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員工的工作表現(xiàn)評價標(biāo)準(zhǔn)是(17種針對不同級別員工階段性工作評價表)

發(fā)布時間:2024-01-24閱讀(8)

導(dǎo)讀員工績效評價表(一)姓名:部門:崗位:評價日期:評價項目對評價期間工作成績的評價要點評價尺度優(yōu)良中可差1、勤奮態(tài)度A.嚴(yán)格遵守工作制度,有效利用工作時間;1....

員工績效評價表(一)

姓名: 部門: 崗位: 評價日期:

評價項目

對評價期間工作成績的評價要點

評價尺度

優(yōu) 良 中 可 差

1、勤奮態(tài)度

A.嚴(yán)格遵守工作制度,有效利用工作時間;

14 12 10 8 6

B.對工作持積極態(tài)度;

14 12 10 8 6

C.忠于職守,堅守崗位;

14 12 10 8 6

D.以團(tuán)隊精神工作,協(xié)助上級,配合同事。

14 12 10 8 6

2、業(yè)務(wù)工作

A.正確理解工作內(nèi)容,制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔媱潱?/p>

14 12 10 8 6

B.不需要上級詳細(xì)的指示和指導(dǎo);

14 12 10 8 6

C.及時與同事及合作者溝通,使工作順利進(jìn)行;

14 12 10 8 6

D.迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時追加任務(wù)。

14 12 10 8 6

3、管理監(jiān)督

A.以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作;

14 12 10 8 6

B.正確認(rèn)識工作目的,正確處理業(yè)務(wù);

14 12 10 8 6

C.積極努力改善工作方法;

14 12 10 8 6

D.不打亂工作秩序,不妨礙他人工作。

14 12 10 8 6

4、指導(dǎo)協(xié)調(diào)

A.工作速度快,不誤工期;

14 12 10 8 6

B.業(yè)務(wù)處理得當(dāng),經(jīng)常保持良好成績;

14 12 10 8 6

C.工作方法合理,時間和經(jīng)費的使用十分有效;

14 12 10 8 6

D.工作中沒有半途而廢,不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。

14 12 10 8 6

5、工作效果

A.工作成果達(dá)到預(yù)期目的或計劃要求;

14 12 10 8 6

B.及時整理工作成果,為以后的工作創(chuàng)造條件;

14 12 10 8 6

C.工作總結(jié)和匯報準(zhǔn)確真實;

14 12 10 8 6

D.工作熟練程度和技能提高能力。

14 12 10 8 6

1.通過以上各項的評分,該員工的綜合得分是: 分

2.你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級是:(選擇其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D

A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。

3.評價者意見:

4.評價者簽字: 日期: 年 月 日

人力資源部評定:

1.評語:

2.依據(jù)本次評價,特決定該員工:

[ ]轉(zhuǎn)正:在 任 職[ ]升職至 任

[ ]續(xù)簽勞動合同 自 年 月 日至 年 月 日

[ ]降職位

[ ]提薪降薪為

[ ]辭退

員工績效評價表(二)

姓名: 部門: 聘雇日期: 職等:

□年度評價

□半年評價

□特別評價

□評價期間

評價項目

不滿意

勉 強

很 好

優(yōu) 秀

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

1.工作品質(zhì)

本項不考慮工作量,僅看工作是否正確、清楚、完全。

工作懶散,可避免的錯誤頻繁。

經(jīng)常犯錯,工作不細(xì)心。

大體滿意,偶爾會有小錯誤。

工作幾乎保持正確、清楚;有錯自行改正。

工作一直保持超高水準(zhǔn)。

□無從觀察

附注:

2.合作

考慮其對工作、同事、公司之態(tài)度;是否愿意為人服務(wù)及與人溝通;是否愿嘗試新觀念、新方法。

似乎無法與人合作,不愿接受新事物。

時常不能合作,表現(xiàn)不同意的態(tài)度;難以相處。

大致上與人相處愉快,偶爾會有磨擦。

一向合作良好,愿意接受新方法。

與同事或主管合作有效;隨時準(zhǔn)備嘗試新觀念;與人相處非常好。

□無從觀察

附注:

3.工作知識

是否了解其工作的要求、方法、系統(tǒng)、設(shè)備。

與工作有關(guān)之事大部分都了解不夠。

工作某些方面如能增進(jìn)相應(yīng)知識最好。

對工作有相當(dāng)程度的了解。

對工作了解全面充分。

工作各方面均能掌握,極為優(yōu)秀。

□無從觀察

附注:

4.主動性

考慮其在沒有詳盡指示下的工作能力;其應(yīng)變才能;在無人監(jiān)督下的工作情況。

只能照章行事;遵從指示做事,需不斷監(jiān)督。

處理新事物容易出錯,經(jīng)常需要監(jiān)督。

經(jīng)常性工作無需指示;新事物需要監(jiān)督。

極少需監(jiān)督;主動工作及改進(jìn)。

一直是自主工作;自動增加額外工作;能力極強。

□無從觀察

附注:

5.勤勉

考慮其貢獻(xiàn)于工作的程度。

有機(jī)會就偷懶,時常喜歡閑聊。

時常忽視其工作。

通常能堅守其工作;偶爾會閑逛。

大部分時間都能誠懇做事,偶爾需要人提醒。

一向可信,能將工作做好。

□無從觀察

附注:

6.工作量

本項不考慮質(zhì)的方面,只考慮工作量。

工作慢,從未按時工。

低于平均量。

符合要求,偶爾超過。

超出平均量。

速度超乎常人,產(chǎn)量比要求的多。

□無從觀察

附注:

7.學(xué)習(xí)能力

接受新知識的能力、速度;是否能記憶,能遵循,并予以應(yīng)用。

若非一再教導(dǎo),無法消化。

學(xué)習(xí)緩慢但通常能記住;看似吸收而實際上并沒有真正消化。

學(xué)習(xí)速度尚可,也能記牢,但偶爾還需要向主管請教。

學(xué)習(xí)快速,記憶良好。

超乎尋常的學(xué)習(xí)速度且完全消化。

□無從觀察

附注:

8.出勤

考慮工作的規(guī)律性和準(zhǔn)時性。

請假或遲到早退過多。

經(jīng)常請假或遲到早退。

偶爾請假或遲到早退。

絕少請假或遲到早退,如無正常理由。

從不請假或遲到早退。

□無從觀察

出勤記錄 遲到早退次數(shù) 請假天數(shù) 曠工天數(shù)

員工績效評價表(三)

姓 名

部 門

到職日期

評價

評分標(biāo)準(zhǔn)

項目

處理能力

理解力極強,判斷力極強,處理能力極強。

20

理解力強,判斷力強,處理能力強。

16

理解判斷力普通,處理事務(wù)常有錯誤。

12

理解較遲鈍,對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠。

8

理解遲鈍,判斷力不良,經(jīng)常無法處理事務(wù)。

4

積極性

奉公守法,足為他人楷模。

10

熱心工作,支持公司的政策。

8

對本職工作感興趣,不在工作時間開玩笑。

6

工作無恒心,精神不振,不滿現(xiàn)狀。

4

態(tài)度傲慢,常唆使別人向公司提不合理要求。

2

責(zé)任感

任勞任怨,竭盡所能完成工作。

20

工作努力,分內(nèi)工作非常完善。

16

有責(zé)任心,能自覺完成工作。

12

交付工作常需督促方能完成。

8

敷衍,無責(zé)任心,粗心大意。

4

團(tuán)隊精神

與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力。

20

愛護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人。

16

肯應(yīng)別人要求幫助他。

12

僅在必要與人協(xié)調(diào)時才與人合作。

8

精神散漫,不肯與人合作。

4

勤惰

不浪費時間,不畏勞苦,搶先完成工作。

30

守時守規(guī),不偷懶,勤奮工作。

24

雖少遲到早退,但上班后常不主動到達(dá)工作崗位。

18

借故逃避繁重工作,不堅守工作崗位。

12

時常遲到早退,工作不力,時常遠(yuǎn)離工作崗位。

6

獎懲記錄

評價得分

獎懲增減分

考 績

評語: 評價者:

員工績效評價表(四)

主管的意見

不滿意(1-20)

勉強(21-40)

好(41-60)

很好(61-80)

優(yōu)秀(81-100)

主要缺點:

主要優(yōu)點:

何種培訓(xùn)對員工有益?

該員工是否適合本工作?□是□否

該員工工作之余是否在校進(jìn)修充實自己?如否,什么工作較適合?

該員工曾參加何項公司資助的培訓(xùn)?

其他意見:

員工的意見

主管能夠怎樣幫助你,使你未來工作更好?

試就你的工作、主管或工作環(huán)境提出建議性的批評。

有無其他工作或培訓(xùn)你較感興趣,并覺得對你前途有益?

其他意見:

員工綜合工作表現(xiàn)

該員工的綜合工作表現(xiàn)如何?(請勾出最適合的一項)

1. 表現(xiàn)最好的員工之一

2. 表現(xiàn)優(yōu)良

3. 表現(xiàn)滿意

4. 尚需若干改進(jìn)才能達(dá)到滿意的地步

5. 需大幅改進(jìn)才能達(dá)到滿意的地步

附注:

評價人 日期

與被評價人討論日期

審核人 日期

重要附注:此為您對部屬在受評價期間工作績效的看法。在此期間你一定要確實曾經(jīng)與其經(jīng)常溝通并時常注意他(她),才有可能借此對其績效有更進(jìn)一步的認(rèn)識。

