導(dǎo)讀“過(guò)敏寶寶奶粉要供應(yīng)不上了，求助，整個(gè)樂(lè)東、黃流都沒(méi)有這種特殊奶粉，急急急”8月12日，由新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)，聯(lián)合今日頭條、抖音平臺(tái)開(kāi)通的“海....

“過(guò)敏寶寶奶粉要供應(yīng)不上了，求助，整個(gè)樂(lè)東、黃流都沒(méi)有這種特殊奶粉，急急急”8月12日，由新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)，聯(lián)合今日頭條、抖音平臺(tái)開(kāi)通的“海南戰(zhàn)疫幫忙”平臺(tái)收到邢女士的求助。

接到求助信息后，健瑞兒品牌部立即與邢女士取得了聯(lián)系，獲知寶寶一歲多，8個(gè)月前都是純母乳，之后喝奶粉后拉肚子等過(guò)敏現(xiàn)象變得更頻繁，去查了過(guò)敏源，發(fā)現(xiàn)寶寶奶粉過(guò)敏3倍多，在醫(yī)生的建議下，一直在喝的是金裝紐太特深度水解配方奶粉。

求助前，邢女士已經(jīng)聯(lián)系了樂(lè)東黃流全縣的所有門店，但奶粉都處于缺貨的狀態(tài)，三亞又處于封控狀態(tài)沒(méi)有辦法拿到，很擔(dān)心孩子沒(méi)奶喝，萬(wàn)分焦急發(fā)出了求助。

電話這頭，健瑞兒品牌部安撫了邢女士的心情，同時(shí)告訴邢女士會(huì)竭盡全力為其尋找奶粉，不讓寶寶斷口糧。邢女士表示這幾天會(huì)讓孩子省著喝，同時(shí)等待奶粉的消息。

掛下電話，健瑞兒品牌部立即在全省門店搜尋這款奶粉，幸運(yùn)的是，在健瑞兒供應(yīng)鏈總經(jīng)理的幫助與協(xié)調(diào)下，迅速得知當(dāng)前僅有海口的四家門店有貨。但受疫情的影響，去往樂(lè)東黃流且擁有通行證的車輛很少。

8月16日一早，終于傳來(lái)好消息，健瑞兒倉(cāng)儲(chǔ)配送中心成功辦理了一張可配送至樂(lè)東的通行證。健瑞兒品牌部興奮的立即聯(lián)系門店取貨，但由于之前的配送問(wèn)題消耗了一天，邢女士需要的奶粉最后只有海口國(guó)興婦幼保健院店余有一罐。海口國(guó)興婦幼保健院店的王店長(zhǎng)得知寶寶需求，趕忙裝上奶粉騎車40分鐘趕在倉(cāng)庫(kù)發(fā)車前將奶粉送到，而樂(lè)東黃流店的黎店長(zhǎng)收到這一罐奶粉后，因黃流再次封控，經(jīng)與邢女士溝通18日再將奶粉送去。終于，在8月18日，邢女士順利拿到了奶粉，為這場(chǎng)聯(lián)動(dòng)兩個(gè)城的愛(ài)心接力畫下圓滿的句點(diǎn)。

“十分感謝南海網(wǎng)給我提供了這個(gè)平臺(tái)，讓我們?cè)谶@種特殊時(shí)期可以在上面找到孩子的口糧，也十分感謝健瑞兒品牌部還有媒體，真的太謝謝了。” 面對(duì)記者，邢女士很激動(dòng)，不止一次表達(dá)了謝意，為她解決了燃眉之急。

目前，公益海南四號(hào)行動(dòng)——母嬰幫幫團(tuán) “疫”路相助同步開(kāi)通，疫情期間，急需母嬰物資的市民、游客可通過(guò)“海南戰(zhàn)疫幫忙”平臺(tái)發(fā)出求助信息，或者@健瑞兒母嬰愛(ài)心保障團(tuán)，讓我們同心戰(zhàn)疫，一起加油！