發布時間:2024-09-16閱讀(11)
有洗衣店也就有洗鞋店,很多人都不太愿意洗鞋,一提到洗鞋子,或許不少人都會搖腦袋,不僅臟,還臭,尤其是貴重的鞋更想給專業的人來清洗和維護。但也有很多人的想法是寧愿自己洗也不愿花錢洗鞋子。
2021年8月27日,華商報-二三里資訊(二三里爆料熱線:15843263472)接到長春市民高女士爆料:自己和朋友在同志街的一家洗鞋店刷鞋,送過去兩雙鞋過了一段時間拿回來,發現其中一雙鞋的鞋碼不對。
據高女士介紹,同志街隆禮路附近有一家名叫老楊皮具護理的洗鞋店,大概三月份的時候,高女士和朋友送去了兩雙Timberland添柏嵐大黃靴,直到6月份中旬,才過去把這兩雙鞋取回來,可是拿回來過了十多天之后才發現,其中一雙鞋的鞋碼不對。


“每次都是把鞋裝在袋子里,而且每次拿走之前都會看一眼鞋上的標簽是不是我朋友的名字,這次也不例外。可過了十天收拾鞋的時候發現,拿回來的兩雙都是37碼的,正常應該是我朋友37碼,我是37.5碼。之前還去添柏嵐專柜調過購買記錄。”高女士說,現在懷疑當時鞋上沒有標簽,已經過去了很長時間了,高女士也不是很確定。如果有的標簽的話,可能是把鞋弄混了。

高女士表示,發現其中一雙鞋的鞋碼不對后趕緊聯系了商家,可收到的回復卻是,需要高女士等到10月份,如果有人發現拿錯了,再給高女士換回來,如果找不回來再說賠償的事情。對于商家的這個處理結果,高女士不是很滿意。
“你先賠我錢,如果有人來換鞋,我再一分不少的還給你。”高女士說,可是這樣的解決辦法商家也不同意。之后高女士報警,警察表示管不了,隨后又聯系的12315,也表示管不了。


高女士還表示,8月中旬接到了12315的電話。工作人員告訴高女士,商家表示如果到了秋天鞋找回來就把鞋給高女士換回來,如果沒找回來也不會賠償。
現在高女士的訴求,就是想商家賠償這雙鞋的錢。最好的處理辦法就是可以把鞋給換回來。
對于高女士的訴求,華商報-二三里資訊撥打了老楊皮具護理洗鞋店胡先生的電話。胡先生表示,等到10月份有人來找,就給高女士換,如果沒有的話,是不會給賠償的。
“我們洗鞋之前都會在第一時間貼上標簽,洗完鞋標簽也不會掉。而且我調我家的收鞋軟件,很少人穿這樣的鞋。只有一雙鞋拿走了還是男鞋40碼的,顧客也給發照片了我,證明這雙鞋是自己的,而且鞋前有一塊踢破了。”胡先生說,店里的監控只保留半個月的,之前的監控畫面查不到。
胡先生還表示,店里還有四五雙這樣的鞋,都是44、45碼的男鞋。除了高女士拿走的兩雙鞋,還有一雙40碼的男鞋已經拿走了,這些也給高女士看過。
后續進展,二三里將會持續關注。
(華商報記者 劉媛媛 編輯 王祥)

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