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來源 | 都市現(xiàn)場綜合江蘇新聞

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愛美之心人皆有之，為了讓面部皮膚緊致年輕，一些人選擇去做“面部線雕”——通過皮下埋入可吸收的蛋白線，來達到面部除皺的目的。

最近，南京王女士花幾萬塊錢做了這個項目，誰知結(jié)果卻很鬧心…線雕美容花費3萬元 卻發(fā)現(xiàn)被打了除皺針。

王女士說，過了40歲之后，她發(fā)現(xiàn)自己臉部皮膚變得有些松弛，眼角也出現(xiàn)了許多皺紋，就想去做一點醫(yī)學美容。

經(jīng)人介紹，她找到了南京萊茵麗醫(yī)療美容院，營銷人員向她推薦了面部線雕項目，說是可以讓臉部皮膚變得更加緊致。

“皮膚松弛肯定會拉上去的，這一點她說放心。還有眼睛皺紋這一塊也會帶上去的，額頭上也做線雕，這一塊穿刺紋也能做平。”王女士稱。

交了3萬元之后，今年1月12日，王女士在萊茵麗醫(yī)療美容院做了面部線雕提升，醫(yī)生在她臉部和額頭埋了線，但在處理眼部皺紋時，未經(jīng)王女士同意，直接打了除皺針。

事后，王女士得知線雕價格比打除皺針貴，同時維持效果的時間也長，王女士認為院方收了線雕的錢，卻打了除皺針，是在欺詐消費者。

王女士覺得，術(shù)后沒有實現(xiàn)宣傳的效果，就去找美容院討說法。1月27號，院方又在她臉部埋了兩根線，但王女士還是覺得沒效果。

記者注意到，王女士在這家美容院花了3萬元，只拿到了一張充值回執(zhí)單，連收據(jù)也沒有，院方也沒有提供此次美容的明細合同和病歷。

院方承認：打除皺針是醫(yī)生工作失誤

2月23日，記者陪同王女士找到了萊茵麗醫(yī)療美容院。一位工作人員表示，面部線雕能改善臉部皮膚松弛，但不可能做得百分百根除問題。至于面部線雕變成打除皺針，這位工作人員承認這兩個是不同的項目，并且價格也不一樣。她表示，當事醫(yī)生擅自打除皺針，確實存在工作失誤。

王女士希望院方能提供這次美容的收費發(fā)票，合同和病歷，但這位工作人員卻表示相關(guān)人員不在，暫時無法提供。

律師：院方涉嫌侵犯知情權(quán)和人身健康權(quán)

法律界人士指出，作為醫(yī)療美容院，理應向消費者提供收費發(fā)票，美容項目明細和相關(guān)病歷，至于醫(yī)生在美容過程中擅自打除皺針，也侵犯了消費者的知情權(quán)和人身健康權(quán)。

北京大成（南京）律師事務所律師 張慶宇：作為美容機構(gòu)應該在手術(shù)之前，告知消費者手術(shù)的項目，包括是否需要打針。因為打針這個項目是不是有相應的經(jīng)營許可，以及是否對消費者會產(chǎn)生不利的影響，都是不可預測的

南京市萊茵麗醫(yī)療美容院工作人員承認，這次確實是做事有紕漏，“我們二月底之前，把該處理的事情都給處理了。”這位工作人員同時表示，院方負責人目前都不在，請王女士改天再來協(xié)商。

目前，王女士已經(jīng)向南京市秦淮區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門反映了相關(guān)情況。南京萊茵麗醫(yī)療美容院最終會如何處理這起美容糾紛？對于院方存在的違規(guī)問題，衛(wèi)生監(jiān)督部門又會做什么樣的處罰？