導(dǎo)讀日本老牌百貨高島屋宣布，將清算并解散其海外子公司上海高島屋百貨有限公司。消息一經(jīng)傳出，海岸君身邊的朋友第一反應(yīng)是，關(guān)門前會(huì)不會(huì)有大促銷？什么時(shí)候相約去掃貨？....

日本老牌百貨高島屋宣布，將清算并解散其海外子公司上海高島屋百貨有限公司。

消息一經(jīng)傳出，海岸君身邊的朋友第一反應(yīng)是，關(guān)門前會(huì)不會(huì)有大促銷？什么時(shí)候相約去掃貨？也許8月25日前的高島屋，會(huì)迎來(lái)開(kāi)業(yè)至今最高漲的一波人氣……

上海高島屋百貨

2018年，上海共新開(kāi)27個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，總體量接近200萬(wàn)方，其中調(diào)整升級(jí)項(xiàng)目占據(jù)1/3。上海陸家嘴中心L Mall、世紀(jì)匯、LuOne凱德晶萃廣場(chǎng)、LCM置匯旭輝廣場(chǎng)、新天地廣場(chǎng)等項(xiàng)目一炮打紅，多家首店、潮店吸引消費(fèi)者打卡。2019年，預(yù)計(jì)又將有超過(guò)30家商場(chǎng)開(kāi)業(yè)，其中巨型商場(chǎng)超過(guò)10家。

數(shù)量增加帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈。本土的、外資的、合資的；中系、日系、美系、法系、韓系還有新加坡……重金投資，必然滿懷期待，上海歷來(lái)就是各國(guó)商業(yè)企業(yè)的競(jìng)技場(chǎng)，然若以一家之成敗，而論一城之環(huán)境，似乎有失偏頗。電商壓境、消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化、實(shí)體店投入高，是每家商場(chǎng)都面臨的商業(yè)環(huán)境。

事實(shí)上，同樣是日系百貨，

? 2015年開(kāi)業(yè)的上海新世界大丸百貨日前交出了2019年一季度的成績(jī)單，實(shí)現(xiàn)銷售5.83億元（含稅），同比上升26.33 %。照這個(gè)情勢(shì)，全年銷售額突破20億元問(wèn)題不大。再往前翻，也是兩位數(shù)增長(zhǎng)；

?2018年，實(shí)現(xiàn)銷售15億元（含稅），同比上升22.75%；

? 2017年，實(shí)現(xiàn)銷售12.22億元（含稅），同比上升38.86%。

這個(gè)成績(jī)堪稱逆襲。

新世界大丸百貨在2015年5月15日開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)伊始，就面臨外界普遍的質(zhì)疑。“在這個(gè)傳統(tǒng)百貨業(yè)最壞的時(shí)代，這家不一樣的高端百貨商店會(huì)成功嗎?”是當(dāng)時(shí)來(lái)自媒體的質(zhì)疑。一年后，它公布首年財(cái)報(bào)——營(yíng)收4.02億元，但凈虧4.14億元。一年前的雄心壯志似乎被“打臉”，日系百貨水土不服的論調(diào)也甚囂塵上。

但事實(shí)證明，新世界大丸百貨不是高島屋，它已經(jīng)把南京路的另一頭撐了起來(lái)。

新世界大丸百貨

開(kāi)業(yè)之初，新世界大丸百貨被賦予很高使命。作為上海黃浦區(qū)重點(diǎn)關(guān)注的商圈項(xiàng)目，上海新南東項(xiàng)目開(kāi)發(fā)興建的上海新世界大丸百貨是上海新世界百貨有限公司與日本老字號(hào)百貨大丸松坂屋合作打造的高端日系百貨。新世界大丸百貨被視為上海首個(gè)真正意義上以百貨運(yùn)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)國(guó)際、頂級(jí)奢侈品牌的綜合性百貨商場(chǎng)，同時(shí)，也被確立為上海高端精品百貨的新旗幟與標(biāo)桿。因此，即使第一年遭遇巨額虧損，其國(guó)資背景也幫助新世界大丸百貨頂住了壓力。

首先，對(duì)于首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的日系百貨品牌來(lái)說(shuō)，和本地企業(yè)的合作，能夠幫助其快速認(rèn)清當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，決策也能更迅速貼近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

其次，盡管有點(diǎn)老套，但仍有其道理，那就是“商業(yè)就是地段、地段、地段”。特別是對(duì)于首次亮相的品牌來(lái)說(shuō)，上海的南京路、淮海路依舊是最佳選擇。新世界大丸百貨位于南京東路的東頭，連接南京路步行街和外灘兩大景點(diǎn)，是上海人流量最密集的地方之一。因此在顧客組成中，游客占據(jù)了相當(dāng)數(shù)量，買起奢侈品大牌、國(guó)際品牌彩妝等不手軟。

今年店慶客流洶涌

新世界大丸百貨開(kāi)業(yè)后的第一個(gè)高光時(shí)刻，是2016年的奧特曼展。開(kāi)展第一天，大丸不要票的大眾展廳要排隊(duì)2小時(shí)，連要買票的特別展廳也要排上半小時(shí)。拯救了地球的奧特曼，似乎也讓大丸看到了被拯救的希望。從此依托其日系背景，IP展層出不窮。

