導(dǎo)讀這就是在唯品會(huì)買的電蒸鍋，蘇泊爾這種大品牌，的確值得信賴。可以火鍋、烤魚、蒸煮等等，唯品會(huì)搞活動(dòng)，價(jià)格也才200元出頭。順豐小哥一送來，就試了試烤魚，開大火....

這就是在唯品會(huì)買的電蒸鍋，蘇泊爾這種大品牌，的確值得信賴。可以火鍋、烤魚、蒸煮等等，唯品會(huì)搞活動(dòng)，價(jià)格也才200元出頭。順豐小哥一送來，就試了試烤魚，開大火很快就熟了。本來還顧慮清洗不方便，其實(shí)鍋不重，洗刷同樣很方便。

總的來說，這次購(gòu)物還是比較滿意的。前幾天在商場(chǎng)看到差不多的款式，不知道是不是同款，要賣468元。本來還準(zhǔn)備在別的平臺(tái)下單，結(jié)果朋友推薦唯品會(huì)。印象中這個(gè)平臺(tái)主要經(jīng)營(yíng)服裝服飾，沒曾想也有這種家電產(chǎn)品賣，而且物流速度很快，下單第二天就到了。

在網(wǎng)上查了下，原來大家都知道，唯品會(huì)也賣家電、手機(jī)等產(chǎn)品。前段時(shí)間618折扣力度大，很多網(wǎng)友在平臺(tái)入手果蔬清洗機(jī)、掃地機(jī)器人等小家電。唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示，洗地機(jī)的銷量同比增幅超過5倍，除濕機(jī)銷量同比漲幅316%，干衣機(jī)取得了436%的高速增長(zhǎng)。

看來，“品牌 特賣”模式，的確能有效刺激大家的消費(fèi)欲望。不過有人疑惑，為什么唯品會(huì)上家電、手機(jī)這些產(chǎn)品，賣的比較便宜，關(guān)鍵還都是正品。其實(shí)這么多年的特賣經(jīng)驗(yàn)下來，唯品會(huì)早已深入供應(yīng)鏈，且熟知各大品牌的特性，實(shí)現(xiàn)了源頭放價(jià)。

這其中的秘訣就在于，唯品會(huì)擁有一支2000多人的專業(yè)買手團(tuán)隊(duì)。他們的任務(wù)不僅是選品把控，還要與品牌方或者一級(jí)經(jīng)銷商談判，拿到一手價(jià)格，渠道溢價(jià)、成本低，售價(jià)自然也低。

在價(jià)格上做減法，服務(wù)上做加法，這或許是大家青睞唯品會(huì)的原因。從很多網(wǎng)友的評(píng)論中，可以窺知一二。唯品會(huì)購(gòu)物，退貨非常方便，順豐小哥上門換購(gòu)，快遞小哥一發(fā)出去，立馬退款。而且，VIP用戶還不扣郵費(fèi)，讓用戶省心也省錢。

此外，唯品會(huì)還有一支近2000人的專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，他們對(duì)超級(jí)VIP用戶提供24小時(shí)不間斷服務(wù)，以及時(shí)解決用戶的訴求和建議。數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)在24小時(shí)內(nèi)解決客戶問題比率超過97%。當(dāng)其他平臺(tái)選擇機(jī)器人客服的時(shí)候，唯品會(huì)卻選擇增加成本，只為更好服務(wù)用戶。

在互聯(lián)網(wǎng)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，相較于天貓的“多”、京東的“快”，唯品會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力在于“好”。好的產(chǎn)品、好的服務(wù)，形成了自身獨(dú)特的護(hù)城河，更是平臺(tái)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。