5月11日，湖南電視臺《經(jīng)視焦點》欄目報道郴州市永興縣“愛嬰坊母嬰店以蛋白固體飲料冒充嬰幼兒奶粉進(jìn)行銷售欺騙消費者”。

節(jié)目中講述到：近日，永興縣多名患者家長發(fā)現(xiàn)自己孩子身體出現(xiàn)濕疹，體重嚴(yán)重下降，頭骨畸形酷似“大頭娃娃”，還有不停拍頭等異常情況。

經(jīng)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些患兒被醫(yī)院確診為“佝僂病”，且都食用了一款名為“倍氨敏”的“特醫(yī)奶粉”，而該“特醫(yī)奶粉”實際為“固體蛋白飲料”。這種產(chǎn)品，一小罐四百克就要將近三百塊錢！價格甚至超過了不少的進(jìn)口嬰兒奶粉。家長胡先生表示：自己孩子喝這個倍氨敏產(chǎn)品過程中，身高、體重都停止發(fā)育了。

原來，這些幼兒都是因為牛奶過敏，醫(yī)囑建議家長購買氨基酸奶粉給孩子食用，而這些家長都是在當(dāng)?shù)剡@家愛嬰坊母嬰店導(dǎo)購員的推薦下，購買了這款倍氨敏產(chǎn)品。購買過程中，家長陳女士曾經(jīng)感覺不對勁：“我當(dāng)時有質(zhì)疑，因為當(dāng)時它這個下面寫著蛋白固體飲料這幾個字，我就問了導(dǎo)購員，然后她告訴我，她說這是牛奶的另外一個簡稱，就沒有懷疑過這個。”

期間，多位家長發(fā)現(xiàn)不對勁，準(zhǔn)備停用，但遭到了愛嬰坊母嬰店導(dǎo)購員的勸阻，聲稱是家長給孩子喝的量不夠，甚至要家長加大服用量。

故意將飲料當(dāng)“奶粉”賣？

涉事商家先承認(rèn)后否認(rèn)

當(dāng)家長胡先生第一次找到賣給他奶粉的店長張莉娜時，她說：“我承認(rèn)都是我手上買的，說了是‘特殊奶粉’，我本子上也寫了‘奶粉’，我確確實實也說了，公司也有培訓(xùn)過！”

可當(dāng)家長告訴她，自己的孩子出現(xiàn)了癥狀，目前正在接受治療。這位店長立即改了口，說是自己口誤，把特殊粉說成了奶粉，還主動說：“長期吃是沒有營養(yǎng)的，因為它只能改善。”為此還當(dāng)場賠禮道歉：“把特殊粉說成奶粉了，跟你道歉，我非常抱歉！”

第二天，家長們發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的倍氨敏產(chǎn)品集體下架。

而此時家長再質(zhì)問張莉娜店長為什么把飲料當(dāng)奶粉賣，她干脆說：“兩年多了，我已經(jīng)想不起來了。”不承認(rèn)引導(dǎo)家長購買倍氨敏產(chǎn)品的經(jīng)過。

其他店員也接受了新的話術(shù)培訓(xùn)，這樣對顧客說：“倍氨敏早就沒貨了，這不是叫奶粉，它這個東西沒有營養(yǎng)，你吃多了沒有壞處，但是也沒有好處，就是這樣！”

5月13日，有記者聯(lián)系到涉事產(chǎn)品“倍氨敏”生產(chǎn)方湖南唯樂可健康產(chǎn)業(yè)有限公司。該公司官方客服表示，“倍氨敏”產(chǎn)品已在2019年年中停產(chǎn)，目前公司已經(jīng)介入調(diào)查。對于產(chǎn)品種類和適用人群，客服稱“倍氨敏”是普通食品，普通人群均可以食用，產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)(固體飲料標(biāo)準(zhǔn))。對于涉事產(chǎn)品為何在涉事母嬰店門店售賣且銷售給了牛奶過敏孩子，客服稱，該產(chǎn)品針對普通人群可以食用，是可以售賣的。公司只是依據(jù)國家法規(guī)生產(chǎn)產(chǎn)品，對門店銷售給孩子并不清楚。

目前已有5名家長向永興縣市場監(jiān)管部門投訴

永興縣市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人介紹，目前永興縣已成立由永興縣市場監(jiān)督管理局、縣衛(wèi)健局等相關(guān)職能部門組成的工作專班，對愛嬰坊母嬰店依法依規(guī)進(jìn)行全面調(diào)查，調(diào)查結(jié)果將及時向社會公布，并接受社會各界和新聞媒體的監(jiān)督。同時，該縣對購買食用“倍氨敏”蛋白固體飲料的嬰幼兒，安排縣人民醫(yī)院進(jìn)行免費體檢，對有癥狀的嬰幼兒進(jìn)行臨床醫(yī)學(xué)診斷治療，并邀請營養(yǎng)專家指導(dǎo)輔助性治療。永興縣還啟動了為期一個月的食品安全特別是嬰幼兒食品安全專項整治，嚴(yán)厲打擊質(zhì)量不合格、虛假宣傳等違法行為，切實維護(hù)全縣食品安全秩序。

記者從永興縣紀(jì)委縣監(jiān)委了解到，永興縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)已密切關(guān)注該事件的處置情況。

另據(jù)有關(guān)媒體報道，在聯(lián)系涉事產(chǎn)品“倍氨敏”生產(chǎn)方湖南唯樂可健康產(chǎn)業(yè)有限公司后，該公司官方客服表示，“倍氨敏”產(chǎn)品已在2019年年中停產(chǎn)，目前公司已經(jīng)介入調(diào)查。

對于產(chǎn)品種類和適用人群，客服稱，“倍氨敏”是普通食品，普通人群均可以食用，產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)(固體飲料標(biāo)準(zhǔn))。對于涉事產(chǎn)品為何在涉事母嬰店門店售賣且銷售給了牛奶過敏孩子，客服稱，該產(chǎn)品針對普通人群可以食用，是可以售賣的。公司只是依據(jù)國家法規(guī)生產(chǎn)產(chǎn)品，對門店銷售給孩子并不清楚。

新聞延伸

之前，在2019年7月，人民日報曾經(jīng)刊發(fā)長篇調(diào)查《記者輾轉(zhuǎn)4省5市，追蹤雅樂迪適度水解蛋白配方粉——假配方粉是怎樣流進(jìn)市場的？》此報道就涉及湖南一些區(qū)域。

新華社在2019年12月曾報道湖南郴州查處“固體飲料代替特醫(yī)奶粉”事件。醫(yī)生陳某某推薦某款氨基酸配方粉給對牛奶重度過敏的病患，并開具處方。此后，病患家長在郴州市第一人民醫(yī)院便民藥房等地購買這款配方粉，直至得知配方粉因故被廠家召回。其查詢發(fā)現(xiàn)，這款配方粉只是固體飲料，懷疑產(chǎn)品已對孩子身體造成損害。郴州市衛(wèi)健委、市場監(jiān)督管理局最終查明郴州益信康食品貿(mào)易有限公司從山東梵和生物科技有限公司采購舒兒呔氨基酸營養(yǎng)配方粉等產(chǎn)品，通過湖南博瑞藥業(yè)有限公司將產(chǎn)品進(jìn)入郴州第一人民醫(yī)院兒童醫(yī)院內(nèi)的便民藥店對病患銷售。

來源：湖南經(jīng)視、中國新聞網(wǎng)、澎湃新聞、人民日報客戶端、新華社

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本期編輯：安彥璟