導(dǎo)讀11月28日，獵豹移動被Kochava爆出它的旗下7款應(yīng)用程序涉嫌廣告欺詐，涉及的應(yīng)用程序分別是清理大師、CM文件管理器、CMLauncher3D、安全大師....

11月28日，獵豹移動被Kochava爆出它的旗下7款應(yīng)用程序涉嫌廣告欺詐，涉及的應(yīng)用程序分別是清理大師、CM文件管理器、CM Launcher 3D、安全大師、電池博士、CM鎖和獵豹鍵盤，其中幾款甚至是整個Google Play中最流行的生產(chǎn)力應(yīng)用程序。這一事件也是讓獵豹移動處在輿論的風(fēng)口浪尖，最嚴(yán)重的影響莫過于股價暴跌32%，市值蒸發(fā)近三分之一。

其實應(yīng)用程序廣告欺詐在移動廣告行業(yè)確實是個灰色毒瘤，雖說像Google Play有禁止應(yīng)用程序存在廣告欺詐和服務(wù)濫用的操作，但畢竟還是不能徹底根絕。對于獵豹移動這類在全球擁有不少用戶的公司來說，這次陷入這么大的丑聞中，尤其是一家出海有一定成績的中概股，將會給它帶來哪些無法估量的影響？未來獵豹移動的廣告業(yè)務(wù)是否也會受牽連？獵豹移動面臨的信任危機(jī)該如何解決？

獵豹移動被爆出旗下應(yīng)用涉嫌廣告欺詐 股價暴跌逾32%創(chuàng)歷史最低紀(jì)錄

雖說獵豹卷入廣告欺詐的事件其實在國內(nèi)并不算新鮮事，畢竟國內(nèi)移動廣告行業(yè)的作弊欺詐行為遠(yuǎn)遠(yuǎn)比國外更嚴(yán)重，但這次它在海外被人抓到把柄，要想洗清旗下軟件的嫌疑并不是很容易。根據(jù)Kochava對于獵豹移動的指控，它們的證據(jù)似乎也有很大的說服力。

根據(jù)Kochava的發(fā)現(xiàn)，獵豹移動和Kika的App追蹤用戶下載新App的時間，并利用這些數(shù)據(jù)稱是自家的App促使用戶下載了新App，用這種點擊刷量的作弊方式騙取廣告收益。Kochava的客戶分析主管GrantSimmons評價稱，沒有什么別的說辭，這種行為就是盜竊。一些公司的的確確在大規(guī)模這么干，不是公司里隨便某個人的行徑。

這個消息一經(jīng)曝出也讓獵豹移動處在風(fēng)口浪尖，首當(dāng)其沖的就是對它的股價造成了巨大影響。根據(jù)華爾街見聞的報道，獵豹移動的股價小幅高開約0.4%，后直線下跌，一度跌破5.40美元，創(chuàng)盤中新低，日內(nèi)跌幅超過34%，最終收跌32.84%，收報5.48美元，收創(chuàng)歷史新低。

當(dāng)然獵豹移動為了證實公司的清白，也很迅速的發(fā)布了澄清聲明，并且還對爆出它涉嫌廣告欺詐的公司Kochava 予以起訴。從它的聲明中，獵豹移動提到它的App 的廣告變現(xiàn)收入主要來自第三方 SDK，而非獵豹移動 App 自身的行為。并且它的海外工具廣告收入中，第三方廣告收入占到 97%，自有廣告平臺業(yè)務(wù)的收入不足總收入的 1%。言下之意，獵豹移動不會為了區(qū)區(qū)的1%的收入而去進(jìn)行廣告欺詐。

在國內(nèi)，一般媒體想獲得廣告推廣的費(fèi)用，都有去做搶歸因的可能，但要想獲得這個費(fèi)用，所有的廣告平臺都想方設(shè)法爭取把自己的廣告渠道標(biāo)識傳遞給甲方公司，或甲公司雇傭的效果監(jiān)測平臺。因此，這次獵豹移動爆出這樣的事件也并不覺得很意外，但是事情發(fā)生在國外它的性質(zhì)就變得不一樣了。

