導讀《中華人民共和國家庭教育促進法》于今年1月1日正式實施，這是我國首次就家庭教育進行專門立法從立法意圖來看，家庭教育促進法是一部“幫助家長的法律”，通過“引導....

《中華人民共和國家庭教育促進法》于今年1月1日正式實施，這是我國首次就家庭教育進行專門立法從立法意圖來看，家庭教育促進法是一部“幫助家長的法律”，通過“引導”和“賦能”，幫助家長轉(zhuǎn)變教育理念，引導家長按照科學的方法、理念去教育孩子；同時直面家長的困難和困惑，以國家支持、社會協(xié)同的方式，合力幫助家長學習相關(guān)知識、提升教育能力，下面我們就來聊聊關(guān)于家庭社會工作的意義作用?接下來我們就一起去了解一下吧!

家庭社會工作的意義作用

《中華人民共和國家庭教育促進法》于今年1月1日正式實施，這是我國首次就家庭教育進行專門立法。從立法意圖來看，家庭教育促進法是一部“幫助家長的法律”，通過“引導”和“賦能”，幫助家長轉(zhuǎn)變教育理念，引導家長按照科學的方法、理念去教育孩子；同時直面家長的困難和困惑，以國家支持、社會協(xié)同的方式，合力幫助家長學習相關(guān)知識、提升教育能力。

家庭教育指導服務(wù)工作需要多元化的專業(yè)服務(wù)隊伍，而社會工作恰恰可以在“引導”和“賦能”方面發(fā)揮重要的作用，家庭教育促進法對社會工作者參與家庭教育指導服務(wù)工作予以明確。第二十七條明確指出“縣級以上地方人民政府及有關(guān)部門組織建立家庭教育指導服務(wù)專業(yè)隊伍，加強對專業(yè)人員的培養(yǎng)，鼓勵社會工作者、志愿者參與家庭教育指導服務(wù)工作”，這對促進家庭教育的法制化、專業(yè)化和社會化具有里程碑意義。那么社會工作介入家庭教育指導有哪些專業(yè)優(yōu)勢，能提供哪些服務(wù)內(nèi)容呢？

社會工作促進家庭教育指導的理念與實踐

吳巧敏 楊婷婷

家庭是孩子的第一所學校，家庭教育不僅關(guān)乎未成年人的健康成長和家庭的和諧幸福，也關(guān)乎國家的發(fā)展、民族的進步、社會的穩(wěn)定。隨著三孩政策、“雙減”政策實施，家庭教育面臨更高的要求、更重的責任，家長對提升家庭教育能力的需求也更加迫切。家庭教育指導是指通過采取措施、制定政策或是整合資源幫助家長提高自身教育素質(zhì)、科學優(yōu)化家庭教育行為或是為家庭教育提供更為優(yōu)質(zhì)的教育設(shè)施，以促進孩子身心發(fā)展和成長。社會工作參與家庭教育指導工作具有理念和方法雙重優(yōu)勢，而且在不同情境中，社工能夠發(fā)揮不同功能、制訂不同策略、運用不同方式，精準回應需求，促進家庭教育。

社工介入家庭教育的理念與優(yōu)勢

（一）“賦能式”家庭教育促進

家庭教育促進法關(guān)鍵在“促進”，即對履行家庭教育的主體進行指導、賦能和提升，這與社會工作“助人自助”的理念一脈相承。父母或其他監(jiān)護人應承擔未成年人健康成長的重要職責，哪怕他們對孩子的教育方式不是很恰當，社工也不是一味地指責和否定，而是相信他們會有改變的可能，用優(yōu)勢視角發(fā)現(xiàn)他們做得好的地方，因為如何做好父母是一個需要不斷學習的過程。社工尊重家長的主體地位，為其賦能，挖掘其自身的潛能，促進其教育意愿、教育觀念、教育能力的提升，社工是“指導”而非“主導”，是增強其自主性，而非增強其依賴性，讓監(jiān)護人能充分意識到自己的角色和重要性，更好地幫助兒童健康成長發(fā)展。

（二）“人與環(huán)境”雙圈互動

現(xiàn)實社會中存在著多元的家庭結(jié)構(gòu)，有核心家庭、主干家庭、單親家庭、重組家庭、聯(lián)合家庭、隔代家庭、留守兒童家庭等形式，每個家庭都有差異，每個孩子都是獨特的，不同文化背景下的家庭教育也不盡相同。社會工作注重“人在情境中”的理念，以家庭為本，通過全面了解和分析該家庭的狀況，分析兒童在不同成長階段的特點和面臨的問題，找到更有針對性的解決方案，滿足家庭教育個性化的需求。同時，運用“人與環(huán)境互動”的視角，形成兩個良性互動圈，一個是親子關(guān)系互動圈，引導良好的親子溝通，建立和諧的家庭關(guān)系；另一個是“家-校-社”互動圈，探索更大的合作空間，通過整合和調(diào)動社會資源，建立支持系統(tǒng)，從而形成互促共進的“雙圈”良性循環(huán)。

社會工作介入家庭教育的實踐經(jīng)驗

（一）“家-校-社”理念指導下的社工角色和功能

“家-校-社”理念中“家”指的是家庭、“校”指的是學校、“社”指的是社工。一個學生或兒童青少年問題的呈現(xiàn)是系統(tǒng)作用的結(jié)果，需要社工以“人在情境中” “家-校-社”雙圈互動理論為指導開展工作。以學校社工和社區(qū)社工為例，當學生出現(xiàn)學業(yè)困難、人際交往、情緒管理、心理健康等問題時，社工需要進行全方位的系統(tǒng)評估，就學生的居住情況、經(jīng)濟情況、健康狀況、學習情況、人際交往、情緒行為、家庭狀況和成員關(guān)系、朋輩關(guān)系、支持網(wǎng)絡(luò)等進行測評，制訂較為細致的介入策略，這包含了“家庭系統(tǒng)介入-學校環(huán)境改善-社工融合功能”三位一體的工作模型。

