導讀職場中，最經常做的事情就是和領導打交道。跟領導說話的方式和技巧，能夠體現一個員工的情商高低，尤其是在跟領導聊天的時候，如何接話就是一門學問了。那當領導跟你說....

職場中，最經常做的事情就是和領導打交道。跟領導說話的方式和技巧，能夠體現一個員工的情商高低，尤其是在跟領導聊天的時候，如何接話就是一門學問了。那當領導跟你說辛苦了，情商低的人才會說“不辛苦”，下面成杰老師就告訴大家，高情商人應該如何回復？

前不久，小李受到領導安排，讓他去清點供應商的貨物，小李不敢怠慢，立馬就去做了。當時因為天氣原因，供應商的貨物沒有到貨，導致小李白跑一趟。根據當時緊急程度，小李應該在廠子里監督工作進度，及時跟領導匯報工作進度。但是，小李卻跑回公司跟領導反映情況，讓領導很不高興，對小李說了句：“你辛苦了”。但小李卻沒有察覺到領導度不開心，回了一句：“沒事”。

第二天，領導把這個大單子轉交給同事跟進，只讓小李負責電話回訪。小李就這樣在不知情的情況下，被領導穿了小鞋。

小李最大的錯誤就是說了句沒事，這體現了他的工作態度和行為作風問題，這也是領導不滿意他的原因。

在職場中，你如果擁有一個良好溝通和人際交往技能，會使你在職場中如魚得水。一個好的悟性能體現出員工的情商高低。有時候領導會通過員工的回復，從而了解他的工作能力。

我國的語言文化博大精深，尤其是在同一個文字上，可以變化出不同的意思。領導跟你說：“辛苦了”，你要明白它所表達的情景，以及語氣。這兩個情景要分清：

一、順利完成工作

當領導吩咐你某一項工作的時候，你順利完成，那這時領導對你說：“你辛苦了”。這時候你應該這樣回復：“這是我應該做的，如果之后，您有任何疑問，可以隨時聯系我”、“下次我會繼續努力的”。要以一種誠懇的態度，讓領導感覺你順利完成任務，還如此謙卑、積極，給領導留下一個日后可以重用的好印象。

而小李的沒事，給人一種傲慢、輕浮的態度，讓領導感覺你輕佻、不穩重。

二、沒有順利完成工作

有時候由于工作難度，超出了你的能力，導致你未能按時完成工作。這時候領導對你說：“辛苦了”，這代表領導理解你的苦衷。

比如：領導在你休假的時候給你安排工作，但你利用私人時間努力去完成任務，但最終由于不可預計的原因，導致這個工作無法完成。這時領導也不會因此責怪你的失職，這時領導對你說：“辛苦了”，你就要回復：“不辛苦，下次您在找我”。

有時候，領導吩咐的工作難度太大員工未必能完成，領導對員工說“辛苦了”則是表達出對員工的理解的意思。例如，領導臨時給正在休假的你安排工作，你好不容易才利用私人時間去完成任務，但是無奈的是，你遇到了困難無法完成這份額外的任務。領導也不會怪責你的失職，畢竟這是額外的工作，這時候領導回復你“辛苦了”，你可以回復“不辛苦，下次有需要再找我”。

在工作中，員工平時跟領導交流的過程中，能夠充分體現出員工的情商高低，情商高的人往往能快速分辨出好壞，從而做出準確判斷。而情商低的人很容易鬧出笑話，你要學會做一個察言觀色的員工，這樣你的晉級之路才會暢通無比。