請 記 住:盡量增進(jìn)您與部屬之間相互的了解,彼此明了對工作目標(biāo)的看法,本評價是以工作而非以個性為導(dǎo)向,傾聽對方的意見,你認(rèn)為滿意的部分要明確指出來,要了解如何改進(jìn)績效并決定如何具體進(jìn)行。

員工績效評價表(五)

姓名:

部門:

評價時間:

評價標(biāo)準(zhǔn)

需要提高

一般水平

比較優(yōu)秀

非常優(yōu)秀

1分

3分

4分

5分

評 價 項 目

得 分

備 注

在解決問題、作出決定和滿足客戶需求時具有時間觀念

清晰表達(dá)他或她的需求/期望

與其他員工共享信息或幫助他人

傾聽其他員工的建議

為滿足未來需求而制定計劃

按計劃執(zhí)行任務(wù)

……

其他評價

建議和意見

員工績效評價表(六)

單位名稱: 填表時間: 年 月 日

被評價者姓名:

部門:

職務(wù):

評價者姓名:

部門:

職務(wù):

評價區(qū)間: 年 月∽ 年 月

評價尺度及分?jǐn)?shù)

杰出(6分) 優(yōu)秀(5分) 良好(4分) 一般(3分) 較差(2分) 極差(1分)

評價項目

評價得分

上級評價

同事評價

下級評價

自我評價

權(quán) 重

備 注

個人素質(zhì)

品德修養(yǎng)

%

個人儀表儀容

%

堅持真理,實事求是

%

意志堅定,不驕不躁

%

謙虛謹(jǐn)慎,虛心好學(xué)

%

工作態(tài)度

熱情度

%

信用度

%

責(zé)任感

%

紀(jì)律性

%

團(tuán)隊協(xié)作精神

%

專業(yè)知識

專業(yè)業(yè)務(wù)知識

%

相關(guān)專業(yè)知識

%

外語知識

%

計算機(jī)應(yīng)用知識

%

獲取新知識

%

工作能力

文字表達(dá)能力

%

邏輯思維能力

%

指導(dǎo)輔導(dǎo)能力

%

人際交往能力

%

組織、管理與協(xié)調(diào)能力

%

工作成果

工作目標(biāo)的達(dá)成

%

工作效率

%

工作質(zhì)量

%

工作創(chuàng)新效能

%

工作成本控制

%

分?jǐn)?shù)合計

100%

工作表現(xiàn)綜合評價

優(yōu)勢及劣勢項目分析

優(yōu) 勢 分 析

劣 勢 分 析

項目的建議與訓(xùn)練

有待提升技能

參加培訓(xùn)項目

工 作

明 年 目 標(biāo)

預(yù) 期

預(yù) 期 表 現(xiàn)

普通員工年度績效評價表

姓 名

職 務(wù)

評 價 人

事 業(yè) 部

評價區(qū)間

年 月∽ 年 月

評價尺度及分?jǐn)?shù)

優(yōu)秀(10分) 良好(8分)

評分

本欄平均

權(quán)重系數(shù)

一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)

工作業(yè)績

1.工作素質(zhì)

僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過程、結(jié)果的符合程度(準(zhǔn)確性、反復(fù)率等)。

4

2.工作量

僅考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。

3.工作速度

僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時效性,有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。

4.工作達(dá)成度

與年度目標(biāo)或與期望值比較,工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距,同時應(yīng)考慮工作客觀難度。

工作能力

5.計劃性

工作事前計劃程度,對工作(內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。

3

6.應(yīng)變力

針對客觀變化,采取措施(行動)的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。

7.改善創(chuàng)新

問題意識強否,為有效工作,在改進(jìn)工作方面的主動性及效果。

8.職務(wù)技能

對擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識的掌握、運用,工作的熟練程度。

9.發(fā)展?jié)摿?/p>

是否具有學(xué)識、涵養(yǎng),可塑程度。

10.周全縝密

工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。

工作態(tài)度

11.合作性

人際關(guān)系,團(tuán)隊精神及與他人(部門)工作配合情況。

3

12.責(zé)任感

嚴(yán)格要求自己與否,遵守制度紀(jì)律情況。

13.工作態(tài)度

工作自覺性、積極性;對工作的投入程度,進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。

14.執(zhí)行力

對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進(jìn)程度。

15.品德言行

是否做到廉潔、誠信,是否具有職業(yè)道德。

評價得分

Ⅰ (1∽4項平均分)×4 (5∽10平均分)×3 (11∽15項平均分)×3 = 分

出勤及獎懲

Ⅱ 出勤:遲到、早退 次×0.5 曠工 天×2 事假 天×0.4 病假 天

×0.2= 分

Ⅲ 處罰:警告 次×1 小過 次×3 大過 次×9 = 分

Ⅳ 獎勵:表揚 次×1 小功 次×3 大功 次×9 = 分

總 分

Ⅰ 分 - Ⅱ 分 - Ⅲ 分 Ⅳ 分 = 分

評價等級

□A.90分以上 □B.70∽89分 □C.40∽69分 □D.40分以下

評價者意見

高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字:

銷售部門員工績效評價表

姓 名

職務(wù)(稱)

評價區(qū)間

分類

評 價 內(nèi) 容

滿分

1次

2次

調(diào)整

決定

工作態(tài)度

1

細(xì)心地完成任務(wù)

5

2

做事敏捷、效率高

5

3

具備商品知識,能應(yīng)付顧客的需求

5

4

不倦怠,且正確地向上級報告

5

基礎(chǔ)能力

5

精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的能力

5

6

掌握職務(wù)上的要點

5

7

嚴(yán)守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)則

5

8

在既定的時間內(nèi)完成工作

5

業(yè)務(wù)熟練程度

9

能掌握工作的前提,并有效的進(jìn)行

5

10

能隨機(jī)應(yīng)變

10

11

有價值概念,且能創(chuàng)造新的價值

5

12

善于與顧客溝通,且說服力強

5

責(zé)任感

13

樹立目標(biāo),并朝目標(biāo)前進(jìn)

5

14

有信念,并能堅持

10

15

有開拓新業(yè)務(wù)的信心

10

16

預(yù)測過失的可能性,并想出預(yù)防的對策

5

協(xié)調(diào)性

17

做事冷靜,絕不感情用事

5

18

與他人協(xié)調(diào)的同時,也朝自己的目標(biāo)前進(jìn)

5

19

在工作上樂于幫助同事

10

20

盡心盡力地服從與自己意見相左的決定

10

21

有卓越的溝通與說服能力,且不樹敵

10

自我啟發(fā)

22

有進(jìn)取心、決斷力

10

23

積極地革新、改革

5

24

即使是自己分外的事,也能企劃或提出提案

10

25

熱衷于吸收新信息或知識

10

26

根據(jù)長期規(guī)劃制定目標(biāo)或計劃,并付諸實行

10

評價分?jǐn)?shù)合計

180

文職員工績效評價表

姓 名

部 門

職 等

出 勤

遲到

曠工

產(chǎn)假

婚假

喪假

病假

事假

獎勵

處分

獎 懲

加(扣)分

項目

評價內(nèi)容

復(fù)

處理能力

理解力極強,對事務(wù)判斷極正確,處理力極強

20

理解力強,對事務(wù)判斷正確,處理力強

16

理解、判斷力一般,處理事務(wù)不常有錯誤

12

理解較遲鈍,對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠

8

遲鈍、理解判斷力不良,經(jīng)常無法處理事務(wù)

4

協(xié)調(diào)性

與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力

20

愛護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人

16

肯應(yīng)別人要求幫助他人

12

復(fù)

僅在必須與協(xié)調(diào)的工作上與人合作

8

精神散漫,不肯與別人合作

4

責(zé)任感

任勞任怨,竭盡所能達(dá)成任務(wù)

20

工作努力,分內(nèi)工作非常完善

16

有責(zé)任心,能自動自發(fā)

12

交付的工作需要督促方能完成

8

敷衍了事,無責(zé)任心,做事粗心大意

4

積極性

奉公守法,足為他人楷模

20

數(shù)

熱心工作,支持公司方面的政策

16

對本身工作感興趣,不于工作時間開無聊玩笑

12

工作無恒心、精神不振,不滿現(xiàn)實

8

態(tài)度傲慢,常唆使別人向廠方提不合理要求

4

工作勤惰

不浪費時間,不畏勞苦,交付工作搶先完成

20

守時守規(guī),不偷懶勤奮工作

16

雖少遲到早退,但上班后常不在工作崗位

12

借故逃避繁重工作,不守工作崗位

8

時常遲到早退,工作不力時常遠(yuǎn)離工作崗位

4

合計

300

被評價人意見及希望:

評價人意見及希望:

工程技術(shù)人員績效評價表

姓 名

部 門

職 等

出 勤

遲到

曠工

產(chǎn)假

婚假

喪假

病假

事假

獎勵

處分

獎 懲

加(扣)分

項目

評價內(nèi)容

復(fù)

經(jīng)驗學(xué)識

學(xué)識經(jīng)驗?zāi)苡|類旁通,且常能提供改進(jìn)意見

20

學(xué)識、經(jīng)驗較一般人良好

16

肯上進(jìn),接受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作

12

不甚至求上進(jìn),尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練

8

對工作要求茫然無知,工作疏忽

4

專業(yè)技能

極豐富的專業(yè)技能,能充分完成本職工作

20

有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能,足以應(yīng)付本職工作

16

專業(yè)技能一般,但對完成工作尚無阻礙

12

復(fù)

技能程度稍感不足,執(zhí)行任務(wù)常需請教他人

8

對工作必須技能不熟悉,日常工作難以完成

4

責(zé)任感

任勞任怨,竭盡所能達(dá)成任務(wù)

