導讀睡前聊一會兒，夢中有世界。聽眾朋友，你好。又是一年就業季，不知見慣了真人考官的你，是否參與過AI面試？近段時間，AI面試被不少公司引入招聘環節，為求職者帶來....

睡前聊一會兒，夢中有世界。聽眾朋友，你好。

又是一年就業季，不知見慣了真人考官的你，是否參與過AI面試？近段時間，AI面試被不少公司引入招聘環節，為求職者帶來全新體驗。習慣了線上授課、線上招聘的畢業生，對此接受程度普遍較高。但也不乏質疑之聲：AI考官表達能否更生動？其考察判斷力是否有保證？今天，我們就來聊聊這件事。

所謂AI面試，是將人工智能技術與真實面試場景進行融合，對考生的用詞、語速、動作、表情等進行分析，全面分析評估其崗位素質，最終對人才畫像進行解析。自2016年首次亮相后，AI面試迅速成為用人單位在簡歷初篩后了解求職者的新方式。從視頻分析、語音分析，到語義理解、人臉特征識別，AI面試依托于多項技術的綜合運用。AI面試的日趨流行，成為人工智能技術迅猛發展的縮影。

（圖片來源：搜狐網）

AI面試的推廣，幫助用人單位實現人力成本的節約、分析效率的提升、量化計算的增強。算法的“鐵面無私”，可以在很大程度上克服個人偏好與主觀偏見，讓評分更公平。對于很多“社恐”求職者而言，AI面試有助于緩解面對面交流的緊張情緒。此外，在疫情常態化防控背景下，跨區域流動、面對面接觸多有不便，AI面試也成為傳統線下面試的替代方案。

也要看到，一些求職者對AI面試尚不適應。有求職者反饋，面對屏幕進行表達，盯著倒計時答題，心里更加沒底。此外，AI面試還引發了算法層面的深層次擔憂。有專家曾發現，他們在讓AI進行機器學習時，輸入的簡歷庫中的大部分求職者是男性，導致AI認為沒有特定關鍵詞的女性簡歷不重要。不當使用算法，AI有可能偏愛特定性別、形象、聲音，而注意不到其他難以量化的個人品質，在評價上產生新的不公平。

一個有趣的現象是，在很多社交平臺，“一文帶你高分通過AI面試”等帖子屢見不鮮。雖說面試的本質也是一種應試，倘若在技術框架下被套路化，便失去了全方位考察人才的價值。事實上，相比筆試而言，面試本身就是一種綜合能力的考察。除了專業知識，求職者待人接物、舉手投足的風度，臨場反應、語言表達的能力同樣重要。面試官與求職者的雙向互動，成為彼此加深了解的契機。而不少AI面試似乎又回到單向答題的模式，缺了交互性與靈活性，沒了交流與追問。如果無法捕捉考生的多方面細節，評價或許會產生盲人摸象的偏頗。

（圖片來源：錢江晚報）

對于新技術的具體運用，我們要保持謹慎。針對AI面試的不足，需要優化使用體驗，讓面試者更舒適；需要堵住信息泄露等技術漏洞，讓應用更加安全；更需要提升全面考察求職者的本領，讓評價更可靠。唯有在技術上下功夫，筑起牢固的“防火墻”，裝上精確的“瞄準鏡”，智能應用才能為就業招聘發揮更大作用。

對于新技術的運用前景，我們更滿懷憧憬。畢竟，AI面試是招聘單位順應時代潮流、擁抱人工智能的一次積極探索，對于新事物我們應當保持更開放的態度。如果說傳統意義上的“機器換人”主要關注制造業領域對于機械勞動的替代，AI面試則讓我們看到了機器在更多領域、更復雜場景中發揮作用的可能。時下，AI面試仍然只是傳統面試的一種補充。相關應用能否向前邁進一步，有待時間檢驗。

越是在技術快速發展的時代，越需要不斷反思人與技術的關系。當我們從“互聯網 ”邁入“AI ”的大門，我們必須思考：AI的種種應用，究竟是技術在幫助人，還是人在刻意迎合技術？當AI的精準性不斷提升，如何體現人的主體性與能動性？為今之計，或許需要我們在接納人工智能獨特優勢的同時，更要學會做錯誤的守門員、把關的定音者。當人與AI真正做到各司其職、共同進步，包括AI面試在內的應用也將獲得更廣闊的發展空間。

這正是：

AI做考官，利弊辯證看。

補齊新短板，發展更可觀。

（文 | 呂京笏）

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《與未來談談心——睡前聊一會兒》

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丨簡介丨

繼《與時代談談心》《與世界談談心》后，人民日報評論部的“睡前聊一會兒”欄目再推系列讀物之《與未來談談心》，把睡前幾分鐘的談心，變成更為觸手可及的陪伴。本書系統梳理了這兩年中具有重要意義的新聞熱點，分為風尚、世態、青春、時代、人物、文化、生活、社會、新知等部分，給讀者一個觸摸時間、觀察世界的窗口。

我們在時間中跋涉，向著未來前行。面對過去，每個人都會有遺憾、懊悔、回憶；好在，每個人也都有未來，那里有困惑、失落，更有收獲、希望。這本小書收錄的，是時間中的圈圈漣漪，是記憶中的種種際遇，希望它能讓我們在相連的悲歡中，“一起向未來”。雖然未來還不確定，但也正因如此，一切皆有可能。