這是【小鹿訪談錄】第75期真實人物故事

口述：徐潔

編輯：小鹿&欣玥

我是徐潔@徐老師講聲音，一個從業(yè)10年，年入百萬的聲音教練。

到現(xiàn)在，我的線上學(xué)員超過60萬。

線下培訓(xùn)也場場爆滿，還出版過暢銷書《好聽》。

有現(xiàn)在這樣的成績，因為我做了自己擅長又喜歡的事。

我從小喜歡唱歌、主持朗誦等聲音藝術(shù)。

我聲音清脆、響亮，一直是學(xué)校合唱隊領(lǐng)唱、大小活動的主持人。

我參加過各種朗誦比賽。

但初中變聲期時，我的嗓子徹底啞掉。

聲音沙啞之后的4年，我很自卑，不愿意開口說話。

幸運的是，我高中時遇到一位老師，他教我練聲方法。

我發(fā)現(xiàn)，聲音是可以通過練習(xí)改變的，我的聲音清亮很多。

大學(xué)，我考入播音主持專業(yè)。

2011年，南方航空公司到學(xué)校招聘。

我因聲音和表達的優(yōu)勢，在念廣播詞的時候表現(xiàn)亮眼，順利被錄取。

聲音成為我初入職場的敲門磚。

我成為一名空姐，月薪8000元。

工作兩年，我辭職創(chuàng)業(yè)，做普通人的聲音培訓(xùn)事業(yè)。

如今，我是一位網(wǎng)紅老師。

我喜歡唱歌，我的偶像是周董。

小時候，我也曾夢想走唱歌這條路，把業(yè)余愛好變成自己的專業(yè)。

我的好聲音給我?guī)砗芏鄻s譽，我參加過不少歌唱比賽，也做過學(xué)校各種活動的主持人。

上初中時，我遇上變聲期，聲音變得沙啞暗沉，老師勸我退出合唱團。

人生突然來個大轉(zhuǎn)彎，我一度很自卑，不愿開口說話，經(jīng)常躲在房間里哭。

一個人的聲音不好聽有多痛苦，我深有體會，也是我后來去創(chuàng)業(yè)的原因。

當我以為好聲音離我一去不復(fù)返時，我卻在高中時，遇到一個把我拉出泥潭的貴人。

他是我的聲樂老師，教我練氣息，以及如何正確用嗓。

學(xué)專業(yè)的知識，我才知道自己以前有很多不健康的用聲方式，又遇到變聲期，最后聲音變得嘶啞難聽。

遇到好老師，我自己也努力練習(xí)，我的聲音清亮很多。

但因為沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)樂理和視唱練耳等科目，藝考時我沒有考上音樂專業(yè)，而后選擇播音主持專業(yè)。

