導(dǎo)讀7月31日晚，“3.15維權(quán)熱線”記者接到市民王女士反映，當(dāng)日17時許，她在網(wǎng)購平臺下單買的家樂福超市售賣的一塊“冰鮮牛肉”，開包準(zhǔn)備烹飪時，卻發(fā)現(xiàn)這塊牛肉....

7月31日晚，“3.15維權(quán)熱線”記者接到市民王女士反映，當(dāng)日17時許，她在網(wǎng)購平臺下單買的家樂福超市售賣的一塊“冰鮮牛肉”，開包準(zhǔn)備烹飪時，卻發(fā)現(xiàn)這塊牛肉已經(jīng)變質(zhì)并散發(fā)一股臭味。

王女士介紹，她是31日17時18分下的單，外賣小哥把牛肉送到家時是18時55分，19時20分她打開包裝準(zhǔn)備做時發(fā)現(xiàn)牛肉已經(jīng)臭了。“我立即與家樂福超市新陽路店取得聯(lián)系，對方說他們賣的牛肉沒有質(zhì)量問題，只同意退貨，并說讓我愿意去哪就去哪告”。

“我擔(dān)心這變質(zhì)牛肉會把冷凍室里其他食材也污染了 ，所以用兩個塑料袋把臭牛肉包好放在冰柜里了。家樂福對消費(fèi)者太不負(fù)責(zé)任了，竟然說愿意上哪告就上哪告。”

1日上午，王女士就此向道里區(qū)市場監(jiān)管局建國管理所進(jìn)行投訴，市場監(jiān)管部門已經(jīng)受理，并展開調(diào)查。

記者注意到，這塊皓月“冰鮮牛肉”生產(chǎn)日期為“6月22日”，保質(zhì)期為15天，凈含量500克，并標(biāo)有“六CC，檢03”字樣。

1日上午，記者與家樂福新陽路店取得聯(lián)系，相關(guān)負(fù)責(zé)人高女士介紹：“我們的牛肉是冷鏈運(yùn)輸，保存等環(huán)節(jié)也都沒有問題，超市也有專業(yè)資質(zhì)，如果認(rèn)為肉有質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以去找有關(guān)部門鑒定。”

記者隨后就此與道里區(qū)市場監(jiān)管局建國管理所取得聯(lián)系，管理所工作人員王先生表示，“我們對此事非常重視，正在調(diào)查核實，有進(jìn)展會及時向記者反饋。”

市場監(jiān)管人員還提醒廣大市民，目前哈市天氣炎熱，市民在線上購買熟食、冷鮮等食品時，最好當(dāng)著外賣小哥面拆封驗貨，認(rèn)真查看所購商品的質(zhì)量，以免發(fā)生變質(zhì)情況。

15時50分許，記者接到王女士反饋，她隨同道里區(qū)市場監(jiān)管執(zhí)法人員下午趕到家樂福新陽路店。經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場調(diào)查協(xié)調(diào)，她和家樂福已達(dá)成和解，將臭肉歸還給門店，按照食品安全法相關(guān)規(guī)定，家樂福已為她賠償1000元。