20

工作努力,分內(nèi)工作非常完善

16

有責(zé)任心,能自動自發(fā)

12

交付的工作需要督促方能完成

8

敷衍了事,無責(zé)任心,做事粗心大意

4

工作協(xié)調(diào)

與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力

20

數(shù)

愛護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人

16

肯應(yīng)別人要求幫助他人

12

僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作

8

精神散漫,不肯與別人合作

4

積極性

奉公守法,足為他人楷模

20

熱心工作,支持公司方面的政策

16

對本身工作感興趣,不于工作時間開無聊玩笑

12

工作無恒心、精神不振,不滿現(xiàn)實

8

態(tài)度傲慢,常唆使別人向廠方提不合理要求

4

合計

300

被評價人意見及希望:

評價人意見及希望:

管理人員績效評價表

姓名: 部門: 崗位: 評價日期:

評價因素

對評價期間工作成績的評價要點

評價尺度

優(yōu) 良 中 可 差

1、工作態(tài)度

A.把工作放在第一位,努力工作;

14 12 10 8 6

B.對新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度;

14 12 10 8 6

C.忠于職守,堅守崗位;

14 12 10 8 6

D.對下屬的過失勇于承擔(dān)責(zé)任。

14 12 10 8 6

2、業(yè)務(wù)工作

A.正確理解工作指示和方針,制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔媱潱?/p>

14 12 10 8 6

B.按照下屬的能力和個性合理分配工作;

14 12 10 8 6

C.及時與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作溝通;

14 12 10 8 6

D.在工作中始終保持團(tuán)隊精神,順利推動工作。

14 12 10 8 6

3、管理監(jiān)督

A.在人事關(guān)系方面,部下沒有不滿或怨言;

14 12 10 8 6

B.善于放手讓下屬去工作,鼓勵他們樂于協(xié)作的精神;

14 12 10 8 6

C.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作;

14 12 10 8 6

D.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)。

14 12 10 8 6

4、指導(dǎo)協(xié)調(diào)

A.經(jīng)常注意保持提高下屬的工作積極性;

14 12 10 8 6

B.主動改善工作和提高效率;

14 12 10 8 6

C.積極培訓(xùn)、輔導(dǎo)部下,提高他們的技能和素質(zhì);

14 12 10 8 6

D.注意實施目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。

14 12 10 8 6

5、工作效果

A.正確認(rèn)識工作意義,努力取得最好成績;

14 12 10 8 6

B.工作方法正確,時間和費用安排合理有效;

14 12 10 8 6

C.工作業(yè)績達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計劃要求;

14 12 10 8 6

D.工作總結(jié)和匯報準(zhǔn)確真實。

14 12 10 8 6

1.通過以上各項的評分,該員工的綜合得分是: 分

2.你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級是:(選擇其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D

A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。

3.評價者意見

評價者簽字: 日期: 年 月 日

業(yè)務(wù)管理人員績效評價表

姓名: 部門: 崗位: 評價日期:

評價因素

對評價期間工作成績的評價要點

評價尺度

優(yōu) 良 中 可 差

1、工作業(yè)績

計 劃

實際完成

完成計劃%

A.總產(chǎn)值(萬)

14 12 10 8 6

B.利潤(萬)

14 12 10 8 6

C.費用(萬)

14 12 10 8 6

D.新增客戶數(shù)

14 12 10 8 6

2、業(yè)務(wù)活動

A.正確理解工作指標(biāo)和方針,制訂適當(dāng)?shù)膶嵤┯媱潱?/p>

14 12 10 8 6

B.按照下屬的能力和個性合理分配工作;

14 12 10 8 6

C.及時與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作溝通;

14 12 10 8 6

D.在工作中始終保持團(tuán)隊精神,順利推動工作。

14 12 10 8 6

3、工作態(tài)度

A.在人事關(guān)系方面下屬沒有不滿或怨言;

14 12 10 8 6

B.善于放手讓下屬去工作,鼓勵他們樂于協(xié)作的精神;

14 12 10 8 6

C.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作;

14 12 10 8 6

D.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)。

14 12 10 8 6

1.通過以上各項的評分,該員工的綜合得分是: 分

2.你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級是:(選擇其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D

A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。

3.評價者意見

評價者簽字: 日期: 年 月 日

[ ]續(xù)簽勞動合同 自 年 月 日至 年 月 日

[ ]降職為

[ ]提薪降薪為

[ ]辭退

[ ]其他

經(jīng)理簽字: 日期: 年 月 日

總經(jīng)理最終核準(zhǔn):

總經(jīng)理簽字: 日期: 年 月 日

銷售經(jīng)理季(月)度績效評價表

[ 年 季度(月)]

部門: 姓名: 工號:

評價要素及權(quán)重

工作目標(biāo)計劃

完成情況

主管評價

得 分

1.銷售目標(biāo)完成率 30%

2.空白市場進(jìn)入目標(biāo)完成率 15%

3.合同錯誤率 5%

4.關(guān)鍵行為項目管理(立項、策劃、分析、監(jiān)控、檔案、總結(jié)) 10%

5.以技術(shù)引導(dǎo)為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量 5%

6.技術(shù)方案的質(zhì)量 5%

7.例行工作報告的質(zhì)量 5%

8.控制合同成交質(zhì)量(價格、付款方式) 5%

9.客戶滿意度改進(jìn) 5%

10.有效溝通與協(xié)作 5%

11.由上級主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為權(quán)重的部分 10%

工作評價:

工作目標(biāo)計劃溝通確認(rèn):

總分:

評價結(jié)果:

主 管: 責(zé)任人:

□A □B

□C □D

評價溝通記錄:

二級評價:

主 管: 員 工:

調(diào)整人:

年 月 日 年 月 日

年 月 日

中層管理人員績效評價表(一)

被評價者姓名:

職位:

部門:

評 價 指 標(biāo)

分 值

程 度 描 述

個人素質(zhì)(10)

民主性(5)

5

民主性強

4

民主性較強

3

有民主性

2

民主性較差

1

民主性差

品德修養(yǎng)(5)

5

謙虛謹(jǐn)慎,能堅持真理,修正錯誤

4

堅持實事求是的原則

3

尚能實事求是

2

作風(fēng)浮夸,人云亦云

1

表里不一,陽奉陰違

工作業(yè)績(20)

辦事效率(10)

10

速度超群

8

速度在標(biāo)準(zhǔn)以上

6

速度符合標(biāo)準(zhǔn)

4

速度離標(biāo)準(zhǔn)還差一步

2

離時間要求相差甚遠(yuǎn)

工作質(zhì)量(10)

10

工作質(zhì)量無懈可擊

8

工作質(zhì)量在標(biāo)準(zhǔn)以上

6

工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)

4

在保持質(zhì)量方面時有誤差

2

工作質(zhì)量難以保證,需要經(jīng)常檢查其工作

工作態(tài)度(20)

責(zé)任心(5)

5

明確自己的崗位職責(zé),自覺主動對自己的行為及后果負(fù)責(zé)

4

在有上級監(jiān)督的情況下,對自己的行為及后果負(fù)責(zé)

3

在一般情況下,能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)

2

對工作中的失誤,有時進(jìn)行逃避,或推卸責(zé)任

1

對工作中的失誤經(jīng)常逃避責(zé)任,愛發(fā)牢騷或者作各種辯解

協(xié)作性(5)

5

能與同事很好地協(xié)作

4

如果沒有上級的指標(biāo),則無論對誰都能積極協(xié)作

3

沒有突出的表現(xiàn),但能與他人配合默契

2

在某種時間和場合,協(xié)調(diào)性差

1

與他人難以協(xié)調(diào)

進(jìn)取性(5)

5

總是懷有爭先的欲望

4

面對挑戰(zhàn)充滿激情

3

對所辦的事情,基本上有辦好的愿望

2

對于執(zhí)行上級指示缺乏積極性

1

完全不領(lǐng)會上級指示,缺乏積極性

紀(jì)律性(5)

5

不僅能遵守規(guī)章制度,而且能以身作則為形成良好的工作秩序而努力

4

能很好地遵守各項規(guī)章制度,維持公共場所的秩序

3

大體上遵守規(guī)章制度,不服從命令的事少有發(fā)生

2

不遵守規(guī)章制度,不服從命令的事時有發(fā)生

1

經(jīng)常發(fā)生不守紀(jì)律,不服從命令的事,必須再三提醒其注意

工作能力(50)

業(yè)務(wù)知識能力(10)

10

具有熟練的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識

8

具有熟練的業(yè)務(wù)知識,但對相關(guān)的其他知識還不完全具備

6

業(yè)務(wù)知識水平合格,對相關(guān)的其他知識了解得不夠

4

業(yè)務(wù)知識水平尚需進(jìn)一步提高,缺乏相關(guān)的其他知識

2

缺乏業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識

分析決策能力(10)

10

分析決策能力強,并能正確判斷處理

8

具有分析決策能力,亦能正確判斷處理

6

稍具有分析決策能力,能應(yīng)用經(jīng)驗判斷

4

在較窄范圍內(nèi),能自行判斷

2

只能按照上級指示進(jìn)行

創(chuàng)新能力(10)

10

創(chuàng)新能力強,銳意求新

8

創(chuàng)新能力較強

6

有一定創(chuàng)新能力

4

創(chuàng)新能力差

2

無創(chuàng)新能力

自我學(xué)習(xí)能力(10)

10

自學(xué)能力強,能迅速獲取新知識

8

有較強的學(xué)習(xí)能力

6

有一定的學(xué)習(xí)能力

4

自學(xué)能力弱

2

缺乏自學(xué)能力

指導(dǎo)能力(10)