（我的生活照）

上大學(xué)時，我不算是很刻苦的人。

那會我喜歡跳舞，是學(xué)校街舞隊的，對以后的就業(yè)方向也沒有清晰的規(guī)劃。

畢業(yè)時，南方航空公司來我們學(xué)校招人，朋友建議我去試一下。

跟一起面試的女孩比起來，我外形上不占優(yōu)勢。

但是我的聲音形象卻遙遙領(lǐng)先，在念廣播詞時，別的女孩聲音比較平，我讀的時候，聲情并茂。

我用余光瞄了眼臺下的領(lǐng)導(dǎo)，從他們面帶微笑的表情和贊許的眼光中，我知道自己一定能順利入職。

事實如我所料，不過最開始，我的工作并不順利。

第一次上飛機，我心里有些忐忑不安，還遇到個難纏的客人。

他的行李放在緊急出口的位置，我提醒三次，他都不搭理我，最后直接把包砸到我身上。

現(xiàn)在想來，那會我的聲音只有甜美。

在傳達安全指令時沒有相應(yīng)的權(quán)威和態(tài)度，加上顧客挑剔難搞，我就吃憋。

因此，我覺得聲音光好聽是不夠的。

實際運用中，我們的聲音還需要傳情達意，做到高效溝通。

慢慢地，遇到不同的客人，我也會呈現(xiàn)出不一樣的聲音狀態(tài)。

（我的生活照）

有的客人需要安撫，我的聲音就是甜美、柔和。

有的客人需要威懾，我的聲音就如黑化后的甄嬛。

因聲音和表達的優(yōu)勢，我入職不久，就擔任客艙廣播教員，培訓(xùn)其他的空姐。

給同事做培訓(xùn)的時候，我發(fā)現(xiàn)自己很喜歡聲音教學(xué)。

我教的方法簡單易懂，大家覺得很有用。

我的好聲音不止給我工作機會，也給我?guī)砗芏鄻s譽。

經(jīng)常有客人寫信表揚我，領(lǐng)導(dǎo)也讓我代表公司去參加各種演講比賽。

在南航8萬多名員工里，我脫穎而出。

我代表南航去北京參加民航局的演講比賽，最后還拿到獎項。

我也受邀擔任一些演講比賽的評委，主持過公司年會。

空姐這個職業(yè)光鮮亮麗，薪資也不錯，但非常累。

我沒打算一直做，當時只是想積累點職場經(jīng)驗。

2年后，我打算辭職創(chuàng)業(yè)， 做事普通人的聲音培訓(xùn)，家人也挺支持我。

我當空姐的兩年，雖然掙得多，但我花錢也挺厲害。

到辭職時，手里也沒多少錢。

在廣州租個房子，所剩無幾。

在做客艙廣播教員時發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，我打算教普通人練就好聲音。

很多人覺得練聲是主持人、播音員以及一些藝術(shù)工作者需要做的，普通人用不到。

其實不然，普通人更需要。

我以前變聲期聲音沙啞，我知道那個感受，非常痛苦。

現(xiàn)實里，很多職業(yè)用嗓的人也面臨聲音沙啞，疲憊的問題，比如老師、銷售人員。

還有人不喜歡自己的音色，不知道如何運用聲音表達自己的真實情感。

比如，一個男生剛?cè)肼殘鰰r，聲音很有親和力。

但他當領(lǐng)導(dǎo)時，聲音還跟以前一樣，只有親和力，沒有威嚴。

他批評下屬，下屬都不當回事。

有的男生天生說話聲音粗、語氣有點沖。

向女友表達關(guān)心之情，結(jié)果他一開口，女友卻說：

“你這是關(guān)心我嗎，明明是在兇我。”

