導(dǎo)讀湯士君現(xiàn)為太平財產(chǎn)保險有限公司上海分公司車險理賠部經(jīng)理2006年7月參加工作，他工作經(jīng)歷豐富，先后在安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、平安財險安徽分公司合肥中心工作，2....

湯士君現(xiàn)為太平財產(chǎn)保險有限公司上海分公司車險理賠部經(jīng)理2006年7月參加工作，他工作經(jīng)歷豐富，先后在安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、平安財險安徽分公司合肥中心工作，2018年5月任太平財產(chǎn)保險有限公司安徽分公司車意理賠部副經(jīng)理（主持工作）2019年10月在上海分公司擔(dān)任車險理賠部負責(zé)人，全面主持車險理賠工作，2020年5月任太平財產(chǎn)保險有限公司上海分公司車意理賠部副經(jīng)理（主持工作），我來為大家科普一下關(guān)于車險理賠工作半年總結(jié)?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

車險理賠工作半年總結(jié)

湯士君現(xiàn)為太平財產(chǎn)保險有限公司上海分公司車險理賠部經(jīng)理。2006年7月參加工作，他工作經(jīng)歷豐富，先后在安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、平安財險安徽分公司合肥中心工作，2018年5月任太平財產(chǎn)保險有限公司安徽分公司車意理賠部副經(jīng)理（主持工作）。2019年10月在上海分公司擔(dān)任車險理賠部負責(zé)人，全面主持車險理賠工作，2020年5月任太平財產(chǎn)保險有限公司上海分公司車意理賠部副經(jīng)理（主持工作）。

湯士君2008年到保險行業(yè)工作，有多年從事車險理賠的工作經(jīng)歷，一線和管理經(jīng)驗均較為豐富，專業(yè)素養(yǎng)良好。自2019年10月來上海分公司主抓理賠工作以來，改變了上海分公司車險理賠基礎(chǔ)底子薄、指標系統(tǒng)內(nèi)排名靠后、員工技能不過硬等問題。通過頑強拼搏、艱苦奮斗，2020年上海分公司車險理賠主要指標有了較大改觀，隊伍穩(wěn)定性和凝聚力不斷增強，扭轉(zhuǎn)了工作局面。

湯士君自覺維護公司利益，在太平財險上海分公司工作期間，他積極從內(nèi)部機制上加強管控堵塞漏洞，2020年度為公司節(jié)約律師費近100萬元。日常管理工作中，積極圍繞降賠增效開展工作，2020年上海分公司累計實現(xiàn)實物賠付專票抵扣金額為1625.6萬，為分公司整體車險經(jīng)營利潤達成起到了重要支撐作用。同時他注重加強業(yè)務(wù)管理，先后出臺多項管理規(guī)定，不斷優(yōu)化工作流程，通過流程再造，擠壓了理賠水分，2020年車險整體賠付率達成56.5%，較2019年底下降3.3個百分點，上海分公司賠付率優(yōu)化水平遠高于全國平均水平，優(yōu)化幅度在全國位于前五位。在人傷理賠方向也取得了良好成績，2019年人傷歷年制賠付率為23.2%，2020年人傷歷年制賠付率為20.2%，人傷歷年制賠付率持續(xù)下降趨勢。

2020年初面對突如其來的疫情，給理賠工作帶來諸多不利影響，他積極貫徹公司防疫工作部署，結(jié)合上海分公司實際創(chuàng)新工作方法，充分利用信息化手段，大力發(fā)展線上理賠作業(yè)，最大限度地減少理賠人員與客戶“面對面”接觸，在疫情面前既確保了人員安全，又提高了理賠時效，受到了公司和廣大客戶的普遍認可，目前這一運作模式已成常態(tài)化，收效良好。工作中他能夠充分發(fā)揚“吃苦在前、享樂在后”優(yōu)良傳統(tǒng)。2021年7月下旬臺風(fēng)“煙花”登陸上海金山，造成大面積積水，湯士君帶領(lǐng)分公司理賠人員不懼危險，及時趕赴現(xiàn)場，從早上9點鐘忙到夜晚11點，深入齊腰深水里為客戶拖車數(shù)十臺，贏得了客戶的認可和公司的好評。

在破解上海分公司理賠困境工作中，他從實際出發(fā)，撲下身子、放下架子，深入工作實際，從上海分公司的理賠數(shù)據(jù)著手，抓住關(guān)鍵指標，全面透視理賠各項指標，找出問題癥結(jié)所在。作為一名黨員，他能以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，充分發(fā)揮模范帶頭作用，以實際行動為車險理賠部樹立了一面旗幟，起到帶頭示范作用。