自然堂化妝品走的是什么模式（自然堂開出首家新零售概念店）

發(fā)布時(shí)間：2024-08-04閱讀(15)

導(dǎo)讀首家以品牌源頭為核心概念的中國化妝品單品牌店來了！自2017年9月開出首家單品牌店，盛載來自喜馬拉雅珍貴饋贈的自然堂，一直為滿足消費(fèi)者購物體驗(yàn)，不斷進(jìn)行店鋪....

首家以品牌源頭為核心概念的中國化妝品單品牌店來了！

自2017年9月開出首家單品牌店，盛載來自喜馬拉雅珍貴饋贈的自然堂，一直為滿足消費(fèi)者購物體驗(yàn)，不斷進(jìn)行店鋪升級。

2019年1月1日，位于龍湖成都金楠天街負(fù)一層的自然堂新版設(shè)計(jì)單品牌店，正式迎來官宣，并邀請自然堂彩妝推廣大使斯外戈與單品牌專賣店團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、龍湖成都金楠天街項(xiàng)目總、及代理商參與了剪彩。這家于2018年12月15日已開啟營業(yè)的門店，不僅是自然堂的首家新零售概念店，同時(shí)也是首家以品牌源頭為核心設(shè)計(jì)元素的中國化妝品單品牌店。

相較于之前的自然堂門店，該店進(jìn)行了全面的升級，包括店鋪形象升級、銷售設(shè)備升級、消費(fèi)體驗(yàn)升級、購買環(huán)境升級、可供選擇的產(chǎn)品范圍升級，及消費(fèi)者互動升級，進(jìn)一步傳播品牌理念，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)。

同樣在2018年12月份率先與消費(fèi)者見面的，是自然堂在蘇州陽光天地打造的新版單品牌店。據(jù)透露，1月份昆明和濟(jì)寧的新版單品牌店也將陸續(xù)開業(yè)，2019年將進(jìn)一步拓展至全國，下半年還會有繼續(xù)升級的3.0版本。

3大亮點(diǎn)破解化妝品渠道轉(zhuǎn)型難題

化妝品牌向購物中心渠道延伸，早已成為一種趨勢，但也存在氛圍不足、運(yùn)營成本增加等難題。因此，除了購物中心給予支持外，化妝品牌還需要在自身的產(chǎn)品布局、門店形象打造、營銷活動、服務(wù)體驗(yàn)等方面投入更多精力，而自然堂首家新零售概念店打造的“以品牌DNA為核心元素、全品類布局、新零售應(yīng)用”三大亮點(diǎn)正好體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

得益于“喜馬拉雅”這一品牌源頭，自然堂單品牌新店運(yùn)用了多樣的自然色彩，包括喜馬拉雅山底層土壤的褐色，象征水的薄荷綠色，象征著雪山的白色，并在店鋪內(nèi)放置很多箱子，傳遞珍藏保管豐富自然原料的概念，以此打造盛載喜馬拉雅萬千色彩的空間。店鋪中央的桌子上，則擺放著使用喜馬拉雅原料的產(chǎn)品，顧客走進(jìn)門店，可看到山脈和萬千色彩，聞到大自然的香氣，觸摸原料，身臨其境般地感受喜馬拉雅的魅力。

在品類布局上，門店涵蓋了護(hù)膚、彩妝、面膜、個(gè)體護(hù)理等全品類產(chǎn)品，SKU近300個(gè)。與此同時(shí)，門店配置了5名BA，為消費(fèi)者提供包含護(hù)膚、彩妝、護(hù)理全套服務(wù)。

尤為吸睛的是，該店作為自然堂首家新零售門店，擁有很多“黑科技”元素。具體表現(xiàn)為：

門店入口的智能云貨架，具備一鍵下單、送貨到家的便捷功能，通過這個(gè)云貨架，消費(fèi)者進(jìn)入天貓商場可以自己確認(rèn)商品信息，也可以直接購買產(chǎn)品；
只要掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼，即可第一時(shí)間解鎖產(chǎn)品互動，體驗(yàn)產(chǎn)品“會說話”的神奇魅力；
通過肌膚測試儀還能夠更精準(zhǔn)的得知自己的肌膚狀態(tài)，選擇最適用的系列與產(chǎn)品。

未來，自然堂概念店將進(jìn)一步發(fā)力“新零售”，以滿足“線下體驗(yàn)、線上購買；線上下單、線下提貨”的便捷服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)線上線下打通。

持續(xù)打造具有“喜馬拉雅”DNA的單品牌店

作為中國唯一一個(gè)擁有自己DNA的化妝品牌，自然堂一直不滿足于現(xiàn)狀，而是為全新品牌戰(zhàn)略目標(biāo)努力著。

在注意到“渠道變革、零售環(huán)境變革、消費(fèi)者理念變革”等趨勢后，為更近距離接近消費(fèi)者，更好服務(wù)好消費(fèi)者，自然堂不斷升級門店形象，將陸續(xù)在全國各地開設(shè)單品牌概念店，并配合店鋪新形象發(fā)布，啟動明星路演活動，以拉近與消費(fèi)者的距離。目前，自然堂新版設(shè)計(jì)單品牌店已于蘇州、成都開業(yè)，接下來將于本月再開2家新店，并逐步輻射全國。

此外，自然堂還充分利用品牌DNA源頭——喜馬拉雅，以強(qiáng)大的品牌力，打造具有“核心DNA元素”的單品牌店。

▲ 自然堂彩妝推廣大使斯外戈

伽藍(lán)集團(tuán)董事長鄭春影曾表示：“自然堂在美妝店、百貨渠道、電商渠道都是第一名，也在爭取做到購物中心渠道的第一名。”目前來看，自然堂切入單品牌店后的一系列創(chuàng)新動作，不僅提升了品牌的影響力，更有助于新渠道內(nèi)的地位提升，其“消費(fèi)者在哪里，我們就要在哪里為消費(fèi)者提供服務(wù)”的理念，也將助力自然堂提前實(shí)現(xiàn)全新的品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。