導(dǎo)讀在日常的工作中，常常會遇到員工抱怨工作壓力大，工作繁多，經(jīng)常加班加點等情況。但即使這樣也會遭到領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)度催促或者質(zhì)量的追責(zé)，甚至做了很多重復(fù)性的工作。筆者所....

在日常的工作中，常常會遇到員工抱怨工作壓力大，工作繁多，經(jīng)常加班加點等情況。但即使這樣也會遭到領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)度催促或者質(zhì)量的追責(zé)，甚至做了很多重復(fù)性的工作。筆者所在公司數(shù)通暢聯(lián)不提倡加班，要求全體員工提高工作效率，充分利用上班時間努力完成工作，這就需要全體員工高效學(xué)習(xí)、提高工作效率。

在工作日常中，我們經(jīng)常會因為工作的效率而頭疼，總會感覺自己花了大把大把的精力在工作上，但是得到的成效卻不成對比。工作中最重要的不是看你有多努力，花的時間有多少，而是看你的效率有多高。因為一個人的工作能力如何，很大程度上取決于工作效率的高低。

名詞解釋

工作效率是評定工作能力的重要指標(biāo)。一個人的工作能力如何，很大程度上取決于工作效率的高低。工作效率高的人工作速度快、完成質(zhì)量高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；而工作效率低的人工作時沒有激情、工作迷茫無方法、工作只有過程無結(jié)果、工作拖延較嚴(yán)重。

1.何為工作效率

工作效率，一般指工作產(chǎn)出與投入之比，通俗地講就是在進(jìn)行某任務(wù)時，取得的成績與所用時間、精力、金錢等的比值。產(chǎn)出大于投入，就是正效率；產(chǎn)出小于投入，就是負(fù)效率。提高工作效率就是要求正效率值不斷增大。

2.效率高的表現(xiàn)

1.工作速度快。工作速度快的人，往往是因為能夠快速找到最優(yōu)的方案去完成一項工作任務(wù)，而能夠掌握快速完成工作任務(wù)的人工作能力往往都比較強(qiáng)。因此，工作速度快是工作效率高的表現(xiàn)之一。

2.完成質(zhì)量高。工作效率高除上述工作速度快的表現(xiàn)之外，還有一個十分重要的評定標(biāo)準(zhǔn)就是工作完成的質(zhì)量。只有在完成質(zhì)量達(dá)標(biāo)的前提下，工作的速度快才能算得上是真正的高效工作。

3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。在工作中需要不斷學(xué)習(xí)和提升以應(yīng)對社會和行業(yè)的發(fā)展。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人在面對新的知識和工作內(nèi)容時，可以快速地學(xué)會并且著手去開展新的工作。

3.效率低的表現(xiàn)

1.工作時沒有激情。工作沒有激情是因為沒有目標(biāo)，也沒有欲望。而且每天不知道做什么的人工作才會沒有激情。充實的工作絕對是激情飽滿的工作，同時也是最有效率的工作。沒有時間去懶散，更沒有時間去考慮賺錢以外的東西。

2.工作迷茫無方法。真正有效率且充實的工作是不會出現(xiàn)迷茫、無工作方法的情況。工作效率高的人接受一項工作時候會很快找到最優(yōu)的方法去完成這項工作。

3.工作只有過程無結(jié)果。有些員工的工作匯報中只有"項目持續(xù)進(jìn)行中”“與客戶持續(xù)溝通”等詞匯的出現(xiàn)，而非“預(yù)計什么時候溝通結(jié)束、預(yù)計什么時候完成項目某個階段”類似的精準(zhǔn)描述的語言。那么這個員工很有可能工作匯報僅僅是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)。所以當(dāng)一個人的工作匯報中永遠(yuǎn)沒有精準(zhǔn)的時間節(jié)點、可量化的指標(biāo)時絕對是效率低的表現(xiàn)。