還有很多人因為不滿意自己的聲音和表達能力。

關(guān)鍵的電話，微信都不好意思開口，公眾場合下，表達更是緊張得聲音打顫。

（給學(xué)員上課）

作為一個天資不太好的普通人，我因好聲音得到很多機會，也想去幫助那些對自己聲音不滿意的人。

我剛開始做的時候，知識付費還沒興起，市場上都只有針對藝考的培訓(xùn)。

那些在特殊場合才能用的技巧和培訓(xùn)方法，對普通人來說不合適。

我算是最早做普通人聲音培訓(xùn)的老師，那時也會擔心有沒有顧客。

不過那會還年輕，敢想敢干。

當然，敢干不是瞎干，而是深思熟慮后有章法地行動。

我沒有一開始就招人培訓(xùn)，而是先找我身邊的朋友，免費教他們，幫他們改善聲音。

朋友對我的教學(xué)很滿意，我自己也不斷琢磨，要怎么講，別人才容易理解，也學(xué)得會。

在實際生活中，還能運用自如。

我也在網(wǎng)上提供一對一的免費咨詢，解答網(wǎng)友的聲音困惑。

積累實戰(zhàn)經(jīng)驗后，我去網(wǎng)上發(fā)帖，找對自己聲音不滿的人，進行線下授課。

一開始，我連教室都租不起，就在我的客廳給學(xué)員上課。

最開始通過電話聯(lián)系時，為了讓學(xué)員覺得我有經(jīng)驗，我會用聲音改變我的年齡。

等見面時，他們都說，“原來你這么年輕”。

上完課后，沒有學(xué)員會因為我年紀小而質(zhì)疑我的專業(yè)能力。

（我的生活照）

有個教書二十多年的大學(xué)老師，上課時都是扯著嗓子喊叫。

但她用盡洪荒之力，學(xué)生卻不認真聽她講課。

她后來患上聲帶小結(jié)，醫(yī)生建議她去學(xué)科學(xué)發(fā)聲的方法。

我針對性地糾正她很多錯誤的發(fā)生習(xí)慣。

我教她說話時要怎么用氣，調(diào)動全身的力量去發(fā)聲。

對課程內(nèi)容，要用語氣和情感配合。

經(jīng)過一段時間的練習(xí)，這位老師的聲音有穿透力和節(jié)奏感，上課也很輕松，課堂氛圍很活躍。

靠著學(xué)員之間的口口相傳，我的學(xué)員越來越多，后面租了單獨的教室上課。

我對自己的定位一直很清晰。

我不做藝考生的培訓(xùn)，只服務(wù)非專業(yè)的普通人群，幫他們在生活和工作中更好地用聲。

我知道，聲音培訓(xùn)市場這么大，沒有一個人能做到十項全能。

在自己擅長的領(lǐng)域，把該做的事情做好就行，不要心大。

2016年，我遇到知識付費的風口，從培訓(xùn)行業(yè)的小白成功出圈。

當時我一個學(xué)員是某有聲平臺的編輯，她體驗過普通人練聲的好處，就邀請我去做有聲課程，教普通人練聲。

那時候我是純素人，都只做線下培訓(xùn)。

但我覺得這是個好機會，試一下也不錯。

我做的課程內(nèi)容，在推出過程中也遇到一些阻礙。

編輯審核的時候，他們也擔心，大多數(shù)人都不是做主持、播音的，普通人到底有沒有這個需求。

我一開始推出的課程，還是線下課那種授課模式。

干貨太多，有點枯燥。

我就加入一些練習(xí)場景、影視劇對白，讓課程更具有實操性和趣味性。

（我工作時的場景）

我對課程進行多次打磨迭代，在內(nèi)部票選中，得了第一名。

最后才出專輯，但最開始的推薦量不高。

一個偶然機會，平臺CEO聽到我的課，覺得挺不錯。

他說，“我們是一個音頻平臺，是聲控。

這個課效果應(yīng)該不錯，可以試著推一下”。

編輯知道我會模仿一些不同的聲音，可以做一個模仿聲音的花絮，比較有噱頭。

我就錄了一段聲音模仿秀，模仿蠟筆小新、容嬤嬤、林志玲的聲音。

聽眾覺得很有意思，購買的人越來越多。

得到平臺支持，我的節(jié)目開始在首頁上推薦，一下子就火了。

在知識付費狂歡日，銷量排名第二，前面是一個明星主持人的說話節(jié)目。

我當時的專輯賣價99元，一下子賣了幾十萬份，銷售額排名第五。

我是純素人，零流量。

但我的課程質(zhì)量特別好，評分有9.8，到現(xiàn)在，播放量超過2億多。

有那次成功的經(jīng)歷，我開始推出一些線上課程。

畢竟作為一個培訓(xùn)來說，線下課受時間和費用的限制，能影響的人有限。

培訓(xùn)的學(xué)員越來越多，我開始招老師，他們都是我的學(xué)員。

我現(xiàn)在的助教也全是我的學(xué)員，有的是寶媽，可以一邊在家照顧孩子，一邊工作。

（給學(xué)員上課）

從業(yè)十多年，我所有的時間精力都是花在教學(xué)質(zhì)量上。

我從來沒有去打過廣告。

對我來說，創(chuàng)業(yè)沒那么復(fù)雜，把事情做好就行。

喜歡我，認可我專業(yè)能力的人，都會跟我學(xué)。

我的課程有很多種，除了線上的視頻課，直播課，也有線下兩三天的訓(xùn)練營。

收費大幾千元，這個課很火爆，之前在北京、上海都開過。

后來因疫情影響，我的線下課少了很多，基本都只在廣州開課。

這兩年，我也推出一些線上精品小班課，學(xué)員反饋很好。

從業(yè)十多年，在2016年左右，聲音培訓(xùn)市場中我的占有率是最多的。

但我從沒有想過盲目的擴大，一心堅持做小而美的公司，而且我喜歡這種狀態(tài)。

我更想當個匠人，不想把攤子鋪得太大，也不想讓事情變得不可操控。

