發布時間:2024-01-24閱讀(13)
與酒店員工的年齡結構有關酒店業的從業人員的年齡結構普遍比較低,是一個年輕人密集的行業年輕的員工思想相對不成熟,對自身定位不是很明確,當現實工作與理想中的職位相差太遠時就容易有心理波動,想要離開另外,年輕人少有家庭責任感,并且自身適應性強,對企業依附性差,有更多機會和發展空間,以致酒店業的員工流失率居高不下,我來為大家科普一下關于酒店員工流失的原因分別有哪些?以下內容希望對你有幫助!

酒店員工流失的原因分別有哪些
與酒店員工的年齡結構有關。
酒店業的從業人員的年齡結構普遍比較低,是一個年輕人密集的行業。年輕的員工思想相對不成熟,對自身定位不是很明確,當現實工作與理想中的職位相差太遠時就容易有心理波動,想要離開。另外,年輕人少有家庭責任感,并且自身適應性強,對企業依附性差,有更多機會和發展空間,以致酒店業的員工流失率居高不下。
員工對薪酬的不滿。
美國學者阿姆克尼克特和阿利在對員工辭職率的分析中發現,決定員工自愿離開企業的所有影響中,最重要的影響因素就是相對工資水平。對于酒店業員工來說,這種相對工資水平是過低的,特別是一些基層員工,他們做的是最辛苦的工作,可拿到的薪酬卻幾乎是最低的。而對于國內外酒店業比較,外資酒店的薪酬要比國內酒店的高,所以酒店員工的傾向于去外資酒店工作,而導致國內酒店人員外流。
缺乏良好的企業文化,員工沒有歸宿感。
酒店的企業文化是一個酒店特有的傳統和風尚,良好的企業文化建設就是要促使員工共同遵循一樣的價值觀、信念、經營哲學和行為準則,從而形成強大的凝聚力和協同力。解決這個問題的關鍵是樹立“以人為本”的意識,尊重人才,培養人才,形成互相認同的企業文化。
領導者缺乏領導魅力,對員工的管理能力有待提高。
旅游飯店中領導者領導能力有限,魅力缺乏,素質低下也是造成人才流失的重要原因。在酒店管理中,某些高層領導官僚意識濃厚,不尊重人才,管理方式粗暴,管理態度惡劣,利用個人權力阻斷上下級的溝通渠道,和員工之間的溝通更是缺乏。
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