4.工作拖延較嚴(yán)重。工作當(dāng)中絕對不可以出現(xiàn)”學(xué)生趕作業(yè)”的現(xiàn)象，堆積了一堆事情非要在時間截止的時候才著手去做，不只是影響效率，工作質(zhì)量也無法保證。

低效原因

每個人都應(yīng)該要找到自己當(dāng)前工作低效率的原因，解決任何問題的前提都是要先觀察現(xiàn)象、再分析原因和最后找出對策，并且改善當(dāng)前的狀態(tài)，讓自己變得更優(yōu)秀，想讓自己走出低效率的工作狀態(tài)也要遵循這樣的規(guī)律。下面將詳細(xì)闡述有些人工作效率低的原因。

1.工作方法不當(dāng)

工作是講究方法和計劃的，如果在工作時方法錯誤，或者對工作沒有目標(biāo)計劃，會導(dǎo)致工作效率不高。至于工作方法，可能每個人都有自己不同的方式完成工作，但有時候通過經(jīng)驗和實踐總結(jié)出來的方法能更為有效。很多人在工作時沒有目標(biāo)，對于下發(fā)的工作沒有主見和詳細(xì)的規(guī)劃，因而對每項任務(wù)花費的具體時間把控不足，不夠明確完成每項工作的時間，容易造成項目延期或拖尾。往往有因為自己方法不當(dāng)或方法錯誤而導(dǎo)致自己的任務(wù)沒能按時完成或返工的情況，進(jìn)而影響個人的工作效率。

2.面對業(yè)務(wù)生疏

很多剛?cè)肼毣騽偨邮中马椖康膯T工對于自己所處位置的工作內(nèi)容不熟悉，業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)生疏，這樣在工作時由于需要花費時間學(xué)習(xí)新知識和了解熟知業(yè)務(wù)，導(dǎo)致工作效率低，不能像其他員工一樣準(zhǔn)時完成任務(wù)。另一方面由于有些工作內(nèi)容專業(yè)性的要求比較高，有的承擔(dān)該工作的人員不具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)，沒有經(jīng)過長時間專業(yè)的訓(xùn)練，對手頭工作存在陌生感，不能及時有效地對工作內(nèi)容制定正確的計劃和執(zhí)行方案，從而在工作過程中容易糾結(jié)或卡頓在某些問題上停滯不前，耽誤進(jìn)度。

3.工作缺少溝通

交付任務(wù)之后直接就開始進(jìn)行，沒有思考也沒有與相關(guān)人員交流，工作進(jìn)行一半后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容已經(jīng)逐漸偏離了預(yù)期，因而不得不返工。或交互工作后，不去溝通匯報給相關(guān)人員，導(dǎo)致工作進(jìn)展成迷。在不明確具體工作情況下，沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通，單憑臆測進(jìn)行工作，對于工作上遇到的問題即使花費很長時間沒有解決也不去詢問請教，最后導(dǎo)致不能按時完成任務(wù)，拉低工作效率。

低效后果

心理學(xué)家斯金納認(rèn)為，一種行為之所以存在，是因為這種行為不斷得到了強(qiáng)化。因此一定要警惕這種不良的開端，讓它消失在萌芽之中，不能讓它被不斷強(qiáng)化。低效工作者通常在一天之內(nèi)只工作了4小時卻感覺自己很累，但是其實大部分時間都 是在“無效忙碌”。

1.工作的進(jìn)度慢

工作效率低的人往往工作進(jìn)度較慢，這樣的人與其他人做同樣的工作需要花費更多的時間，因為工作效率低的人進(jìn)行一項任務(wù)時會進(jìn)行得比其他人更慢。而其中的原因或許是因為不熟練，又或者是因為專注力不夠，一個人工作進(jìn)度慢很容易導(dǎo)致加班或者拖慢項目和團(tuán)隊的進(jìn)度。

2.工作的質(zhì)量低

工作效率低的人往往工作的質(zhì)量是很低的，他們在進(jìn)行一項工作時候總是需要進(jìn)行多次的修改才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，這就是因為工作的質(zhì)量比較低。然而在反復(fù)修改的過程中不僅僅浪費了很多自己的時間，也浪費了領(lǐng)導(dǎo)和其他同事們的時間，會影響很多人的工作進(jìn)度。

