導(dǎo)讀2022年春運已圓滿落下帷幕。濟南長途汽車總站在運力、服務(wù)、防疫、安全等方面全力籌備，今年春運客流主體以學(xué)生流、務(wù)工流、探親流為主，總體呈現(xiàn)“客運總量中位運....

2022年春運已圓滿落下帷幕。濟南長途汽車總站在運力、服務(wù)、防疫、安全等方面全力籌備，今年春運客流主體以學(xué)生流、務(wù)工流、探親流為主，總體呈現(xiàn)“客運總量中位運行、客流構(gòu)成變化不大、節(jié)后出行相對集中、客流時空分布呈潮汐式”等特點，節(jié)前客流高峰主要集中在1月29日（臘月廿七）前后，節(jié)后客流高峰主要集中在正月初六和正月十六前后。中短途客流成為此次春運的主力軍，如：商河、平陰、萊蕪、章丘、肥城、鄒平、泰安、茌平等，均迎來較為集中的出行小高峰?？傉究茖W(xué)研判客流高峰，及時調(diào)配運力、并根據(jù)客流的單向性、不均衡性等特點，對重點地區(qū)、熱點線路和高峰時段統(tǒng)籌調(diào)配，確保了廣大旅客平安順暢出行。

春運期間，總站統(tǒng)籌做好疫情防控、安全穩(wěn)定、服務(wù)保障等各項工作。在進站口設(shè)置紅外線體溫監(jiān)測儀，進站旅客實現(xiàn)100%測溫通行，并在站前廣場設(shè)立留驗站，對體溫異常旅客進行進一步檢測和處理；進站口設(shè)有專人進行健康碼查驗，對于無法出示健康碼的旅客總站還準備了健康碼查驗機，只需要出示有效二代身份證件便可以查詢到健康碼信息；所有進站旅客的行李物品均通過安檢消殺一體機方能進站，最大程度減少病毒“物傳人”的可能性；全新引進了“智能空間潔凈防疫消殺系統(tǒng)”，此系統(tǒng)采用專利技術(shù)，將消毒水霧化成 70-150納米氣溶膠顆粒，更加環(huán)保安全。與此同時,在售票口、檢票口張貼“一米排隊”的標語和標識,安排專人維持秩序，確保旅客間隔一米距離有序排隊購票、乘車；定時對站區(qū)進行專業(yè)消殺作業(yè)，所有進站旅客、工作人員均佩戴口罩，對重點地區(qū)來的旅客總站做好信息登記，嚴把輸入關(guān)。此外，春運期間，總站新引入了兩名人工智能機器人“團團”和“圓圓”，為旅客提供導(dǎo)乘、咨詢、講解、購票等服務(wù)，提升旅客朋友美好的旅行體驗。

同時，為優(yōu)化運輸方式銜接，總站做好多種運輸方式接續(xù)接駁，全新開啟客運定制服務(wù)，為廣大務(wù)工人員、學(xué)生和邊遠地區(qū)旅客提供團體定制化服務(wù)。不僅如此，總站還在收車區(qū)設(shè)立了旅客接駁中心，實現(xiàn)了旅客就地接駁、換乘，開通了專車專用、快速直達的“門到門，點到點”的一站式服務(wù)方式。旅客可根據(jù)自身需求預(yù)訂專車，總站將按照旅客需求和出行人數(shù)搭配不同等級、不同座位的定制專車，并根據(jù)約定時間、地點現(xiàn)場發(fā)車，為春運出行的廣大旅客提供更為便捷、舒適、安全、高效的出行服務(wù)。（大眾日報客戶端記者 常青 報道）