10

能對下級進(jìn)行正確的指導(dǎo)

8

能對下級進(jìn)行指導(dǎo),其管理的部門具有良好的協(xié)作關(guān)系

6

對下級的指導(dǎo)馬馬虎虎

4

不能對下級進(jìn)行有效的指導(dǎo)

2

根本不能對下級進(jìn)行指導(dǎo),下級對其感到失望

考勤

事假 天

評價者:

評價得分:

被評價者:

評價者與被評價者溝通日期:

病假 天

遲到、早退 次

(簽字蓋章)

(簽字蓋章)

年 月 日

中層管理人員年度績效評價表(二)

姓 名

職 務(wù)

評 價 人

事 業(yè) 部

部 門

評價區(qū)間

評價尺度及分?jǐn)?shù)

優(yōu)秀(10分) 良好(8分)

評分

本欄平均

權(quán)重系數(shù)

一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)

工作績效

1.工作達(dá)成度

與年度目標(biāo)或與期望值比較,工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距,同時應(yīng)考慮工作的客觀難度。

4

2.工作品質(zhì)

僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過程、結(jié)果的符合程度(準(zhǔn)確性、反復(fù)率等)。

3.工作速度

僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時效性,有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。

4.工作量

僅考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。

工作能力

5.計劃性

工作事前計劃程度,對工作(內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。

3

6.協(xié)調(diào)溝通

與各方面關(guān)系協(xié)調(diào),化解矛盾,說服他人,以及人際交往的能力。

7.應(yīng)變力

應(yīng)對變化,采取措施或行動的主動性、有效性以及工作中對上級的依賴程度。

8.指導(dǎo)控制力

對本部門或下屬的激勵、指導(dǎo)、培訓(xùn)情況,對本部門的管理控制情況。

9.周全縝密

工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。

10.人才培養(yǎng)

以及對人才的重視程度及對儲備人才的培養(yǎng)情況。

11.職務(wù)技能

對擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識的掌握、運用,工作熟練程度。

工作態(tài)度

12.協(xié)作性

人際關(guān)系,團(tuán)隊精神以及與他人(部門)工作配合情況。

3

13.以身作則

表率作用如何,嚴(yán)格要求自己與否,遵守制度紀(jì)律情況。

14.工作態(tài)度

工作自覺性、積極性;對工作的投入程度,進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。

15.執(zhí)行力

對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進(jìn)程度。

16.品德言行

是否做到廉潔、誠信,是否具有職業(yè)道德。

評價得分

Ⅰ (1∽4項平均分)×4 (5∽11平均分)×3 (12∽16項平均分)×3 = 分

出勤及獎懲

Ⅱ 出勤:遲到、早退 次×0.5 曠工 天×2 事假 天×0.4 病假 天

×0.2= 分

Ⅲ 處罰:警告 次×1 小過 次×3 大過 次×9 = 分

Ⅳ 獎勵:表揚 次×1 小功 次×3 大功 次×9 = 分

總 分

Ⅰ 分 - Ⅱ 分 - Ⅲ 分 Ⅳ 分 = 分

評價等級

□A.90分以上 □B.70∽89分 □C.40∽69分 □D.40分以下

評價者意見

高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字:

中高層經(jīng)理績效評價表(行為能力)

評 價 項 目

權(quán)重

評價等級

分?jǐn)?shù)

(行為能力)

%

5

4

3

2

1

優(yōu)秀

良好

可接受

需改進(jìn)

不可接受

(權(quán)重×評價等級)

A.遵守公司規(guī)章制度(人事行政制度、財務(wù)制度);

10%

1

B.保守公司秘密;

自律性

C.準(zhǔn)時性(重承諾,時間觀念強,及時回應(yīng));

D.言談舉止自覺維護(hù)總公司形象。

A.與團(tuán)隊成員分享信息和經(jīng)驗;

10%

2

B.促進(jìn)團(tuán)隊成員間的合作;

團(tuán)隊/協(xié)作精神

C.主動配合主管、同事及相關(guān)部門工作;

D.接受和支持團(tuán)隊決定;

E.團(tuán)隊利益高于個人利益;

F.善于社交并能建立內(nèi)部信任。

3

A.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、信守職責(zé);

10%

責(zé)任心

B.勇于承擔(dān)責(zé)任。

A.尊重客戶(內(nèi)外部客戶);

10%

4

B.善待客戶,為客戶著想;

客戶服務(wù)意識

C.預(yù)測、跟進(jìn)客戶需求;

D.追求產(chǎn)品品質(zhì),服務(wù)質(zhì)量一流,一次到位;

E.信守對他人的承諾。

A.建立規(guī)范的工作制度和程序;

10%

B.給予下屬及時和適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可、激勵;

5

C.指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬,提高職業(yè)技能和忠誠度;

領(lǐng)導(dǎo)力

D.明確下屬職責(zé),保證組織效率;