假設(shè)Kochava對獵豹移動的指控屬實，根據(jù)自媒體黑奇士的報道，這種可能性主要有兩種情況。其一就是App作弊，這就表明ADSDK提供的SDK被破解或業(yè)務(wù)邏輯被繞過；其二就是ADSDK作弊（獵豹的聲明中暗示可能是SDK存在問題）：表明SDK本身暗藏的作弊程序或遠(yuǎn)程操控的后門。但現(xiàn)在獵豹移動很難擺脫監(jiān)管不力的職責(zé)，很難在海外市場挽回外界對它的信任。

獵豹移動被爆出這樣的丑聞估計也并非空穴來風(fēng)，但要想力證清白估計還是很不容易，畢竟不論問題是出在app還是ADSDK，獵豹移動都難逃其責(zé)。這次負(fù)面風(fēng)波，將會給它帶來哪些影響？

獵豹移動因廣告欺詐雖說能很快平息輿論 但這種丑聞讓它的業(yè)務(wù)面臨很大的危機(jī)

雖說國內(nèi)不少媒體有在做搶歸因的操作，但在北美地區(qū)它們對于反欺詐的手段更為健全。據(jù)悉，北美市場的大環(huán)境對廣告主相對友好，整體市場發(fā)展比較成熟，反欺詐手段相對健全。在與TUNE合作前，一些品牌發(fā)現(xiàn)其應(yīng)用程序安裝行為中的欺詐率已高達(dá)50%。因此獵豹移動這次在海外爆出這樣的丑聞，這也會讓投資者對于它的業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生不信任。

雖說關(guān)于獵豹移動涉嫌廣告欺詐暫時還沒有一個最終的定論，但作為已經(jīng)上市在海外擁有不少的用戶量，旗下應(yīng)用程序也是Google Play上受歡迎的生產(chǎn)力應(yīng)用程序，這種負(fù)面新聞爆出對于它產(chǎn)生的負(fù)面影響肯定是無法估量。

第一， 這將大大影響廣告客戶對獵豹移動的數(shù)字精準(zhǔn)廣告投放產(chǎn)生不信任

不管這次爆出的廣告欺詐行為，獵豹移動是有意還是失誤，亦或是被誣陷，但不得不說這將會影響廣告主對于它的不信任。雖說應(yīng)用程序廣告成為移動營銷人爭奪流量的戰(zhàn)場，這也是廣告主備受青睞的營銷宣傳途徑之一，但獵豹移動爆出的這種廣告欺詐事件，勢必也影響到了廣告選擇投放的力度。一旦獵豹移動沒有足夠的證明來證明自身的清白，廣告主也會斟酌對于它的選擇，畢竟都不希望推廣費(fèi)用無功而返。因此，后續(xù)多多少少都會影響廣告主跟獵豹移動未來的繼續(xù)合作。

第二， 受負(fù)面新聞的牽連一定程度上也會影響獵豹移動的應(yīng)用軟件的下載數(shù)量

獵豹移動在今日發(fā)表聲明稱，該公司十分重視該問題，目前正在聯(lián)系所有的SDK提供商，以調(diào)查該問題。雖說現(xiàn)在涉及廣告欺詐的應(yīng)用程序并未在谷歌下架，但不得不說這些負(fù)面新聞還是會在一定程度上影響獵豹移動在海外的聲譽(yù)。雖說國內(nèi)用戶對于廣告已經(jīng)見怪不怪，但國外用戶對這種行為卻無法忍受。目前谷歌也并未對獵豹移動的產(chǎn)品做出什么動作，但一旦不能很好的處理，受負(fù)面新聞的牽連，也有可能會影響這幾款熱門產(chǎn)品在谷歌應(yīng)用平臺的下載。

