發(fā)布時(shí)間:2024-01-24閱讀( 28)
不打無(wú)準(zhǔn)備之仗在進(jìn)行談判以前一定要做充分的準(zhǔn)備首先需要明確談判的目的,想要達(dá)到什么結(jié)果只有確定了目標(biāo),才能把一切因素盡量往有利于自己的這方轉(zhuǎn)化,我來(lái)為大家講解一下關(guān)于職場(chǎng)新人的談判技巧觀影心得?跟著小編一起來(lái)看一看吧!

職場(chǎng)新人的談判技巧觀影心得
不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
在進(jìn)行談判以前一定要做充分的準(zhǔn)備。首先需要明確談判的目的,想要達(dá)到什么結(jié)果。只有確定了目標(biāo),才能把一切因素盡量往有利于自己的這方轉(zhuǎn)化。
師夷長(zhǎng)技以制夷
一旦業(yè)務(wù)做得久了,總給身邊的人一種“人變滑了”的感覺(jué)。實(shí)際上是因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員經(jīng)常和各種類型的客戶打交道,察言觀色慢慢地養(yǎng)成了用客戶的方式對(duì)付客戶的習(xí)慣。對(duì)付蠻橫不講理的客戶就事事強(qiáng)硬,一切按公司政策辦;對(duì)付天天哭窮的客戶就先發(fā)制人,大倒工作壓力之苦等等。客戶不配合公司行為,總是可以找到很多借口,這個(gè)時(shí)候就需要我們認(rèn)真研究客戶的心理和可能使出的招術(shù),只有這樣才能見(jiàn)招拆招,最終取得主動(dòng)權(quán)。
借他人之口說(shuō)事
承接第二點(diǎn)“師夷長(zhǎng)技以制夷”,我們的很多客戶雖然不是“夷”,但他們的許多想法和做法真可謂百花齊放,百家爭(zhēng)鳴。所以,作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員不僅要善于搞掂客戶,還需要善于向客戶學(xué)習(xí)。在我接觸的一些客戶中,就有這樣一些人善于使用事實(shí)舉例的方法來(lái)拒絕我。
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