3.工作的熱情低

工作效率低的人，往往經(jīng)常加班身心疲憊，一整天的時間都耗在工作中，沒有自己的休息和娛樂時間，會讓自己在工作中非常疲憊無法專注。工作效率低很難得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，晉升速度也會比較慢，長此以往就很容易工作熱情低，對工作產(chǎn)生倦怠心理，惡性循環(huán)下去。

提升意義

不論是對于個人還是團(tuán)隊來說，提高了工作效率就等于是用和別人同樣多的時間完成了比別人更多的事情，而且完成得更快更好。因此如何提高工作效率是每個人在職場中都應(yīng)該思考的事情。

1.個人身心健康

當(dāng)提高工作效率以后，就有可能縮短工作時間，可以減少一些不必要的加班，從而自己會有更多的時間可以自行支配，比如在下班后的時間學(xué)習(xí)工作相關(guān)的知識去提升自己、進(jìn)行一些娛樂活動、休假時間出行旅游、社交或休息。這樣的勞逸結(jié)合有益于身心健康，從而使自己有更好的精力投入工作中，形成良性的循環(huán)。

2.個人成長速度

工作效率高一定程度上代表工作能力較強(qiáng)，因此這樣的人更加容易被領(lǐng)導(dǎo)賞識，當(dāng)工作中有一些重要的事務(wù)出現(xiàn)或者晉升機(jī)會出現(xiàn)時，工作效率高的人比其他人更容易得到這樣的機(jī)會，在這樣的機(jī)會中可以很好地學(xué)習(xí)和鍛煉自己的能力，從而加快自己在職場中的成長和發(fā)展的速度。

3.團(tuán)隊快速發(fā)展

我們現(xiàn)在所處的是一個發(fā)展的社會，效率決定成績。在項目工作中，只有團(tuán)隊中的每一個人都提高了工作效率，項目的每一個階段的工作效率都提高上來，那么整個項目的進(jìn)展效率才會提升上來，從而有益于項目、團(tuán)隊以及整個公司的快速向上發(fā)展。

提升方法

令你痛苦的也許不是你的工作，而是你的工作方法。針對上述工作效率低的原因，筆者總結(jié)出幾種高效的工作方法，在工作中試著規(guī)劃自己的工作內(nèi)容、用正確的方法與領(lǐng)導(dǎo)溝通以及工作中多反思多總結(jié)，下面將詳細(xì)介紹這些工作方法。

1.規(guī)劃工作內(nèi)容

規(guī)劃工作內(nèi)容不是為了讓別人監(jiān)督你給你壓力，而是為了讓你工作更有序，而且主宰你工作計劃的人可以是你自己。數(shù)通暢聯(lián)的規(guī)章制度中規(guī)定：每天24點之前在系統(tǒng)填寫當(dāng)日日報，每周周六12點之前在系統(tǒng)提交當(dāng)周周報及新建下周工作計劃。

1.首先，每周開始前制定出本周的工作計劃，例如本周需要做哪些事、事情的先后順序等。

2.其次，根據(jù)周計劃分解列出天計劃，這樣你每天來到工作崗位只需打開計劃去執(zhí)行即可。

3.最后，每周進(jìn)行計劃總結(jié)，不用總結(jié)得很復(fù)雜，只需把你本周已做和未做的事情總結(jié)劃分即可，之后把未做的事情列入下周計劃中。

每周五花20-30分鐘的時間對自己一周的工作進(jìn)行總結(jié)，對下周的工作進(jìn)行逐天規(guī)劃，這樣即使工作計劃有變動，那么其它的工作也是在你計劃好的條框中有序的進(jìn)行著，每天清晨查看當(dāng)天的計劃，然后一一去做，你會發(fā)現(xiàn)工作規(guī)律了許多。