第三， 廣告收入是獵豹的營收來源之一，業(yè)務(wù)上有影響自然也影響營收

根據(jù)獵豹移動發(fā)布的2018年Q3季度的財報，作為獵豹移動的核心業(yè)務(wù)，工具產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)收入8.36億元。這方面的營收主要還是得益于獵豹清理大師和獵豹安全大師的用戶數(shù)，但根據(jù)App Annie提供的數(shù)據(jù)，獵豹推出這兩款核心應(yīng)用在海外的MAU和下載量竟出現(xiàn)了嚴(yán)重的下滑。這次又涉嫌廣告欺詐，一定程度上肯定會影響廣告主對于獵豹的選擇，自然也會讓它的廣告營收也相應(yīng)受影響。

發(fā)生廣告欺詐事件后，雖說獵豹移動也在第一時間發(fā)聲明澄清，但不得不說負(fù)面輿論已經(jīng)產(chǎn)生，未來如何用實際行動來證明自身才是最關(guān)鍵的。

應(yīng)用程序廣告欺詐也許并非獵豹移動一家 未來行業(yè)仍要樹立強(qiáng)有力的自律意識

這次獵豹移動爆出廣告欺詐的事件確實給它帶來很大的負(fù)面影響，但這也并非是它一家會發(fā)生。之前新聞聚合網(wǎng)站BuzzFeed News調(diào)查發(fā)現(xiàn)了一個龐大而復(fù)雜的數(shù)字廣告騙局，125款非常受歡迎的安卓應(yīng)用被詐騙者用于追蹤用戶行為，進(jìn)而幫助騙走數(shù)億美元的廣告收益。但不得不說，應(yīng)用程序廣告欺詐確實是這個行業(yè)的亂象，也再一次讓外界對于這些有影響力的平臺產(chǎn)生更高的要求。

對于平臺跟應(yīng)用程序開發(fā)商來說，未來仍然要更加完善監(jiān)管流程，只有平臺制定的審核機(jī)制更嚴(yán)格，才能最大化的減少廣告欺詐app或者SDK損害廣告主跟用戶的權(quán)益。就像獵豹移動一方面要拿出來更多證據(jù)來證明它的清白；另一方面也要再次對旗下的應(yīng)用以及第三方SDK平臺做一個完整的安全性審查，最大程度的降低這些負(fù)面影響對于公司信譽(yù)的損害。

對于廣告主來說，未來它們也要化被動為主動，自身要應(yīng)該加強(qiáng)自己的廣告反欺詐能力，不要過于依賴于廣告分發(fā)商、媒體自帶的反欺詐功能。未來選擇的合作伙伴也要更具有權(quán)威性，盡可能的有針對性的選擇幾家進(jìn)行綜合評判。同時通過獵豹移動的這次事件，廣告主也要更加重視廣告營銷的后續(xù)作用，推廣費(fèi)用要花在刀刃上，采取更好更合適的營銷方案。畢竟移動端只是一方面，多方面的進(jìn)行營銷宣傳也許也能減少損失。

對于技術(shù)平臺來說，要解決移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)的安全問題，就要從安全的本質(zhì)——信任問題出發(fā)。通過將網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)（如：區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)分析及移動安全等）的有機(jī)結(jié)合，對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景中的用戶、設(shè)備、移動應(yīng)用環(huán)境以及用戶行為等進(jìn)行可信度判斷，從而構(gòu)建一種全方位的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)信任基礎(chǔ)體系。

就此次事件來看，獵豹移動的回應(yīng)仍顯得有些底氣不足，暫時也沒有拿出強(qiáng)有力的證據(jù)回?fù)鬕ochava的質(zhì)疑，事件仍在持續(xù)發(fā)酵中。不管最終的事實真相是什么，這仍然給獵豹移動敲了一個警鐘，出海雖說取得了一些的成績，但無論如何一定要守住一些基本的底線。

文 |小謙，小謙筆記（http://xiaoqianbiji.com/）創(chuàng)始人，互聯(lián)網(wǎng)觀察員，數(shù)十家科技媒體專欄作者，微信請聯(lián)系net1996，轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)