眼中，這樣的專業家政人士燒得了飯、懂得搭配營養；輔導得了小孩、說得了英文，值得認可。

來源 澎湃新聞

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來源： 山東商報