導讀ps.文末有驚喜，大家一定要看到最后哦~小葉子們早上好！可愛又努力的職場真相挖掘機——圓仔再次上線~最近混跡知乎的時候，看到這樣一個話題：講真，得體地拒絕別....

ps.文末有驚喜，大家一定要看到最后哦~

小葉子們早上好！可愛又努力的職場真相挖掘機——圓仔再次上線~

最近混跡知乎的時候，看到這樣一個話題：

講真，得體地拒絕別人真的太難啦！

特別是有同事找你幫忙，心里明明不愿意，但又怕得罪人，拉不下來臉拒絕，結(jié)果真是有苦說不出。

作為和大家「感同身受」的職場打工人，圓仔今天就來和小伙伴們聊一聊：同事找你幫忙，如果不想接招，怎么才能體面拒絕呢？

工作中，我們常常遇到這些情況：

同事說家里臨時有事，請你代勞還沒做完的表格；

同事忙不過來，硬拉著你一起加班趕進度；

資格老點的同事，老是叫你買咖啡、寄快遞、復印文件……

然而，并不總是好人有好報。有時候，同事的忙幫多了，他反而越來越不把你當回事。

就像白巖松在一次演講中說過的那樣：

因為你太好說話。

什么事情，一找你就答應(yīng)；什么東西，一要你就給。

話聽起來有點扎心，但仔細想想，卻著實有道理。

工作中，我們就是不能對同事的所有求助「有求必應(yīng)」，特別是下面三種忙，最好不要幫，免得費力不討好。

這三種忙，最好不要幫?需要你承擔責任的忙

《歡樂頌》中，有個情節(jié)我印象深刻：

關(guān)雎爾的同事米雪兒因為感冒，請她幫忙完成緊急的工作。關(guān)雎爾認真完成了后半部分，并在最后一頁簽上了自己的名字。

結(jié)果，因為米雪兒做的前半部分出了錯，讓領(lǐng)導非常生氣，根本不聽關(guān)雎爾的辯解，不但狠狠訓了她一頓，還讓關(guān)雎爾險些失去轉(zhuǎn)正的機會。

不少小伙伴是不是也吃過這樣的暗虧？明明是好心幫忙，結(jié)果領(lǐng)導不滿意，同事還不高興，個中辛酸，也只有自己偷偷咽下。

所以，再遇到這種涉及敏感責任的忙，大家還是別那么好說話了，要善于拒絕。

?超出職責范圍的忙

身邊總有特別有心機又很雞賊的同事，遇到領(lǐng)導的臨時指派，明明是他自己被逮到，完成某某工作。

結(jié)果，他自己不想做，又不敢拒絕領(lǐng)導，就花言巧語騙你接盤。說盡各種好話，臉皮薄的你一旦不好意思拒絕，這種模糊不清的工作就落在了你的頭上。

等你工作做完了，做得出色了。他再和領(lǐng)導匯報，說工作都是你做的。結(jié)果，領(lǐng)導下次再遇到這種工作，就很喜歡抓你來幫忙。

畢竟，領(lǐng)導關(guān)心的，永遠都是，工作能不能按時完成好。對于這種職責模糊不清的工作，既然你能做好，領(lǐng)導自然是樂見其成的。

所以，千萬不要讓同事牽著鼻子走，要不然，受苦受累的就一直是你。

?「小人型」同事的忙

有一種同事，你幫他，他認為理所當然；你不幫，他就暗暗記仇。更可怕的是，工作幫他做了，做的好了，功勞都是他的；一旦出了紕漏，立馬甩鍋給你。

面對這類同事的求助，我們還是敬而遠之，干脆拒絕比較好。

畢竟和吃力不討好相比，還是一開始就拒絕來得比較痛快。

因為，成熟的職場人，應(yīng)該懂得把自己放在首位，不能對所有的人和事來者不拒，我們要學會和風評不好的同事保持距離。

三個關(guān)鍵詞，讓你體面拒絕

同事找你幫忙，拒絕是個技術(shù)活。因為，處理不好，就會得罪同事。

在工作中，和同事把關(guān)系搞僵，成為孤家寡人，對我們可沒什么好處。

那到底怎么拒絕，才能既不傷和氣，又能明確表達自己的意思呢？

下面，就教大家運用三個關(guān)鍵詞，體面表達拒絕。

?傾聽：共情感受和需求

同事找你幫忙，不要急著表現(xiàn)你的拒絕。

先好好貢獻出你的耳朵，做個合格的傾聽者，老老實實聽人家把話說完。

因為，只有他感受到你傾聽的誠意，感受到自己的求助是被理解和尊重的，你后面的拒絕，他才能更好地接受。

表達傾聽最好的方式，就是共情對方的感受和需求：

這個工作確實非常重要啊，也確實挺著急的

你一個人完成確實比較困難，是得有人幫你一起完成

······

?拒絕：態(tài)度堅決，方式委婉

共情完感受和需求，我們就可以委婉提出我們的拒絕了。比如：

實在不好意思，這個工作我做起來真的有困難。

首先，我最近手頭有 XXX 緊急的工作，馬上就要到截止時間了，我實在騰不出手再完成其他事情了。

而且，這個工作我沒接觸過，你這邊也比較緊急，我怕耽誤你的進度。

一般情況下，話說到這個份上，又有合理又正當?shù)睦碛桑魇吕淼耐拢筒粫儆惨銕兔α恕?/p>

這里特別要注意，我們拒絕的時候，方式的確需要委婉，但是態(tài)度一定要堅決。

千萬不要因為怕得罪人，給對方摸棱兩可的感覺，也不要用「我再考慮考慮」作為托詞。

因為給對方的希望越大，被拒絕后對方的失望也會越大。而且，如果由于我們拖延的態(tài)度，耽誤了同事的工作進度，才會真的傷和氣。

?替代：嘗試給出其他方案

我們的拒絕，不是完全懟回去，可以在明確表達自己態(tài)度的基礎(chǔ)上，嘗試給出替代的其他方案。

畢竟，同事求助的目的，無非就是按時完成工作，而不是要來專門難為你。如果能有其他更好的方法，他當然會欣然接受。

比如：

我知道 XXX 網(wǎng)站會有很多的相關(guān)案例，你可以去看看，說不定能找到更好的思路。

相信我們真誠地提出替代的解決方案，不但能夠化解不能幫忙帶來的尷尬，避免傷害同事之間的和氣，說不定就真的給了對方更好的選擇呢。

要知道，一個人的精力是有限的，我們只有盡全力做好自己的本職工作，才能最大限度體現(xiàn)自己的價值。

而且，當同事開口向你求助時，其實他早有被拒絕的預期和準備。沒準，他其實已經(jīng)想好其他的求助對象和求助方案了。

所以，別人找你幫忙，不要勉強答應(yīng)，拒絕的時候不要有負擔，也不要感覺內(nèi)疚。

用上體面拒絕三部曲，就不會有這些問題：

? 認真傾聽，共情感受和需求

? 拿出堅定態(tài)度，委婉表達拒絕

? 嘗試給出可行的替代方案

最后，希望大家自信獨立，忠于內(nèi)心，開心工作，快樂生活！