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發布時間:2024-01-19閱讀(21)
很多老板和管理者每天都在強調降本增效,但其實真正要控制的成本是溝通成本、決策成本、試錯成本。
如何控制溝通成本?是很多老板和職場人比較頭疼的事情,以下是拓荒族給出的溝通建議:
要素1:溝通要閉環
日常工作中,管理者容易小看了溝通,有的人以為說我告訴你件事就是溝通。NO,那不是溝通,那是通知或者傳達。真正有效的溝通是為了達成目標,要如何做、需要誰配合,還有對時間節點的把控,對整個工作流程形成閉環。
要素2:溝通要表達清楚
很多老板存在一個普遍問題,溝通只表明想要的結果,并沒有說明對某一工作或者項目的要求,下屬聽到以后只會執行,反而忽略了過程,重要的經驗沒有記錄,對以后的工作反而不利。
要素3:溝通要保持一致
我們為什么要反復強調團隊學習,然后對于業務目標、時間目標形成統一,這樣團隊就有了統一的語言體系,可以保證理解一致,溝通的時候大家的頭腦一直處于在線的狀態。分工明確,不要把相同的工作任務分配到不到的崗位,工作錯亂,容易造成員工矛盾。
決策成本如何控制,建議老板們在做公司決策之前務必進行決策前的探討、預算和評估,還要總結決策以后的落實情況。試錯成本一定要降到最低,做好業務節奏控制,避免大起大落,避免運動式的折騰。
降本增效雖說是企業運營的核心,也是任何管理工作的基本前提和原則,但科學的管理體系更為重要。老板一定要“自費武功”,不要什么事情都親力親為,這樣反而會讓員工力不從心,失去信任。
送各位老板杜魯克十條管理名言:

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