導(dǎo)讀來(lái)源：《遠(yuǎn)見(jiàn)》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全球2／3的私人公司都是家族企業(yè)，但只有30%的家族企業(yè)能傳承到第二代，傳到第三代的降至12%，到第四代就只剩3%了。不過(guò)，“克....

來(lái)源：《遠(yuǎn)見(jiàn)》

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全球2／3的私人公司都是家族企業(yè)，但只有30%的家族企業(yè)能傳承到第二代，傳到第三代的降至12%，到第四代就只剩3%了。不過(guò)，“克麗緹娜”這家極具中國(guó)品牌知名度的美容連鎖機(jī)構(gòu)，似乎打破了“富不過(guò)三代”的魔咒，從父親交棒給女兒、再傳承給外孫，始終穩(wěn)坐美容股“獲利王”寶座。

“在我看來(lái)，女兒是把爸爸的班接下來(lái)了」”一位輔導(dǎo)臺(tái)灣地區(qū)連鎖加盟業(yè)者長(zhǎng)達(dá)40年、備受業(yè)界推崇的資深顧問(wèn)說(shuō)道。她口中的女兒，是海峽兩岸美容連鎖領(lǐng)銜品牌、克麗緹娜集團(tuán)董事長(zhǎng)陳碧華。

坐在克麗緹娜大直店里，一頭漂亮銀發(fā)的陳碧華接受《遠(yuǎn)見(jiàn)雜志》專(zhuān)訪，近10年來(lái)，她在媒體露臉的次數(shù)，數(shù)不到五根手指頭。

這棟“優(yōu)雅氣派太歐洲”的樓里，以高檔護(hù)膚SPA馳名臺(tái)北時(shí)尚圈，尤其是23k金湯匙放在臉上做煥膚護(hù)理，吸引了不少女藝人經(jīng)常來(lái)“進(jìn)廠保養(yǎng)”。

用舒緩柔和的音樂(lè)讓人洗去生活的疲憊與壓力，配合克麗緹娜低調(diào)奢華的裝修風(fēng)格與精致高雅的裝飾畫(huà)，讓每一個(gè)進(jìn)入克麗緹娜的人都能感受到精神與視覺(jué)上的雙重美沖擊。

收藏之道即是投資之道

陳碧華微笑著解釋?zhuān)@些都是復(fù)制畫(huà)，有些真品放在她爸爸的“博物館”中收藏。

陳碧華的父親，就是有“氨基酸之父”之稱(chēng)，現(xiàn)為克麗緹娜集團(tuán)最大控股、全豐盛集團(tuán)總裁的陳武剛。個(gè)人總資產(chǎn)，在2020年《富比士》臺(tái)灣地區(qū)富豪排行榜名列第50名，身價(jià)5.9億美元。

談到收藏，陳碧華認(rèn)真無(wú)比地說(shuō)，收藏不是自己的愛(ài)好，她不收藏畫(huà)，也不戴珠寶首飾，連受訪當(dāng)天的耳環(huán)還是向化妝師借的。但是，受到父親影響，她喜歡投資藝術(shù)品，“我投資，是因?yàn)橄胱C明自己的眼光對(duì)不對(duì)。”

目前，陳碧華手上已經(jīng)握有許多藝術(shù)家的大作，但對(duì)她而言，這僅是代表她投資能力的展現(xiàn)。至于能證明自己投資眼光的回報(bào)率有幾倍，陳碧華打算交給孫輩去完成。

傳承，在這個(gè)美容王國(guó)的家族中，就是這般潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，無(wú)聲無(wú)息地潛移默化。

有點(diǎn)意外的接班，但使命必達(dá)

類(lèi)似的方式，也發(fā)生在陳武剛的事業(yè)交棒給大女兒陳碧華的過(guò)程中。

陳武剛創(chuàng)立的商業(yè)王朝，成立于1989年。主營(yíng)業(yè)務(wù)是女性臉部護(hù)膚、身體SPA等，品牌名稱(chēng)為“克麗緹娜”，1997年進(jìn)軍大陸之后，九成以上營(yíng)收皆來(lái)自大陸市場(chǎng)。在2013年時(shí)，以克麗緹娜集團(tuán)在臺(tái)灣地區(qū)上市，掛牌當(dāng)日股價(jià)便飆至人民幣58元，單日漲幅66.67％。

亮眼成績(jī)的背后，是陳碧華在大陸市場(chǎng)從零開(kāi)始，一路精耕細(xì)作多年的結(jié)果。

回想1997年，從父親手上接到擴(kuò)展大陸事業(yè)的任命書(shū)，陳碧華坦承自己有點(diǎn)意外。

原本，她在新加坡相夫教子，日常就投資一些股票房地產(chǎn)。看好當(dāng)時(shí)大陸市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ愕缴虾ふ彝顿Y機(jī)會(huì)。豈料突然接到父親的任務(wù)，要她主導(dǎo)克麗緹娜進(jìn)軍大陸，當(dāng)下一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒(méi)有。

