發布時間:2024-10-13閱讀(16)

來源:1818黃金眼
“寧波的幾位姑娘反映,說是在天一廣場附近,碰到有人推銷,說店里的發型師很厲害,給明星做過造型,她們就去了,剛做完發型,看起來是不錯,可洗過了以后,又回到了從前。 ”
給明星做造型的發型師
做完發型不滿意
小潘:“有一個北京請過來的,做節目的,給明星做造型的,全名我不知道,他說江湖上的人都叫他龍哥。”

小周:“都是一樣的套路,我們單獨在路上走,他就是來推銷,我當時也剛好是要做發型,他說店里有一位北京請來的大師,跟我說他上過美麗俏佳人,女人我最大的節目嘛。”
據說,當時推銷的人說,店里的發型師可以給她們提一些打理發型的建議,不耽誤時間,姑娘們就被帶到了寧波中山東路上的這家理發店,理發店招牌上寫的是英文,翻譯成中文就是“擺渡人”的意思。
小潘:“說你洗了才給你看你的頭發的生長情況,就帶我去洗了頭,坐下來以后就說你這個頭發愿意給你剪,就說的我特別榮幸一樣,說你的頭發不太蓬松,要給你做一下刺激生長的東西,想蓬松一點,持續6到9個月(當時蓬松度怎么樣?)還是挺蓬的,就像一個球一樣。”
小潘說,她是6月30號來的店里,當時對方給她上了藥水,剛做完頭發,感覺挺不錯的。發型師龍哥告訴她,這個發型折后價1280塊錢,現在店里做活動,成為會員,充8800塊錢,這個發型可以免費,以后剪發還可以便宜300塊,她就充錢辦了卡。小周是去年年底辦的卡,充了2000塊錢。
小潘:“現在看我的頭發,也沒有很蓬松對吧,店里的時候,沒聞到頭發有藥水臭臭的味道,回去就挺臭的,主要是洗了以后,效果不怎么樣,頭發特別的糙。”

新聞回顧:自稱給明星做造型
合影都是P的
小潘和小周表示,都不想在這家理發店繼續消費了,想退卡。類似的事情,我們去年就報道過,也是這家“擺渡人”理發店,有位小張和何女士反映,他們在天一廣場附近辦事,碰到有人湊近乎推銷。
小張:“給明星啊,瑞麗雜志做頭發的,效果很好的,你進去了解一下,耽誤不了你多少,10分鐘。”
何女士:“平時這個造型是給明星,和瑞麗做造型的。”

何女士說,她進店做發型時,發型師小雨老師一直跟她說,在北京做過時尚類的節目,說是如果何女士如果不信,可以去網上搜索,何女士在店里沒有搜索,等到辦了會員卡,回家后,去網上搜,發現了不對勁。
何女士:“發現網站上,他所謂的明星合影都是P上去的。”
何女士:“這個照片你感覺真的還是假的?”
市民:“有點像P的。”
市民:“P的(為什么?)這個很明顯啊,P的技術很差啊。”

當時店里的說法是:“擺渡人”整體造型 小雨老師:“咱們這個店吧,是明碼標價,該怎么回事怎么回事,我之前確實在北京做了段時間,我在北京呆過,說那些沒有用。”
何女士:“做造型的時候,你給我的說的那個網站嘛。”
寧波“擺渡人”整體造型 小雨老師:“別說了,別說了,我給你退了就行。”
“擺渡人”造型店寧波中山東路店 老板朋友:“(像你們在宣傳的時候,北京來的老師什么的?)沒有沒有,錢退完了,沒什么事了,對不對,就走人就行了,對不對,再多的問題沒用了,說白了,我懂的都行,別拍我了好吧。”
發型師說在吹牛

不同意退卡
當時,理發店給何女士和小張都當場退了錢。這次小潘和小周的事情該怎么解決呢?記者陪著小潘一行來到店里,店里只有一位發型師和一名顧客。
這次來到這家理發店,與之前的熱鬧不同,理發店里顯得有些冷清,究竟是怎么回事呢?
“擺渡人”整體造型 工作人員:“其他人已經走了,讓他們鬧走了,現在店里只剩我還有一個員工在服務顧客了。”
小潘和小周表示,他們是來協商的,并不是來鬧的。這位工作人員不愿意透露姓名,一直在招待僅有的一名顧客。

“擺渡人”整體造型 工作人員:“(當時為什么會跟小姑娘說,美麗俏佳人做過的,你們有在美麗俏佳人做過嗎?)人家誰還不吹點牛,對不對(你們在吹牛啊?)你這個就不用跟我說了。”
這位工作人員表示,如果小潘她們對發型不滿意,可以重做,至于退卡的訴求,無法滿足,只能在店里進行服務。
監管部門還要調查
其他的問題,工作人員不愿意多說,記者注意到,這家店沒有懸掛營業執照,小潘一行找到了寧波月湖市場監督管理所,夏所長說,這家理發店的情況有點復雜,之前這家理發店的老板姓孫,今年3月份,把店轉給了一位丁老板,不過沒有把會員卡轉到丁某名下。之后,他們接到了關于辦卡的投訴,
寧波月湖(江廈)市場監督管理所 夏所長:“錢是原來姓孫的收去了,我們把姓丁的叫過來,因為現在姓丁的在管,答應退1800,消費者同意了,姓丁的意思說,姓孫的不在了,拿到他的授權,要把姓孫的執照注銷,以姓丁的人的名義開。”

夏所長說,他們當時考慮到,不知道先前還有多少類似的預付卡沒解決,為了妥善解決消費者的問題,他們當時讓接手的丁老板寫了承諾書。
寧波月湖(江廈)市場監督管理所 夏所長:“要對原來那些預付卡,都要妥善處理,如果你解決好以后,我們就讓你把老的營業執照注銷掉,剛剛就是6月21號。”
夏所長說,6月21號,孫某名下的營業執照被注銷。月湖所的工作人員表示,按照正常來說,這家店新的營業執照是可以辦理的,但是他們考慮到消費者的問題。
寧波月湖(江廈)市場監督管理所 夏所長:“消費者電話打來說沒有兌現,注銷管注銷,如果答應的事情沒做好,你承諾書寫跟不寫一樣的,我們要求他第一個把事情處理好,第二個停止營業。”
記者:“ 讓他停止營業,他現在還在營業啊。”

寧波月湖(江廈)市場監督管理所 工作人員:“如果我們馬上對他進行無照處罰,他可能也會有疑義,按照正常,老早可以馬上給我辦好,嚴格來說辦理執照,承諾這一些東西是沒有的,正因為我們是考慮到消費者的問題。”
月湖市場監督管理所的工作人員表示,嚴格來講,預付卡的問題不屬于它們的監管范圍,對于此事,他們可以聯合調查。
寧波月湖(江廈)市場監督管理所 夏所長:“我們會讓他提供相關的資料,如果資料我們到時候再確定是不是虛假宣傳,下一步按照各位跟我們反映的情況,進一步核實,對證照情況,一些投訴情況,深入了解一下,我們也會到現場對產品,進行全方位的檢查,有的牽涉到,不是我們部門的事情,我們會跟其他部門聯動,爭取這個事情,有個妥善圓滿的解決。”

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