導(dǎo)讀關(guān)于和領(lǐng)導(dǎo)溝通的話題，前段時(shí)間我寫了一篇“領(lǐng)導(dǎo)對你說辛苦了你該如何回答”，很多讀者回復(fù)說職場上說的每一句話看似簡單，但也能看出一個(gè)人的情商高低。這不，最近悟....

關(guān)于和領(lǐng)導(dǎo)溝通的話題，前段時(shí)間我寫了一篇“領(lǐng)導(dǎo)對你說辛苦了你該如何回答”，很多讀者回復(fù)說職場上說的每一句話看似簡單，但也能看出一個(gè)人的情商高低。

這不，最近悟空問答上又看到有人提問：“領(lǐng)導(dǎo)對我說干的不錯(cuò)，我該怎么回答”。

遇到和領(lǐng)導(dǎo)相處溝通的問題，我們都要多想一步，在腦海里一定要有這樣的思路：“領(lǐng)導(dǎo)是在什么情況下說的——領(lǐng)導(dǎo)的潛臺(tái)詞是什么——我該如何正確回答”

在腦海里迅速想清楚這三個(gè)問題，再說話，基本上你的回答都會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，但是很多人聽到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，都是脫口而出的說：“應(yīng)該的”“謝謝”。

這些回答不能說錯(cuò)，但是也過于敷衍。真正聰明的人明白自己的一句回答可能就會(huì)給自己帶來升職加薪的機(jī)會(huì)，必定會(huì)謹(jǐn)慎回答。

所以我們用這樣的思路，來解決“領(lǐng)導(dǎo)對我說干的不錯(cuò)，我該怎么回答?”這個(gè)職場溝通問題。

1、領(lǐng)導(dǎo)在什么情況下說的“干的不錯(cuò)”

（1）在領(lǐng)導(dǎo)辦公室：單獨(dú)夸

領(lǐng)導(dǎo)把你叫到辦公室，對你最近的工作做出點(diǎn)評：“最近干的不錯(cuò)，繼續(xù)努力。”

我們常見的錯(cuò)誤，就是“假謙虛型”和“燦爛型”：

“沒有沒有，我還有很多不足的地方””

——這就是典型的“假謙虛”，明明心里已經(jīng)樂開了花，反而會(huì)引起同事的反感；

“那領(lǐng)導(dǎo)是不是考慮給我加工資啦。”

——這就是典型的“給點(diǎn)陽光就燦爛類型”，只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對你的好感大打折扣，一手好牌毀在了自己的嘴上。

其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)說這話只不過是對你的業(yè)績比較滿意，給你鼓勵(lì)而已，我們只要應(yīng)承下來說：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我會(huì)認(rèn)真工作的。”

保持平常心，最好。

（2）在他人面前：當(dāng)眾夸

前面的回答是針對和領(lǐng)導(dǎo)一對一的時(shí)候，我們的體面回答。

但如果領(lǐng)導(dǎo)是對外的，比如是在同事、上級、客戶面前夸你，你就要明白領(lǐng)導(dǎo)的話并沒有那么簡單，我們也不能一筆帶過的回答。

我們要明白領(lǐng)導(dǎo)看似對你的夸獎(jiǎng)，其實(shí)不只是說給你一個(gè)人聽的。

所以要對對外的情況再做分析，聽清楚領(lǐng)導(dǎo)的弦外之音。

2、聽出弦外之音，悟出言外之意

（1）在同事面前

這些話本來可以私底下對你表示肯定就可以了，非要在同事面前夸你，是給你出風(fēng)頭的機(jī)會(huì)嗎？

其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)這是在借你提升團(tuán)隊(duì)氣勢。

領(lǐng)導(dǎo)說：“最近小王表現(xiàn)不錯(cuò)，業(yè)績是小組第一。”

至于聽到具體每個(gè)人的耳朵里是什么意思，那就要看“每個(gè)人”當(dāng)下的表現(xiàn)了。

所以這時(shí)候，我們千萬不能說：“沒有沒有，我也就是運(yùn)氣好拿了第一。”

你的自謙只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對你無語。

（2）在客戶面前

如果是領(lǐng)導(dǎo)帶著你去見客戶，當(dāng)著客戶的面說：“小王一直是我們公司業(yè)務(wù)最出色的，小伙子很有潛力對客戶也很負(fù)責(zé)?！?/p>

可能你并非真的是業(yè)績做的最好的，但領(lǐng)導(dǎo)帶你出來自然是要包裝你的。

看似對你的表揚(yáng)，其實(shí)弦外之音是為接下來的簽合同做鋪墊，這句話是說給客戶聽的，表達(dá)的意思是：“我都把最好的業(yè)務(wù)員找來和你對接了，我們很看重這次的合作，趕緊簽約吧?！?/p>

