導(dǎo)讀導(dǎo)讀2021年6月15日，縱道軟件正式與丹姿集團成達戰(zhàn)略合作，為丹姿集團提供財務(wù)機器人流程自動化（RPA）開發(fā)和實施服務(wù)，幫助丹姿集團重點高效完成財務(wù)工作方....

導(dǎo)讀

2021年6月15日，縱道軟件正式與丹姿集團成達戰(zhàn)略合作，為丹姿集團提供財務(wù)機器人流程自動化（RPA）開發(fā)和實施服務(wù)，幫助丹姿集團重點高效完成財務(wù)工作方面日常大批量、重復(fù)性高、標準化、有規(guī)則的財務(wù)工作，助力丹姿集團精準管控、提升效率、數(shù)據(jù)分析預(yù)測，進一步支撐公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。

01 客戶介紹

廣東丹姿集團有限公司成立于1998年，是一家集科研、品牌營銷、服務(wù)與供應(yīng)鏈管理為一體的化妝品“高新科技”企業(yè)。丹姿集團秉持“成為世界一流品牌”的企業(yè)愿景，以“匠心科技，讓美觸手可及”為使命，堅持“守正利他，以顧客價值為中心”的核心價值觀，先后創(chuàng)立了“丹姿”、“水密碼”、“他能量”等一流品牌，其中“水密碼”、“丹姿”被評為“中國馳名商標”，體現(xiàn)了丹姿集團在品牌建設(shè)方面領(lǐng)先行業(yè)，成績卓然，集團更被權(quán)威機構(gòu)評為“中華美業(yè)十強科技創(chuàng)新企業(yè)”。主流的商超渠道市場份額名列前三，電商、CS渠道亦處于高速發(fā)展階段，主打品牌“水密碼”已成為中國補水類護膚品的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

02 什么是RPA機器人流程自動化？

RPA（Robot Process Automation），機器人流程自動化軟件。它可以輕松模擬人工在系統(tǒng)界面的操作，高效完成日常大批量、重復(fù)性高、標準化、有規(guī)則的工作，可打通內(nèi)外系統(tǒng)、自動執(zhí)行、7×24h不間斷工作，效率高、零失誤零誤差、安全合規(guī)。

RPA可以迅速實現(xiàn)業(yè)務(wù)提效，將重復(fù)性勞動進行自動化處理，高效低門檻連接不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)，讓財務(wù)、稅務(wù)、金融、人力資源、信息技術(shù)、保險、客服、運營商、制造等行業(yè)在業(yè)務(wù)流程上實現(xiàn)自動化智能升級。

針對不同行業(yè)中高重復(fù)性、標準化、規(guī)則明確、大批量的日常事務(wù)，設(shè)定RPA操作，優(yōu)化企業(yè)基礎(chǔ)流程。

結(jié)合NLP技術(shù)，模擬人工在不同系統(tǒng)中查詢操作，自動收集并提取信息生成用戶所需報表，自動化錄入后續(xù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

縱道軟件采用了影刀RPA開發(fā)工具，基于Machine Behavior Learning(機器行為學(xué)習(xí))技術(shù)，為各行業(yè)提供行為自動化辦公機器人。

影刀RPA可以在任何應(yīng)用程式上進行輸入、任何應(yīng)用屏幕上讀取信息、套用一定規(guī)則并且使用AI做決策的技術(shù)。除了主觀決策之外可以做人能做的所有事情，它可以操作世界上的任何軟件應(yīng)用。

應(yīng)用場景：包含電子商務(wù)、人力資源、財務(wù)、金融、IT運營、保險。

影刀開發(fā)應(yīng)用的特點：

• 支持拖拽式的可視化流程配置；
• 支持高效簡單的UI自動化錄制；
• 支持非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)生產(chǎn)流程;
• 集成最新的自然語言處理、圖像識別等人工智能技術(shù);

有效支撐了丹姿集團業(yè)務(wù)場景對大數(shù)量、高時效、業(yè)務(wù)化繁為簡的應(yīng)用要求，也為丹姿集團未來高速發(fā)展對RPA自動化軟件架構(gòu)可擴展性的需求打下堅實基礎(chǔ)。

03 丹姿集團為何選擇縱道軟件簽約合作伙伴？

縱道軟件作為一家專業(yè)提供零售供應(yīng)鏈數(shù)字化解決方案的高新技術(shù)企業(yè)，在電商、財務(wù)RPA領(lǐng)域中積累了豐富的實戰(zhàn)項目經(jīng)驗。其中廣州若羽臣科技股份有限公司（簡稱若羽臣，A股上市代碼：003010）是我們代表品牌客戶之一，縱道為若羽臣提供IT軟件技術(shù)與機器人流程自動化系統(tǒng)（RPA）服務(wù)，攜手合作兩年多。若羽臣作為走在電商數(shù)字化最前列的運營公司之一，旗下電商代運營品牌170+，其中包括美贊臣、惠氏、Swisse,合生元、特侖蘇等國內(nèi)外一線品牌，線上店鋪超200+，涉及電商平臺30+。作為一家上市公司同樣會面臨日常業(yè)務(wù)大批量、重復(fù)性高的工作，隨著人力成本的上升，電商作為密集型勞動行業(yè)，單靠人力發(fā)展的道路越走越窄。如何最大程度提升業(yè)務(wù)效率，優(yōu)化人力成本創(chuàng)造更大價值，一直是轉(zhuǎn)型升級思考的重要方向。

在內(nèi)部調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部各個部門都存在著大量的重復(fù)、繁瑣、非主觀判斷的工作流程，如何讓員工從無價值的工作中解放出來，投入到創(chuàng)造性的工作中，成為了公司必須解決的問題。

縱道軟件與若羽臣在RPA領(lǐng)域開展深度合作，使用影刀RPA工具實現(xiàn)機器人流程自動化系統(tǒng)（RPA），至今，若羽臣在商品、客服、運營、市場和財務(wù)等多個部門挖掘并實施了RPA自動化應(yīng)用場景260+，解決那些重復(fù)、繁瑣、非主觀判斷的工作，像財務(wù)自動退款、運營的數(shù)據(jù)日報周報等等。公司不僅降低了人力成本，提升人效，降低了人工失誤風險，最重要的是員工可以釋放創(chuàng)造力，去做更多高價值的工作。

丹姿集團作為國內(nèi)化妝品領(lǐng)導(dǎo)品牌，早期已布局線上電商，在多家主流電商平臺經(jīng)營50+線上店鋪，日常電商財務(wù)對賬遇到數(shù)據(jù)量巨大，容易出錯，重復(fù)低效等突出問題。丹姿集團通過RPA服務(wù)商考察和對比后高度認可縱道軟件在電商運營、財務(wù)對賬RPA領(lǐng)域的專業(yè)性和豐富的項目經(jīng)驗，最終選擇與縱道軟件簽約成為其RPA項目的戰(zhàn)略合作伙伴。