我推出的課程，承諾過的所有服務(wù)，都會一一落實，并確保課程的口碑和質(zhì)量。

這兩年有聲行業(yè)很火，最后，跟大家說幾句真心話。

1、要有敬畏心。

不管你從事什么行業(yè)，你都不能把它想得太簡單。

比如，有聲行業(yè)，看似拿只話筒，在家就可以錄音，就能變現(xiàn)。

實則不然。

看似沒有門檻的行業(yè)，無形中都有著最高的門檻。

你以為簡單，是你不了解內(nèi)情，或者沒人跟你說實話。

這一行不是加減乘除，可以按照公式和套路快速掌握。

它需要審美，需要有一定的天賦，更要有極大的熱愛支撐著你付出長期的實踐和努力。

我從小喜歡聲音，也付出很多努力。

就算到現(xiàn)在，成了知名的聲音教練，我也在學(xué)習(xí)。

我的學(xué)習(xí)目標，不是單一的某個人，而是各種我聽到的能打動我的聲音和表達。

可能是某個主持人說過的一段話，電視劇里出名的場景，也可能是無意中聽到的一段微信語音。

遇見喜歡的聲音片段，我會不斷模仿，分析，為何大家都這么喜歡，它到底好在哪？

當你有敬畏心的時候，你會認真對待自己的專業(yè)，去提升自己，而不是學(xué)個一招半式就去闖江湖。

如果你真的喜歡這一行，那么就去跟靠譜專業(yè)的老師學(xué)習(xí)。

靜下心來，夯實基礎(chǔ)，心懷敬畏，走好每一步。

等你實力夠了，賺錢是很容易的事。

（給學(xué)員簽結(jié)業(yè)證書）

2、認知要對，審美在線

教過十年的課，我怕的不是基礎(chǔ)差的學(xué)生，而是認知不對，審美不在線的。

比如，有的人覺得，我的聲音太過高亢洪亮。

我非要練成低沉沙啞的，那樣顯得有磁性。

其實，聲音沒有好壞之分，也沒有對錯之分。

我們要的是聲音的靈活多變，運用自如，而不是一個腔調(diào)用在所有場合。

你要知道自己聲音的問題，挖掘聲音優(yōu)勢，揚長避短，而不是一味盯著缺點去改。

有審美能力，會欣賞自己的聲音，找到適合自己的領(lǐng)域。

而不是東施效顰，路才走得遠。

3、心態(tài)要好

有個學(xué)員基礎(chǔ)很差，卻想要通過學(xué)習(xí)，達到快速變現(xiàn)的目的。

我直接拒絕了他。

也有人臨到要演講，要考試，來找我輔導(dǎo)的，這種急活，我從來不接。

任何技能的學(xué)習(xí)都是一個循序漸進的過程，而不是一蹴而就的。

平時沒有練習(xí)，靠突擊改變不了什么。

我現(xiàn)在新推出的一個課，第一次跟我連麥的學(xué)員，我會聽他們的訴求，給出我的建議。

大多數(shù)人現(xiàn)在的基礎(chǔ)和他們想達到的目標差距很大。

我會跟他們說，不要想那么遠，先按照課程一步步走，目標定小一點。

有夢想是好事，但要看清現(xiàn)實和理想的差距，腳踏實地才是真理。

有能力的學(xué)員，我都會提供相關(guān)資源。

我一直跟他們說，資源有得是，但前提是，你得接得住。

（結(jié)營合照)

4、聽話、照做

俗話說，世間很多煩惱，都是因為想得多，做得少。

有學(xué)員經(jīng)常說，自己目前的聲音有這樣、那樣的問題。

可老師反復(fù)教他的解決方法和練習(xí)技巧，他卻不去落實到行動上。

相反，跟著課程走，努力實踐的同學(xué)，很多問題都能迎刃而解。

過程中遇到的各種困難，也不需要我費太多的功夫。

因為認知同頻，實踐到位，幾句點撥，他們就豁然開朗。

學(xué)習(xí)不是去捐功德錢，給錢就完事，你得練。

不練習(xí)，我再厲害，也沒法通過移魂大法把我的能力傳給你。

任何課程，你只學(xué)不練，都是不行的，認認真真聽課，并勤學(xué)苦練的人，都會學(xué)到東西。

05 互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)東西更要謹慎

互聯(lián)網(wǎng)時代，好像學(xué)東西很容易，上網(wǎng)就能免費查資料，就能得到想要的知識。

但看似免費的東西，其實更貴。

沒有人會把自己耗費心血做的一套課程精華，供別人免費使用。

所以你只能從網(wǎng)上學(xué)到零碎的，不成體系的知識。

如果要學(xué)專業(yè)技能，最好去系統(tǒng)地跟專業(yè)人士學(xué)習(xí)。

在這里，再說一個誤區(qū)。

看一個課程的質(zhì)量，不是看它有的多少節(jié)課，而是要看它能提供多少服務(wù)。

服務(wù)比課程值錢多了，對癥下藥，老師提供有效反饋，學(xué)習(xí)效率才更高。

比我做培訓(xùn)時，同樣是說話沒有底氣的學(xué)員，有的是氣息不足，有的是喉嚨不夠放松，有的是嘴唇不夠靈活，口腔沒有空間。

每個人的情況不一樣，我都給出不同的解決方式。

最后，如果你喜歡這一行，也做好吃苦的準備，愿意長久堅持下去，那就好好學(xué)。

山高有行路，水深有渡舟，再難做的事，再遠的地方，只要肯往前，都會到達。

這是【小鹿訪談錄】記錄的第 75個真實人物故事。

我覺得，真實自有千鈞之力，擁有感動和溫暖人心的力量。

把你的痛苦講述出來，你就會減少一份痛苦；

把你的快樂分享出來，你就會得到兩份快樂。

如果你也想講述自己的故事，讓更多人看到，請發(fā)私信給我@小鹿訪談錄