這時(shí)候員工如果還在心里沾沾自喜，對客戶說：“領(lǐng)導(dǎo)過獎(jiǎng)了，其實(shí)我們公司還有很多出色的伙伴。”

你的回答簡直就是打領(lǐng)導(dǎo)的臉。

（3）在高層領(lǐng)導(dǎo)面前

如果是你的主管對經(jīng)理說你表現(xiàn)的不錯(cuò)，我們要明白領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)是在借你影射自己的管理能力突出，其次是表達(dá)，只要你跟著我好好干，我會(huì)多在上級面前給你表現(xiàn)的機(jī)會(huì)的。

這時(shí)候我們也不要過于拍主管的馬屁，反而會(huì)讓經(jīng)歷覺得你們之間是不是有其他關(guān)系，盡量回答的自然。

3、掌握兩原則，領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看

雖然說自謙是傳統(tǒng)美德，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)在職場上過分的自謙會(huì)適得其反。

和多人可能誘惑我謙虛也不對，自信接受也不行，也太難做人了吧。

在領(lǐng)導(dǎo)對外表揚(yáng)你的時(shí)候，我們記住兩個(gè)原則【不拆臺(tái)】【歸功于外】。

（1）面對同事：做順?biāo)饲?/strong>

領(lǐng)導(dǎo)在同事面前夸你，你不能過于驕傲，而是要和領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一戰(zhàn)線，更加團(tuán)結(jié)激勵(lì)同事。

領(lǐng)導(dǎo)：“最近小王表現(xiàn)不錯(cuò)，值得鼓勵(lì)?！?/p>

小王：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不過我的成績也離不開我們組其他小伙伴對我的支持，他們也很棒，特別是xx在xx方面給我提供了很好的建議，大家都是互相學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的?！?/p>

這樣的回答既能表達(dá)讓領(lǐng)導(dǎo)安心，順便也做了一個(gè)順?biāo)饲閹土送乱话?，這是攢人情的好時(shí)機(jī)，相信同事以后也會(huì)更加樂意幫你。

（2）面對客戶：成單是關(guān)鍵

既然我們知道領(lǐng)導(dǎo)的目的是為了讓客戶新信任自己，順利簽單。那么我們就要懂得和領(lǐng)導(dǎo)打配合，順著領(lǐng)導(dǎo)話，把話題轉(zhuǎn)移到公司平臺(tái)資源上，讓客戶對自己和公司認(rèn)可。

領(lǐng)導(dǎo)說：“小王很有想法，社群運(yùn)能力很突出，對客戶也很負(fù)責(zé)，今天帶著他來和你聊聊方案”

小王：“真是慚愧，我能有現(xiàn)在的成績，還是因?yàn)楣镜钠脚_(tái)資源好，比如我們社群運(yùn)營，都會(huì)請圈內(nèi)大V協(xié)助合作，我覺得王總這次的項(xiàng)目活動(dòng)我們就可以結(jié)合網(wǎng)紅的推廣，相信會(huì)帶來很多流量。”

這樣的回答，會(huì)讓客戶注意到公司的實(shí)力，也看出是個(gè)有想法的人，你們后續(xù)的談哈也是圍繞著方案合同，那么簽單也就是水到渠成的事情。

（3）面對高層領(lǐng)導(dǎo)：見好就收

領(lǐng)導(dǎo)：“小王最近業(yè)績很突出，進(jìn)步很大。”

小王：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也離不開主管批評時(shí)對我們的鞭策，我會(huì)努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望?！?/p>

不用說太多阿諛奉承的話只需要向高層領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)出主管管理有方，我也會(huì)為公司創(chuàng)造更大效益，見好就收。

4、寫在最后

所以說，一句話，看似簡單，背后的腦回路可不簡單。

下次遇到領(lǐng)導(dǎo)對你說干的不錯(cuò)，別再傻傻的說“過獎(jiǎng)了”，給自己兩秒鐘，想想領(lǐng)導(dǎo)說話的場合，領(lǐng)導(dǎo)的言外之意，再把握住不拆臺(tái)和功歸于外這兩個(gè)原則，相信你的回答鼎湖讓領(lǐng)導(dǎo)對你贊賞有加。

職場上真正的高手不是埋頭苦干的人，而是會(huì)干活也會(huì)說話的人，懂領(lǐng)導(dǎo)的弦外之音，悟出言外之意，做聰明職場人！