2.多與領(lǐng)導(dǎo)溝通

遇見問題，主動溝通準(zhǔn)確表達(dá)。領(lǐng)導(dǎo)每天需要處理很多事情，領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，要認(rèn)真聽，準(zhǔn)確地去理解，在工作中遇見問題時，不要憑自己的想象去猜測或是等待領(lǐng)導(dǎo)主動幫你梳理思路、解決問題，你需要主動向領(lǐng)導(dǎo)提出問題，尋求幫助，過程中語言要簡潔且清晰、準(zhǔn)確且連貫。

請教問題前，先思考再請教。很多人并沒有試圖去解決遇見的問題就直接向領(lǐng)導(dǎo)提問，由于對問題不理解造成描述上的失誤，浪費了雙方大量時間去定位問題所在。在工作中遇見問題一定要自己先嘗試著尋找解決辦法，也許找到的辦法不止一個，你很難在中間做出選擇。這時，帶著自己對問題的看法向領(lǐng)導(dǎo)提問。

面對工作時，化被動為主動。面對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要讓進(jìn)展情況石沉大海，主動交付工作成果，讓領(lǐng)導(dǎo)了解當(dāng)下的進(jìn)展情況及未來可能遇見的問題，以便及時規(guī)避、處理。同時注意要在領(lǐng)導(dǎo)面前表達(dá)出你想做什么、想要什么、做這件事的目的是為了什么，與領(lǐng)導(dǎo)說出自己的真實想法。

面對消息、通知迅速響應(yīng)回復(fù)。面對收到的郵件、消息、安排、請求等，要在第一時間做出回應(yīng)，并對不明確的地方提出異議。交付事情，特別是重要的事情一定要以郵件的形式進(jìn)行交付，郵件的內(nèi)容要明確、全面，并發(fā)送及抄送給相關(guān)人員，發(fā)送之后在溝通工具（qq、微信等）上截圖給相關(guān)人，這么做的目的是使工作成果或事情更明確并具有可追溯性。

匯報要公正客觀，不要試圖隱藏。與領(lǐng)導(dǎo)匯報情況的時候，不要弄虛造假，匯報一定要嚴(yán)肅、公正、客觀。在匯報中就事論事，不摻雜個人情緒，不詆毀他人，更不要試圖用小聰明去掩蓋事情的真相，要學(xué)會用事實和數(shù)據(jù)說話。

3.多反思多總結(jié)

多反思多總結(jié)有兩層含義，其一是對自己工作中的錯誤進(jìn)行反思檢討，找到失敗的根源，從而總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以防錯誤周而復(fù)始；其二是對自己工作中的成功進(jìn)行歸納總結(jié)，積累成功的經(jīng)驗，從而形成體系方法，為后續(xù)高效工作打下良好的基礎(chǔ)。在工作中，一定要養(yǎng)成站在客觀角度反思與總結(jié)問題的習(xí)慣，只有這樣才能把自己走過的路看得更清、更全，只有這樣才能主動去校正修改自己的目標(biāo)，只有這樣才能使自己慢慢地站在人生的高處。

在現(xiàn)代職場規(guī)則中，高效工作比重越來越高，工作效率也是衡量一個職業(yè)人競爭價值的標(biāo)準(zhǔn)。工作是生活中不可或缺的一部分，對待工作的態(tài)度決定工作給予你的反饋，而提高工作效率意味著在做同樣工作時花費的時間會更少，這就需要在平日工作中勤加練習(xí)，提升自己對于工作內(nèi)容的熟練度，熟練度高了，工作效率自然也就高了。

當(dāng)然，加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)、自身勤奮上進(jìn)、制定工作計劃、嚴(yán)格執(zhí)行計劃、及時溝通匯報以及階段總結(jié)分析也都是輔助提升工作效率的手段。在工作中盡快成長，努力提升個人價值，提高工作效率，才能在現(xiàn)代競爭激烈的社會中站穩(wěn)腳跟，不被淘汰。

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