在家庭層面，社工需要面見學生的家長，了解家長與孩子互動的方式、家長的教育理念及方法、親子關(guān)系和諧與否。在這個層面，社工一方面可以就科學的家庭教育知識對家長進行指導，另一方面可以就家長在育兒層面產(chǎn)生的焦慮、無助、憤怒等負面情緒進行疏導，給予精神和心理層面的支持和幫助，提高家長的親職能力。

在學校層面，有些學生在學校出現(xiàn)了人際交往、行為偏差、校園欺凌、學業(yè)困難、突發(fā)事件影響等問題，根據(jù)問題的緊急和嚴重程度，社工需要跟學校分管領(lǐng)導、年級長和班主任等及時溝通協(xié)調(diào)，盡量創(chuàng)造一個包容、有愛、正向積極的學習氛圍，讓每一個“問題”孩子避免被過度標簽化，及時引導學生步入正常的成長軌道中來。

社工融合促進功能發(fā)揮體現(xiàn)在“家校合作”層面，家庭和學校作為學生學習生活最重要的兩個場域，對他們的影響至關(guān)重要，但由于角色定位、教育理念方面的不同，家長和學校之間可能會存在責任主體界定差異、處理問題的方向目標不一致、解決問題的策略和方法不同、溝通交流不暢等障礙，這就需要社工發(fā)揮橋梁和黏合劑的作用，以有利于學生身心健康成長、合理妥善解決問題為目標，凝聚學校、家庭、社工的共同力量，幫助兒童青少年更好成長。

（二）“預防-教育”背景下的社工服務(wù)策略

家庭教育的核心在于賦能和培育，促進家長的教育意愿、教育觀念、教育能力提升。以深圳市社聯(lián)社工服務(wù)中心的“‘愛有方’正面管教家長成長營”項目為例，一方面，社工依托學校家委會、社區(qū)家庭成長營等，開展家庭教育種子講師培育計劃，培養(yǎng)了一支“自助助人”的種子講師團隊，種子講師們既可以通過培訓學習提升自身的家庭教育理念和方法，又可以以講師的身份輸出知識，傳播科學的育兒方式和技巧，營造家庭教育學習的良好氛圍，讓更多的家庭和孩子受益。另一方面，暑期和寒假期間，社工組織開展親子夏/冬令營，搭建親子溝通互動平臺，促進家長與孩子之間的良性正向溝通，增加親子關(guān)系的融合度和和諧度。這對于家長反思覺察自身的家庭教育模式，改良溝通方法，改善親子教育理念和方法可以起到事半功倍的效果。最后，社工在學校或社區(qū)組建家長成長訓練營，通過小規(guī)模的工作坊或小組的模式，搭建家長交流溝通平臺，以讀書會、經(jīng)驗分享、主題學習小組、線上打卡實踐等多元化的方法推進家庭教育在日常生活中的踐行和落地。

（三）“干預-介入”背景下的社工服務(wù)方式

一個孩子的問題折射出的是一個家庭的問題。當孩子出現(xiàn)問題時，針對整個家庭的支持和輔導非常必要。從“干預-介入”層面的社工介入來說，家庭教育的關(guān)注點更為微觀和臨床，準確來說，更像是鑲嵌在家庭治療中的家庭教育。社工具有家庭教育知識儲備，受過家庭社會工作的專業(yè)訓練，在面對一些“問題”較為嚴重的孩子和家庭時，在針對家長和家庭的服務(wù)中，社工以家庭教育核心理念為指導，運用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式或薩提亞家庭治療模式，改變原有的“病態(tài)”家庭結(jié)構(gòu)或不合理的應對姿態(tài)。

通常情況下，當孩子出現(xiàn) “問題”，大家會認為是孩子個人的問題，而家庭出了問題，也會被理解成是因為某個或某些家庭成員導致的，所以其他家庭成員就會花費很多時間和精力去責備和抱怨有“問題”的家庭成員。但社工可以讓整個家庭看到，問題與每個家庭成員的溝通交流方式有關(guān)，并且會引導家庭成員設(shè)法打破原有的互動模式，建立新的更有利于家庭成員身心健康和家庭有序運作的模式，形成良好的家庭支持系統(tǒng)，這樣，孩子才能真正“好”起來，整個家庭系統(tǒng)才能健康良好運行。

總結(jié)與展望

社會工作促進家庭教育指導的過程，就是通過將社會工作的專業(yè)理念、方法、技巧與家庭教育指導相融合，引起家長對家庭教育的重視并提高學習和改變的動機，探尋適合各類不同家庭的問題解決路徑和教育教養(yǎng)方式，開展預防性、發(fā)展性、矯治性等家庭教育研究，提升家長的教育意識，端正家長的教育觀念、培育家長的教育能力。同時，社會工作者充當家庭、學校、社會三方連接的橋梁，扮演好教育者、使能者、協(xié)調(diào)者、資源整合者等多元化角色，建立家庭教育指導的共促共建共融模式，共同實現(xiàn)提高家庭教育水平的目標。期望社會工作力量的加入，為家庭教育的發(fā)展提供有力而專業(yè)的支持，促進兒童身心健康發(fā)展，讓祖國的花朵茁壯成長。

作者：吳巧敏 楊婷婷

來源：《中國社會工作》2022年4月上刊，轉(zhuǎn)載請注明來源和作者

責編：顏小釵