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發(fā)布時(shí)間:2024-01-24閱讀( 23)
老板留住員工三句話:不斷認(rèn)可員工,今天小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)關(guān)于老板留住員工的方法?下面更多詳細(xì)答案一起來(lái)看看吧!

老板留住員工的方法
老板留住員工三句話:
不斷認(rèn)可員工
杰克·韋奇說(shuō):“我的經(jīng)營(yíng)理論是要讓每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)看得見(jiàn),摸得著,還能數(shù)得清。”當(dāng)員工完成了某項(xiàng)工作時(shí),最需要得到的是上司對(duì)其工作的肯定。
餐廳管理者的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器,但認(rèn)可的時(shí)效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價(jià)值將會(huì)減少,如果只在某些特殊場(chǎng)合和少有的成就時(shí)使用,價(jià)值就會(huì)增加。餐廳管理者可以打一個(gè)私人電話祝賀員工取得的成績(jī)或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對(duì)他/她的賞識(shí)。
大部分企管顧問(wèn)指出,每名員工再細(xì)微的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀、寫(xiě)張簡(jiǎn)短的感謝紙條,這類(lèi)非正式的小小表彰,比一年一度召開(kāi)盛大的模范員工表?yè)P(yáng)大會(huì),效果可能更好。
真誠(chéng)贊美員工
這是認(rèn)可員工的一種形式。很多餐廳管理者都吝于稱贊員工做得如何,有些人將此歸咎于缺乏必要的技巧。其實(shí),稱贊員工并不復(fù)雜,根本無(wú)需考慮時(shí)間與地點(diǎn)的問(wèn)題,隨處隨時(shí)都可以稱贊員工。
如在早會(huì)上或集會(huì)上、團(tuán)建或辦公室里,任何可能的機(jī)會(huì)都給予一句話的稱贊,就可能達(dá)成意想不到的激勵(lì)效果。當(dāng)成績(jī)?cè)趩T工們頭腦中還很新奇的時(shí)候,表?yè)P(yáng)員工會(huì)起到非常奇特的效果,最有效的做法就是走到下屬中間,告訴你的下屬:“你的行動(dòng)給我們餐廳帶來(lái)了收益!”、“你做得太棒了,再加把勁創(chuàng)造更高的記錄,到那時(shí)我要給你開(kāi)慶功會(huì)”……要抓住任何一個(gè)立即傳達(dá)的贊揚(yáng)能帶來(lái)積極影響的機(jī)會(huì)。
給予榮譽(yù)和頭銜
為成績(jī)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào),是對(duì)其工作的認(rèn)可,讓員工知道自己是出類(lèi)拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
員工感覺(jué)自己在工作上是否被重視是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。餐廳管理者在使用各種工作頭銜時(shí),要有創(chuàng)意一些。可以考慮讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。
給予一對(duì)一指導(dǎo)
指導(dǎo)意味著重視員工的發(fā)展,而餐廳管理者僅僅是時(shí)間投入。但這一花費(fèi)的時(shí)間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!對(duì)于員工來(lái)說(shuō),并不在乎上級(jí)能教給他多少技巧,而在乎究竟有多關(guān)注他。無(wú)論何時(shí),重點(diǎn)是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場(chǎng)合要適當(dāng)認(rèn)可并鼓勵(lì)員工,也要即使對(duì)員工的一些做法和行為予以指導(dǎo),提出合理的意見(jiàn)的建議,幫助他們更好的完成工作。
適當(dāng)授予權(quán)利
授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔(dān)當(dāng)大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛(ài)和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。比如可以委任表現(xiàn)突出的員工一些小職位,這樣不僅能激勵(lì)員工進(jìn)步,也能帶動(dòng)其他員工的進(jìn)步意識(shí)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
不定期的聚會(huì)可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強(qiáng)全體員工的團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生良性影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)、元旦前的野餐、重陽(yáng)節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過(guò)快樂(lè)的時(shí)光。同時(shí),最好再將這些活動(dòng)通過(guò)圖片展示、DV攝制等手段保留下來(lái),放在團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些美好的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與歸屬的激勵(lì)。
休假制度和獎(jiǎng)勵(lì)
服務(wù)業(yè)中,餐飲行業(yè)的休假非常特殊。實(shí)行爭(zhēng)取休假時(shí)間的競(jìng)賽,為爭(zhēng)取15分鐘或者半個(gè)小時(shí)的休息,員工會(huì)像爭(zhēng)取現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)一樣努力工作。在許多情況下,當(dāng)員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),他們都會(huì)選擇休假。如果一個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)是由團(tuán)隊(duì)或所有員工來(lái)完成時(shí),最適合的獎(jiǎng)勵(lì)就是休假。
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