E.獲得下屬尊敬和肯定;

F.將團(tuán)隊合作及參與作為解決業(yè)務(wù)問題的基本方法。

A.見微知著,立即采取行動,防患于未然;

10%

6

B.決策及時、果斷,抓住要害;

分析/決策能力

C.注重邏輯推理和相關(guān)事實,注重數(shù)據(jù),考慮全面;

D.在自由度有限的情況下做出決定;

E.用非常手段解決非常問題。

A.利用現(xiàn)有資源,規(guī)劃美好遠(yuǎn)景;

10%

7

B.按輕重緩急排定工作次序;

組織/規(guī)劃能力

C.工作目標(biāo)和期限明確、可行;

D.能夠?qū)⒖偣镜膽?zhàn)略化為本部門的具體目標(biāo);

E.為下屬擬定行動計劃;

F.善于建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),他為我用。

8

A.善于用人所長,有效分配工作,并給予相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任;

10%

授權(quán)/控制能力

B.對下屬的工作進(jìn)行跟進(jìn)、回顧,確保目標(biāo)達(dá)成;

C.善于給下屬及時反饋和評價。

A.利用口頭或書面形式主動溝通;

10%

9

B.樂于傾聽,有效反饋;

溝通能力

C.能有效化解矛盾和抱怨;

D.善于用人際溝通技巧說服他人;

E.演講能力。

10

A.對現(xiàn)有系統(tǒng)提出質(zhì)疑并不斷改進(jìn);

10%

創(chuàng)新能力

B.創(chuàng)造新的管理方法并采取新的行動以完成工作目標(biāo)。

總 比 重

100%

總 分 數(shù)

高層經(jīng)理年度績效評價表

姓 名

職 務(wù)

評 價 人

事 業(yè) 部

評價區(qū)間

年 月∽ 年 月

評價尺度及分?jǐn)?shù)

優(yōu)秀(10分) 良好(8分)

評分

本欄

權(quán)重

一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)

平均

系數(shù)

工作業(yè)績

1.目標(biāo)達(dá)成度

與年度目標(biāo)或與期望值比較,工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距,同時應(yīng)考慮工作的客觀難度。

4

2.工作品質(zhì)

僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過程、結(jié)果的符合程度(準(zhǔn)確性、反復(fù)率等)。

3.工作速度

僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時效性,有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。

4.費用控制

與目標(biāo)或與期望值比較,實際費用控制程度及費用開支的合理性、必要性。

工作能力

5.計劃性

工作事前計劃程度,對工作(內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。

3

6.管理能力

把握下屬的個性、才干,指導(dǎo)、輔導(dǎo)與激勵下屬,統(tǒng)一組織行動的能力及用人能力。

7.協(xié)調(diào)溝通

與各方面關(guān)系協(xié)調(diào),化解矛盾,說服他人,以及人際交往的能力。

8.應(yīng)變力

應(yīng)對變化,采取措施或行動的主動性、有效性以及工作中對上級的依賴程度。

9.改善創(chuàng)新

問題意識強烈,為了更有效工作,改進(jìn)工作的主動性及效果。

10.判斷力

預(yù)見性及決策準(zhǔn)確性,對事物發(fā)展的關(guān)鍵因素、發(fā)展趨勢與機(jī)遇的把握程度。

11.人才培養(yǎng)

對人才的重視程度及對儲備人才的培養(yǎng)情況。

12.周全縝密

工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。

工作態(tài)度

13.全局觀念

團(tuán)隊合作精神,立足全局,從整體出發(fā)考慮處理問題的能力。

3

14.以身作則

表率作用如何,嚴(yán)格要求自己與否,遵守制度紀(jì)律情況。

15.工作態(tài)度

工作自覺性、積極性;對工作的投入程度,進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心、事業(yè)心等。

16.執(zhí)行力

對公司的戰(zhàn)略、決策、計劃的執(zhí)行程度,及執(zhí)行中對下級檢查跟進(jìn)程度。

17.品德言行

是否做到廉潔、誠信與正直,是否具有職業(yè)道德。

評價得分

Ⅰ (1∽4項平均分)×4 (5∽12平均分)×3 (13∽17項平均分)×3 = 分

出勤及獎懲

Ⅱ 出勤:遲到、早退 次×0.5 曠工 天×2 事假 天×0.4 病假 天

×0.2= 分

Ⅲ 處罰:警告 次×1 小過 次×3 大過 次×9 = 分

Ⅳ 獎勵:表揚 次×1 小功 次×3 大功 次×9 = 分

總 分

Ⅰ 分 - Ⅱ 分 - Ⅲ 分 Ⅳ 分 = 分

評價等級

□A.90分以上 □B.70∽89分 □C.40∽69分 □D.40分以下

評價者意見

高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字:

員工的工作表現(xiàn)評價標(biāo)準(zhǔn)是(17種針對不同級別員工階段性工作評價表)(1)

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