導(dǎo)讀能干的不如會說的。這是很多職場人心中永遠(yuǎn)的痛。這里的“說”，其中很大一部分指的是工作匯報(bào)。匯報(bào)是“匯”和“報(bào)”兩項(xiàng)任務(wù)。“匯”就是對情況進(jìn)行匯總和提煉，“報(bào)....

能干的不如會說的。

這是很多職場人心中永遠(yuǎn)的痛。

這里的“說”，其中很大一部分指的是工作匯報(bào)。

匯報(bào)是“匯”和“報(bào)”兩項(xiàng)任務(wù)。

“匯”就是對情況進(jìn)行匯總和提煉，“報(bào)”就是下級向上級、個(gè)人向組織報(bào)告工作的狀態(tài)。

我們在寫工作匯報(bào)時(shí)，常遇到三個(gè)問題

沒思路。不知道哪些該匯報(bào)，哪些不該匯報(bào)。

沒條理。不知道哪些先說，哪些后說，內(nèi)容混亂。

沒重點(diǎn)。不知道哪些該多說，哪些該少講甚至不提，平均用力，成了流水賬。

接下來，我將針對這些問題，從匯報(bào)的思路、步驟、標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)方面給出相應(yīng)的解決辦法。

一、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，理清匯報(bào)思路

首先，我們要明確，工作匯報(bào)的目標(biāo)就是報(bào)告工作、陳述問題、展現(xiàn)成績、尋求支持。

那么，根據(jù)這個(gè)定義，工作匯報(bào)就不是寫給自己看的，而是必須讓領(lǐng)導(dǎo)聽得懂、聽得進(jìn)、聽懂爽。

因此，需要按照領(lǐng)導(dǎo)喜歡方式，梳理我們的匯報(bào)思路，就有了一個(gè)好的開端。

1、結(jié)果導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)

“用事實(shí)說話”，“我只要結(jié)果，我不需要了解過程”是他們的口頭禪。

針對這類領(lǐng)導(dǎo)，匯報(bào)材料要開門見山、直擊痛點(diǎn)，省去細(xì)節(jié)和過程的描述。

黃金圈法則是比較適合的策略。

黃金圈發(fā)展把思考和認(rèn)識問題的方式分為三個(gè)圏層，匯報(bào)時(shí)按照從里向外的順序逐層展開。

最里層是“為什么”，是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)可以由此快速得出結(jié)論——你工作的方向和結(jié)果有沒有偏差。

中間層是“怎么做”，是工作的思路，領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)這塊判斷你工作能力的高低。

最外層是“是什么”，是我們工作實(shí)現(xiàn)結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)可以借此了解你工作的進(jìn)展和成效。

2、事必躬親型的領(lǐng)導(dǎo)

這一類型的領(lǐng)導(dǎo)，不光關(guān)心工作的結(jié)果，同時(shí)還希望了解工作的過程，那么我們就應(yīng)該按照“5W2H”分析法，提供更多的匯報(bào)內(nèi)容。

圖片來自億圖腦圖MindMaster 思維導(dǎo)圖

匯報(bào)思路形成后，我們就可以開展相應(yīng)的素材搜集和調(diào)查研究工作，并在此基礎(chǔ)上撰寫匯報(bào)材料。

二、撰寫匯報(bào)步驟

撰寫匯報(bào)材料有三個(gè)步驟：搭框架，填內(nèi)容，抓重點(diǎn)。

1、搭框架

這個(gè)給你推薦幾個(gè)常用的的框架模板。

2、填內(nèi)容

編寫內(nèi)容是除了素材剪裁、文字表達(dá)外，還應(yīng)該注意：

（1）匯報(bào)意識要端正。

要從宏觀上思考問題，從理性角度提出問題，不能憑一己之見就事論事。

也不能唱高調(diào)、說空話。

不能只匯報(bào)做了什么，不講取得哪些效果，只談瑣事，不說主流。

（2）匯報(bào)主旨要清晰。

要吃透上清、熟悉下情、把握實(shí)情。

要把單位貫徹上級方針政策與單位實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性開展工作的情況、做法和發(fā)現(xiàn)的問題向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

