導讀朱海最近都很忙。他的第11家水果店即將開業。這名86年出生的武漢小伙，對記者談起自己的創業故事時，嘴角里浮起的滿是甜蜜。從迷茫的打工人，到擁有11家百果園加....

朱海最近都很忙。他的第11家水果店即將開業。

這名86年出生的武漢小伙，對記者談起自己的創業故事時，嘴角里浮起的滿是甜蜜。

從迷茫的打工人，到擁有11家百果園加盟店的老板，朱海收獲的不僅是財富，更是一份甜蜜的事業。通過耕耘這份事業，不僅找到了創業的激情，更是找到了跟這座城市的居民甜蜜互動的載體。

△朱海在自己的加盟店理貨。受訪者供圖。

“作為一名’甜蜜搬運工’，能讓大家吃上好吃不貴的水果，讓大家擁抱健康的生活，還能在服務中與居民、與城市更多互動，我覺得這是件非常美好的事。”朱海說。

【找對了路，4年連開11家店】

邁過30歲的門檻之后，朱海開始覺得時間變得珍貴起來。打工的日子，讓他覺得單調乏味。此時，創業的火苗從他的內心升騰起來。

拿著不多的積蓄，考察了一圈，很多連鎖加盟的業態，要么商業模式的表達非常模糊，要么是加盟的費用門檻太高。前者，看不清不敢進入；后者，門檻太高進不去。

恰好在這一年，百果園武漢區域開始向加盟商伸出橄欖枝。清晰的商業模式，較低的商業門檻，讓朱海仿佛“瞌睡遇到枕頭”，于是成為了加盟商中一員。

成熟的供應鏈體系，讓朱海省心省力。天亮前，門店就能收到百果園統一配送的果品；天亮后，開門就能上架包裝、銷售。與傳統的水果店老板相比，不用擔心選品、進貨、果品品質、品類賣點等，只要專心服務顧客就行了。

“做生意不是簡單地你付錢我交貨，而是一種互動和交流。”朱海認為，百果園解決了前端的難題，不用擔心果品好不好吃。解決了放心的問題，門店要做的，更多的是怎樣讓消費者買得舒心、吃得開心。

作為開在社區的“維C加油站”，百果園的高標準、高要求，也讓朱海看到，高品質的水果消費，可以持續滿足居民對美好生活的追求。因為有這樣的信心，4年間，他把賺到的錢不斷地投入到開店中去，目前，他的第11家店即將開業。“選對了路，有了信心，創業的道路才會越走越寬。”朱海說。

【選對了味，輸送甜蜜的伙伴越來越多】

如朱海這樣經營“甜蜜事業”的人，在這座城市還有很多。他們把各地香甜的時令水果，通過超短的鏈路，送到居民的手中，甜到他們的心間。

“因為供應鏈越來越完善，武漢市民能夠吃到的時令水果不僅品種越來越豐富，品質上也越來越好、越來越新鮮。”百果園集團武漢區域總經理殷實告訴記者，目前通過產業端的升級、供應鏈的疏通，各地香甜可口、營養豐富的水果，都能夠通過百果園的門店，讓百姓即時地品嘗到。貼近社區，同等品質相比好吃不貴的百果園，成為越來越多人的消費選擇。

△百果園在武漢已經開了300多家加盟店。

據殷實介紹，今年是百果園進入武漢后的第9個年頭，目前在這座城市已經有300多家加盟店。“好吃不貴”的口碑打出來了后，不僅深受消費者青睞，像朱海這樣的創業者，也越來越多地選擇加盟到這份“甜蜜的事業”中來。

“百果園‘三無退貨’的政策，是很多水果店都不敢做的承諾。”朱海說，對于水果店來說，最大的難題就是售后。百果園對此進行了兜底，不僅售出的水果出現質量問題可以無理由、無實物、無小票退貨，覺得口味不好也能退貨。解決了售后問題，也就解決了加盟商的后顧之憂，也讓消費者體驗更好。

事實上，因為前端在產業鏈上的深耕和供應體系上的優化，退貨的現象的發生也并不多。據殷實介紹，在武漢的百果園門店，退貨率很低，還不到1%。

【遇對了人，與這座城市共同生長】

在朱海的眼里，貼近社區的百果園門店，實際上已經成為了居民的好鄰里。

“有些鄰居經常在門店買水果，當遇到有急事時，都會第一時間想到托付給我們門店幫忙。”朱海認為，這不僅是居民們的喜愛，更是一種信任。

殷實說，武漢是座充滿活力的城市，隨著百果園門店越來越多，與居民的接觸面也越來越廣。他認為，水果實際上是一種情感商品，而門店則是與居民發生情感交流的溫暖驛站。

有些居民，在日常消費者逐漸與門店產生情感聯結。比如在儒商花園門店，附近的周阿姨基本上把水果消費這項日常所需，托付給了百果園，并且已經堅持了好幾年。“每周阿姨都給我打電話。讓我給她送藍莓，草莓，車厘子…她說家里兒子，兒媳，孫子都愛吃在百果園買的水果，一直在這里買，她說吃的放心。”門店店員告訴記者，為了不辜負這種信任，每次都會及時送去、精心服務。

而橋機嘉園的何阿姨，則把家門口的百果園門店當成了打發老年時光的驛站。不僅與店員打成一片，聊時令、聊水果、聊生活，甚至主動到門店幫忙打包、導購，成了門店的一份子。“濃濃的果香和人情味，是吸引這些社區老年人的主要原因。”殷實認為，優質的果品和優質的服務，讓門店不僅成為居民家門口的“維C加油站”，更是心靈的港灣、情感的驛站。隨著百果園跟這座城市一起生長，這樣的故事也越來越多涌現出來。

九派財經記者張虔

【來源：九派新聞】

聲明：此文版權歸原作者所有，若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益，您可通過郵箱與我們取得聯系，我們將及時進行處理。郵箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com