“我是最不會(huì)管理的，我連我們家的保姆阿姨煮飯都管理不好，更不要說(shuō)管理一家公司”，這位大女兒誠(chéng)惶誠(chéng)恐，但深知自己的個(gè)性，勢(shì)必是要使命必達(dá)。

陳碧華接班后交出“獲利王”成績(jī)

陳碧華接下新任務(wù)之際，正是克麗緹娜在大陸一家店都沒(méi)有的草創(chuàng)初期，一開(kāi)始父親提供的協(xié)助，要錢(qián)給錢(qián)，要人給人。

比如培訓(xùn)加盟主，陳碧華不會(huì)上課，怎么辦？陳武剛派了教師到上海，她與主管們就聽(tīng)，聽(tīng)完以后“三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮”，大家輪番上陣去講課程。

篳路藍(lán)縷多年，最后交出了不容小覷的亮眼成績(jī)。

攤開(kāi)財(cái)報(bào)，自2013年上市，至2020年的EPS平均值，高達(dá)人民幣2.58元，相當(dāng)于每一年都賺進(jìn)一個(gè)股本，獲利能力驚人。

再看門(mén)店規(guī)模，24年來(lái)在大陸市場(chǎng)，招攬加盟商開(kāi)出4794間加盟店，加上海峽兩岸暨香港、臺(tái)灣地區(qū)以及東南亞越南市場(chǎng)，全球加盟店高達(dá)4966間，成為兩岸規(guī)模卓越的美容美體連鎖加盟業(yè)者。

從EMBA學(xué)不到的接班教育

“繼承者”陳碧華發(fā)現(xiàn)，其實(shí)父親沒(méi)特別對(duì)她進(jìn)行接班教育，反而是從小看著陳武剛?cè)绾涡量鄤?chuàng)業(yè)、遇到危機(jī)怎么思考，耳濡目染中，養(yǎng)成了商業(yè)基因。

有一次，陳武剛開(kāi)發(fā)了一個(gè)夾粉刺的新工具，是一個(gè)吸管，父女倆就一起做實(shí)驗(yàn)，結(jié)果讓陳碧華的臉上黑青了一塊。陳碧華從此明白，一個(gè)新的美容儀器一開(kāi)始不見(jiàn)得可以如自己預(yù)期的順手。

后來(lái)她在大陸，陳武剛每次到上海，總是清晨5點(diǎn)多集合所有干部，一起去逛菜市場(chǎng)，了解大陸風(fēng)俗民情，看市民的菜籃里買(mǎi)了什么，以判斷消費(fèi)市場(chǎng)買(mǎi)氣。還要特地去看房?jī)r(jià)房租，接地氣地觀察市場(chǎng)脈動(dòng)。

“這種對(duì)工作的投入度跟熱情，還真的滿值得學(xué)習(xí)”，陳碧華一路跟著成長(zhǎng)：“這對(duì)我來(lái)講都是教育，在EMBA也學(xué)不到。”

第三代進(jìn)入接班隊(duì)伍

陳碧華獨(dú)子趙承佑從24歲大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)入集團(tuán)工作，在陳碧華身邊，歷練過(guò)市場(chǎng)部、媒體營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)等重要部門(mén)，自2019年底擔(dān)任克麗緹娜集團(tuán)執(zhí)行長(zhǎng)，陳碧華掌舵發(fā)展策略方向，趙承佑負(fù)責(zé)執(zhí)行。

傳承至第三代， 趙承佑一接任大位，便遭逢新冠疫情導(dǎo)致各地封城，今年又碰上百年不遇的鄭州洪災(zāi)，挑戰(zhàn)重重的情勢(shì)下，卻也還是維持不錯(cuò)的營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)。

如今克麗緹娜單月店的營(yíng)收，均已超越疫情前水平，甚至較2019年同期成長(zhǎng)6.6％，今年配發(fā)每股人民幣1.97元現(xiàn)金股利，陳碧華十分滿意。

“Ryan（趙承佑）在公司10年，我認(rèn)為應(yīng)該要給他這個(gè)責(zé)任，他必須要承擔(dān)，而且我覺(jué)得他也樂(lè)意，我們就放手了。”

陳碧華目前擔(dān)任董事長(zhǎng)兼策略長(zhǎng)，管的是大方向，與趙承佑的互動(dòng)十分自在。

“不理他，就是給他最大的協(xié)助”，陳碧華說(shuō)，下一代開(kāi)始接班，要給予空間，不進(jìn)行過(guò)度干涉，“但我永遠(yuǎn)都在那兒，隨時(shí)可以請(qǐng)教，就像當(dāng)年我父親永遠(yuǎn)都在一樣。”