在寫作中，不但要講好官方話，也要說好民間語。

不能照抄照搬，把領(lǐng)導(dǎo)的要求，寫成單位取得的成績。

要重點(diǎn)表達(dá)上級和領(lǐng)導(dǎo)是如何要求的，單位采取那些方法落實(shí)的，取得了哪些成績，探索出哪些經(jīng)驗(yàn)，哪些問題需要改進(jìn)，哪些困難需要領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助。

（3）寫作文風(fēng)要端正。

文風(fēng)就是作風(fēng)。

要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升理論修養(yǎng)，把寫短文、說短話、寫實(shí)情作為做事的基本要求。

要注重針對性、實(shí)用性和可操作性。

匯報(bào)材料不僅要展現(xiàn)成績，也要著眼于解決實(shí)際問題，絕不能坐而論道，空洞說教。

（4）語言表達(dá)要得體。

匯報(bào)材料的長與短、虛與實(shí)、深與淺、樸素與華麗、委婉語犀利、新潮與謹(jǐn)慎都與匯報(bào)的場景有關(guān)，也與匯報(bào)的內(nèi)容和參與的領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)，絕不能千人一面。

3、抓重點(diǎn)

平鋪直敘、沒有重點(diǎn)的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)是不愛聽的，不同層級的領(lǐng)導(dǎo)聽取匯報(bào)的點(diǎn)也是不同的。

（1）向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

要注意對材料歸納和提煉，找到有代表性的問題，總結(jié)值得推廣的經(jīng)驗(yàn)，提出有全局意義的建議。

（2）向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

要針對之前的工作部署、要求，進(jìn)行報(bào)告。

用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和真實(shí)的案例讓領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，接著把存在的問題和難點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)說明，特別是自己職權(quán)范圍內(nèi)解決不了的問題。

最后，提出幾個(gè)建設(shè)性或可行性較強(qiáng)的方案供領(lǐng)導(dǎo)決策。

（3）向上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

要把上級對工作的政策要求是什么？自己是如何結(jié)合自身實(shí)際貫徹執(zhí)行的？工作過程中遇到哪些困難？怎么解決的？這些具體情況介紹清楚。

三、檢查匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)

一個(gè)好的匯報(bào)材料，一般需要滿足以下幾方面要求，我們可以將其作為自檢的清單。

1、思想要重視

向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào)工作，不僅是個(gè)人能力的表現(xiàn)，更是代表一級機(jī)關(guān)、一級組織的發(fā)言，也是下級求得上級進(jìn)行工作指導(dǎo)、幫助解決問題的有效方式。

不要有“所做的工作領(lǐng)導(dǎo)都清楚”，或者“只要把事情完成了，匯報(bào)不重要”的錯(cuò)誤想法。

2、準(zhǔn)備要充分

匯報(bào)之前，要深入做好調(diào)查研究，全面掌握與匯報(bào)相關(guān)的情況，特別是相關(guān)的數(shù)據(jù)和事例要真實(shí)、可靠。

3、主題要突出

要按照匯報(bào)要求，與單位領(lǐng)導(dǎo)溝通后，確定匯報(bào)提綱。

在撰寫內(nèi)容時(shí)，認(rèn)真籌劃、凸顯特色，做到把問題講清楚，把特點(diǎn)說明白，把建議提到位。

4、事例要典型

要緊緊圍繞匯報(bào)的主題或要表達(dá)的意圖選擇事例，所用事例要有一定的代表性或規(guī)律，并經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)，給聽匯報(bào)者留下深刻的印象。

5、評價(jià)要客觀

匯報(bào)材料既要講成績，也要說問題；不但要查原因，還要定措施。講成績不拔高，說問題不回避，找原因不推責(zé)，定措施不虛夸。

6、詳略要得當(dāng)

對有特色和亮點(diǎn)的內(nèi)容要具體將，共性或常規(guī)性的工作盡量少講或不講。

對創(chuàng)新性的經(jīng)驗(yàn)要詳細(xì)講，對已經(jīng)公開的典型案例要略講。

7、篇幅要適度

開門見山，直截了當(dāng)，講完即止，用盡可能少的篇幅，把問題說情、說深、說透，表達(dá)出豐富而深刻的思想內(nèi)容。

要做到言簡意賅、重點(diǎn)突出，不要長篇大論、面面俱到。

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