奧特曼、輕松熊、圣斗士星矢、新世紀(jì)福音戰(zhàn)士等日本動(dòng)漫大IP展覽，讓新世界大丸百貨成為日本動(dòng)漫IP展的新地標(biāo)；減壓展、泡面展、Qsafe兒童汽車安全展等本土文創(chuàng)展，帶給消費(fèi)者不同文化類型的獨(dú)特體驗(yàn)。

新世紀(jì)福音戰(zhàn)士作品展現(xiàn)場(chǎng)

輕松熊展

今年五月，結(jié)合《吐槽大會(huì)》推出脫口秀網(wǎng)紅展，七月又將具有相當(dāng)知名度且從未進(jìn)入中國(guó)的“奔跑吧！足球小將！——隊(duì)長(zhǎng)小翼”中國(guó)首展開(kāi)幕。

脫口秀網(wǎng)紅展

新世界大丸百貨已經(jīng)把日系IP展做成了自己的標(biāo)簽，獨(dú)一無(wú)二。

做“獨(dú)”之外，還有做“專”，大丸選擇的是化妝品。

經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)的不斷調(diào)整，目前大丸一樓有49個(gè)化妝品品牌，包括四大金剛（迪奧、香奈兒、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻）、阿瑪尼、YSL、Tom Ford（湯姆福特）、黛珂等，品牌數(shù)量上海第一。

相比服裝，化妝品的體驗(yàn)感更強(qiáng)，特別是高端品牌，受到電商沖擊相對(duì)較小，又是女性愿意“下血本”剁手的品類。打造出齊全品牌后，新世界大丸百貨迎來(lái)豐收：化妝品2019年第一季度銷售同比增長(zhǎng)36.3%；7個(gè)化妝品品牌在2018年實(shí)現(xiàn)全上海銷售第一，分別是：香奈兒、迪奧、Tom Ford（湯姆福特）、YSL、Amani（阿瑪尼）、Sisley（希思黎）、雪花秀；3個(gè)上海第二，分別是：蘭蔻、嬌蘭、SKII。

2019年，大丸仍在“集郵”化妝品品牌，日本網(wǎng)紅品牌ALBION（奧碧虹）、法國(guó)化妝品牌菲洛嘉以及澳洲香氛品牌MOR、CPB（肌膚之鑰）、IPSA等已經(jīng)進(jìn)入，高端護(hù)膚品牌La Mer （海藍(lán)之謎）、laprairie（萊珀妮）、修麗可等核心品牌，以及植村秀、burberry彩妝、資生堂集團(tuán)旗下三宅一生香水等準(zhǔn)備進(jìn)入，全力打造上海化妝品全面第一。

經(jīng)營(yíng)會(huì)員，是日系百貨的強(qiáng)項(xiàng)。新春福袋，更是極具日本商業(yè)文化特色。國(guó)際化的上海消費(fèi)者當(dāng)然可以接受并且喜愛(ài)不同的經(jīng)營(yíng)特色，關(guān)鍵在于滿足消費(fèi)者的需求。

截至2019年5月上海新世界大丸百貨在冊(cè)會(huì)員總數(shù)為40.4萬(wàn)人，會(huì)員銷售貢獻(xiàn)率占56.54 %。而新春福袋等活動(dòng)，也切實(shí)提高了整個(gè)商場(chǎng)的提袋率。2019年1月26至27日，新春神秘福袋活動(dòng)期間，整體商場(chǎng)購(gòu)買率達(dá)到12.1%，同比去年購(gòu)買率上升了7.9%；商場(chǎng)聯(lián)動(dòng)帶動(dòng)了全商場(chǎng)品牌類福袋及商場(chǎng)整體銷售，福袋活動(dòng)期間商場(chǎng)兩天銷售達(dá)到2193.3萬(wàn)，同比去年福袋期間銷售增長(zhǎng)64.2%。

新春福袋現(xiàn)場(chǎng)超多人排隊(duì)

客觀地來(lái)說(shuō)，新世界大丸百貨占據(jù)了地利和人和，南京東路地段無(wú)疑是上海商業(yè)的標(biāo)桿商區(qū)，新世界和大丸松坂屋都是老牌商業(yè)勁旅。天時(shí)雖然不足，但隨著時(shí)間推移，如今已經(jīng)得到了彌補(bǔ)。在去年業(yè)績(jī)成功逆襲后，今年銷售額有望達(dá)到20億元，那就意味著，它成為了繼第一八佰伴、新世界城、久光百貨之后的第四位，堪稱上海百貨業(yè)年?duì)I業(yè)額最高的“四大天王”之一。

成功從來(lái)不是隨隨便便獲得的，上海的市場(chǎng)還沒(méi)寬容到開(kāi)一家火一家。對(duì)因商而興的上海來(lái)說(shuō)，開(kāi)開(kāi)關(guān)關(guān)，起起落落，都不必惋惜，因?yàn)樯虡I(yè)唯一不變的就是永遠(yuǎn)在變化。

金海岸工作室

作 者 |張鈺蕓

圖 片|新世界大丸百貨

編 輯 |梁 群