導(dǎo)讀隨著出生率的降低，奶粉行業(yè)將步入一個艱難而又競爭激烈的時期，而如何在眾多奶粉品牌中脫穎而出，是否能滿足消費者們的需求無疑是成敗的關(guān)鍵！那么現(xiàn)在的主流消費者—....

隨著出生率的降低，奶粉行業(yè)將步入一個艱難而又競爭激烈的時期，而如何在眾多奶粉品牌中脫穎而出，是否能滿足消費者們的需求無疑是成敗的關(guān)鍵！那么現(xiàn)在的主流消費者——90后、95后寶媽又有什么特點呢？

7月23日，知食君參加了2019CBME中國孕嬰童展的前哨研討會——第19屆中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)峰會，發(fā)現(xiàn)許多嘉賓在演講中都不約而同地關(guān)注到新生代媽媽的變化，例如熱愛學(xué)習(xí)育兒知識，同時也不忘更加照顧自己，到底怎么回事？知食君馬上跟大家分享一下！

學(xué)習(xí)型媽媽上線，買奶粉前先看專業(yè)育兒知識

知食君發(fā)現(xiàn)，許多嘉賓都提到，新生代寶媽的一個重要特點就是熱愛學(xué)習(xí)育兒知識！

凱度消費者指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理虞堅在《洞察未來母嬰消費新趨勢》報告中指出，不管是哪個線級的城市，約70%的寶媽會在懷孕0-6個月就開始瀏覽母嬰產(chǎn)品相關(guān)信息、搜索相關(guān)產(chǎn)品知識，其中四五線城市和一二線城市相比，會有更多寶媽在懷孕3個月內(nèi)就開始搜索產(chǎn)品知識。

來源：凱度《洞察未來母嬰消費新趨勢》

除了產(chǎn)品之外，她們也會關(guān)注孕產(chǎn)和育兒時期各個方面的知識。今日頭條營銷總經(jīng)理付玉東在現(xiàn)場分享的數(shù)據(jù)中顯示，近兩年，（今日頭條上）母嬰類相關(guān)文章的閱讀數(shù)在持續(xù)增長，從2018年7月-2019年6月，今日頭條孕嬰童類文章的閱讀數(shù)量總和已經(jīng)超過200億，其中與孕產(chǎn)相關(guān)的話題閱讀量就超過1億，另外比較受歡迎的還有教育和健康類知識。

來源：今日頭條《數(shù)智陣地》

不過普通的知識可能滿足不了寶媽們的求知欲，她們會更加看重專業(yè)的解讀，例如一些婦產(chǎn)、兒科醫(yī)生的專業(yè)解讀是最受歡迎的。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，兒科醫(yī)生鮑秀蘭僅今年半年，在單個短視頻平臺的播放量已經(jīng)超過3800W。

愛寶寶也愛自己，孕婦護(hù)膚營養(yǎng)也重要

值得注意的是，除了對寶寶負(fù)責(zé)之外，新生代的寶媽們也沒有忘記照顧自己。她們在日常也會搜索護(hù)膚、健身、旅游等相關(guān)內(nèi)容。今日頭條數(shù)據(jù)顯示，在其短視頻平臺上，孕婦護(hù)膚營養(yǎng)類視頻平均播放量是最高的。

來源：今日頭條《數(shù)智陣地》

另外，據(jù)凱度統(tǒng)計，有81%的二胎媽媽覺得有了二寶之后，屬于自己的時間越來越少，因此更加喜歡購買一些能節(jié)約時間的“黑科技”產(chǎn)品，例如掃地機(jī)，電動吸奶器，電動面條機(jī)，做輔食的“神器”等。

來源：凱度《洞察未來母嬰消費新趨勢》

商家提供專業(yè)服務(wù)很重要

那么面對新生代寶媽們的需求，商家們可以怎么做呢？

在專家們看來，產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合，以消費者為中心，提供更高品質(zhì)、更專業(yè)、更滿足細(xì)分需求的產(chǎn)品是未來商家發(fā)展的重要趨勢。

《2019 CBME中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告》中顯示，事實上，目前在一些母嬰零售店，已經(jīng)有成人營養(yǎng)品、女性護(hù)理品、女性化妝品、健康食品（非嬰童）、小家電、保險及其他金融產(chǎn)品等品類出現(xiàn)，而這也是母嬰店未來愿意加強的品類，其中，有52%的店家愿意加強健康食品（非嬰童）這個品類。

來源：2019 CBME中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告

另一方面，還有43%的門店也愿意加強孕產(chǎn)和寶寶的服務(wù)項目，例如寶寶游泳、月子會所等，其中寶寶推拿、早教是未來母嬰店們最希望拓展的服務(wù)項目。

有業(yè)內(nèi)人士表示，在母嬰店提供這些項目，一方面更加專業(yè)并且有利于寶寶健康成長，另一方面也可以節(jié)省寶媽們的時間，商家也可以拓展其他方面的業(yè)務(wù)，可以說是雙贏的舉措。

來源：2019 CBME中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告

對上面幾份報告有興趣的，也可以關(guān)注知食說，后臺聯(lián)系知食君獲取，歡迎交流！

我是知食君，對食品有嚴(yán)格要求的媒體奶爸，歡迎點擊關(guān)注，了解更多兒童喂養(yǎng)、食品安全方面的知識。

---

大家還在看：

人口紅利消失，母嬰行業(yè)還能有哪些發(fā)展機(jī)會？經(jīng)濟(jì)專家為你把脈

1232個配方揭秘奶粉十大誤區(qū)（一）：濕法加工的奶粉最值得買？

1253個配方揭秘奶粉十大誤區(qū)（四）：羊奶粉里不都是“羊”

人口出生率再創(chuàng)新低，母嬰企業(yè)們該如何邁過這道坎