導(dǎo)讀如今的嬰兒用品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，僅憑良好的嬰兒用品店經(jīng)營(yíng)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需經(jīng)常采用促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引其他嬰兒用品店的客戶進(jìn)店。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，嬰兒用品店主不能消極退讓....

如今的嬰兒用品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，僅憑良好的嬰兒用品店經(jīng)營(yíng)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需經(jīng)常采用促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引其他嬰兒用品店的客戶進(jìn)店。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，嬰兒用品店主不能消極退讓，更不能因循守舊，而是要主動(dòng)出擊，充分利用店主自身的各種渠道資源，制定出適合自身的競(jìng)爭(zhēng)策略。

1首先明確自己嬰兒用品店所在范圍或區(qū)域內(nèi)三四個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門(mén)店，進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，初步了解其選址位置、與本店距離、開(kāi)店規(guī)模、裝修檔次，建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息檔案。

2通過(guò)實(shí)地或其他渠道來(lái)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店經(jīng)營(yíng)資本、開(kāi)店時(shí)間、營(yíng)業(yè)時(shí)間、店員數(shù)量、顧客定位、店內(nèi)產(chǎn)品種類、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)項(xiàng)目等。

3嬰兒用品店主可以自己或家人朋友充當(dāng)客戶，到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門(mén)店了解其主要經(jīng)營(yíng)嬰兒用品種類、品牌、價(jià)格區(qū)間、促銷(xiāo)優(yōu)惠力度等，并可打探其嬰兒用品進(jìn)貨來(lái)源。

4觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)店人數(shù)及成單率，有條件情況還可了解客單價(jià)并作好記錄，分析其顧客流動(dòng)線路及主要時(shí)間段，推測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嬰兒用品店?duì)I業(yè)額和顧客人群特征。

5可針對(duì)嬰兒用品消費(fèi)人群，制作調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研了解市場(chǎng)及客群消費(fèi)心理及行為的變化。

在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行認(rèn)真研究分析后，相信經(jīng)營(yíng)者會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)劣勢(shì)，這就要求經(jīng)營(yíng)者規(guī)避自己的短板，并總結(jié)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，大力向客戶宣傳推廣，使之成為顧客、乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都無(wú)法反駁甚至接受的優(yōu)點(diǎn)，真正形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這樣才會(huì)吸引更多的目標(biāo)客戶進(jìn)入自己的嬰兒用品店，并更終成為忠誠(chéng)客戶。